1장 쇼핑몰 상점관리
01 상점정보 등록
02 고객센터정보
03 상점 비밀번호 변경
04 상점 도메인 설정
05 쇼핑몰 이용안내
06 운영방식 설정
07 운영자 설정
08 무통장입금 계좌등록
09 상점 결제방식 설정
10 적립금 설정
11 자동메일발송 설정
12 싸이월드 스크랩
13 SNS상품홍보
14 알림메시지 설정
15 바로가기 아이콘 설정
16 검색태그/복사방지 설정
17 쿠폰
18 배송정책 설정
19 배송업체 등록하기

2장 쇼핑몰 상품관리
01 상품 대분류 등록
02 상품 엑셀 등록
03 엑셀 상품등록 파일 작성법
04 상품설명에 이미지 넣기
05 중분류 등록
06 상품 개별등록
07 상품 옵션 설정
08 분류 디자인 설정
09 메인상품 진열관리
10 상품 진열순서 관리
11 메인화면 또는 상품분류의 이미지 크게하기
12 상품 이동/복사/삭제
13 메인 대분류 표시설정
14 기획전
15 사은품

3장 템플릿 쇼핑몰 디자인
01 템플릿 디자인 선택
02 템플릿 디자인 관리자 접속
03 상단 디자인
04 좌우 디자인
05 하단 디자인
06 메인 상단 디자인
07 메인 중앙 디자인
08 메인 화면 기본설정
09 타이틀 이미지 관리
10 팝업창 설정
11 새 페이지 생성/관리
12 디자인 백업/복구
13 대분류 디자인

4장 HTML 쇼핑몰 디자인
01 HTML 디자인을 위한 두 가지 방법
02 페이지 리스트와 공통모듈 모드의 이해
03 HTML과 모듈과 유닛의 이해
04 상단 이미지 옆 게시판 삭제하기
05 상단 메뉴바와 상단 이미지 위치 변경하기
06 메인 목록 사진 크기 조절하기
07 배송조회 링크 걸기
08 중앙 배너 없애기
09 즐겨찾기 [등록] 버튼 만들기
10 디자인 스킨 변경

5장 주문관리
01 무통장 입금체크
02 배송시작 체크
03 배송완료 체크
04 주문조회/취소/교환
05 반품 환불 관리
06 세금계산서 발행 관리
07 현금영수증 관리
08 해외배송서비스 관리
09 정산관리

6장 고객관리
01 회원관리
02 통합콜센터
03 메일관리
04 대량 메일 발송
05 SMS 발송관리
06 출석체크 이벤트
07 쿠폰존 사용설정

7장 카페24에서 제공하는 기능
01 커뮤니티
02 소셜커머스
03 FTP
04 접속통계
05 부가서비스
06 마케팅 센터