우리 모두 매일 매 순간 좋은 아이디어, 획기적 아이디어가 필요하다!

경영계를 보자면 창업자나 최고경영자는 새로운 회사나 사업부에 대한 번뜩이는 아이디어가 필요하다. 상품기획팀장이나 연구개발팀장은 새로운 상품과 서비스에 대한 혁신적 아이디어가 필요하다. 생산팀장은 경쟁에서 뒤처지지 않으려면 해마다 시간, 인력, 비용을 절감할 새로운 프로세스에 대한 혁실적 아이디어가 필요하다. 비영리 부문은 어떤가? 교수나 교사는 수업 계획에 적용할 신선한 아이디어가 필요하다. 상품기획팀장이나 연구개발팀장은 경쟁에서 뒤처지지 않으려면 해마다 시간, 인력, 비용을 절감할 새로운 프로세스에 대한 현실적 아이디어가 필요하다. 그리고 개인 생활을 보면 우리 모두 올해의 자선 모금 활동, 쌍둥이 자녀의 기억에 남을 생일잔치, 평생 꿈꿔 온 블록버스터 영화 제작을 위한 기발한 아이디어가 필요하다.

그러면 매일 매 순간, 하다못해 누가 요구할 때만이라도 새롭고 더 나은 아이디어를 내놓는 방법은? 순전히 창의성이 있고 없고에 달린 문제인가? 가만히 있어도 아이디어가 떠오르는 사람과 그렇지 않은 사람이 따로 있을까? 그렇지 않다. 우리 형제는 누구나 창의적인 사람이 될 수 있다고 믿는다. 아니, 14년 동안 많은 사람, 다양한 유형과 규모의 조직을 대상으로 연구하고 컨설팅 프로젝트를 수행한 결과, 누구나 창의적인 사람이 될 수 있다고 장담한다. 사실은 검증된 원리와 쉽게 이해할 수 있는 기술에 기반을 둔 구체적인 기법이 있어, 이를 활용하면 온갖 분야에서 더 좋은 아이디어를 더 많이 낼 가능성이 비약적으로 커진다. 우리는 이 기법을 '브레인스티어링(brainsteering)' 이라고 한다.