프롤로그
추천사(가나다순)

PART 1 창의성은 왜 필요한가
1 알파고의 시대, 창의성이 급부상했다
정보화시대, 불확실성 시대 / 창의성은 점차 중요해지고 있다
2 인류의 발전은 창의성의 연속이었다
인간은 원래 창의적이다 / 창의성은 우리 주변에 늘 존재하고 있다/창의성은 기술발전의 원동력이며, 기업 가치를 창출시킨다 / 창의성은 대기업을 망하게도 하고, 엄청난 경제적 이익을 가져다주기도 한다
3 창의성은 행복을 보장한다
인간은 새로운 문제를 발견하면 기쁨과 행복을 느낀다 / 인간은 새로운 것을 만들어내는 것에 기쁨과 행복을 느낀다

PART 2 창의성은 무엇인가
1 창의성은 새롭고 유용한 것을 만들어 내는 능력이다
창의성은 새롭고 유용한 창의적 결과물이다 / 창의성은 새로운 문제를 발견하거나 문제해결을 위한 창의적 과정이다/창의적인 개인도 창의성이다
2 창의성은 기존 기억들을 새롭게 연결하고 조합하는 능력이다
예기치 않은 일이 발생할 때 창의성이 필요하다/기억을 많이 할수록 감정이 풍부해져 창의성이 향상된다 / 뇌에 입력되는 정보가 많으면 기억력이 좋아진다 / 양질의 내용을 암기하면 기억력이 증가한다
3 지능이 높다고 창의성이 높은 것은 아니다
창의성과 지능은 다르다 / 지능이 높다고 반드시 창의성이 높은 것은 아니다
4 누구에게나 창의성은 있다
창의성은 남과 다른 생각이다 / 나만의 독특한 경험과 생각을 정리하여 표현하기만 하면 창의성이다
5 창의성은 훈련과 연습을 통해 개발될 수 있다
창의적 사고를 위해서는 훈련이 필요하다 / 창의성의 근원은 부단한 노력이다
6 창의성은 창의적인 환경과 문화가 만든다
창의성은 창의적 성향을 가진 개인, 창의성을 인정해 주는 평가자, 창의적 환경이 있어야 한다 / 역사적 배경, 지리적 위치 등 창의적인 사회와 문화에서 창의성이 발휘된다 / 창의적 환경은 매우 중요하다

PART 3 창의성 대가들은 공통된 특징이 있다
1 호기심이 많고 변화를 좋아한다
호기심이 많다/새로운 변화를 좋아한다
2 상상을 잘하고 실현하고자 노력한다
몽상이나 상상을 잘하는 사람이다 / 상상한 것을 현실화하려고 노력한다
3 관찰하고 기록하는 습관이 있다
본래 호기심이 많아 다른 사람에게 관심이 많다 / 기록이나 메모하는 습관이 있다
4 도전하기를 좋아하고, 위험을 기꺼이 감수한다
자율적이고 독립적이다 / 기꺼이 위험을 감수한다(개방적이다)
5 전문지식이 있으며, 순수한 열정이 있다
전문 지식과 경험을 바탕으로 끊임없이 노력한다 / 좋아하고 즐거운 일에 열정적이다
6 혼자만의 시간을 즐기거나 명상을 한다
혼자만의 시간을 즐긴다 / 휴식과 명상을 습관화한다

PART 4 창의적 생각도구들(Tools)
1 틀을 깨고, 엉뚱한 생각하기
고정관념을 버린다 / 기존 지식, 습관, 행동을 깨는 것이 필요하다 / 정해진 전통이나 규칙, 규범에 도전한다 / 위기상황과 같은 환경을 만들어 기회를 찾는다.
2 관점을 뒤집고 거꾸로 생각하기(역발상)
역발상 하기 / 마치 처음 보는 것처럼 생각하고 행동한다 / 문제를 제거하기 보다는 오히려 부각시킨다 / 현상 그대로를 다르게 해석하기(중의적 해석)
3 끝없이 상상하기
성취된 모습을 이미지로 그리고 선언한다 / 호기심을 갖고 주의 깊게 관찰한다 / 상상할 수 있는 환경을 조성한다/ “만약에?”라고 상상하는 연습을 한다 / 마치 다른 사람인 것처럼 생각하고 느낀다
4 관계없는 것들을 연결하여 결합하기
서로 다른 영역을 연결하고 결합한다 / 오래된 아이디어를 다시 새롭게 만든다.
5 글이나 그림으로 비유적 표현하기
사물이나 사건에 새로운 이름을 붙인다 / 강제연상기법(Random Word)을 사용한다 / 글이나 단어로 비유하여 표현한다 / 말보다 그림으로 이미지화 한다
6 주변 사물과 현상으로부터 유추하기
자연현상을 자세히 관찰하여 내 분야로 가져온다 / 기존에 있었던 개념이나 원리를 내 분야에 적용한다
7 다양하고 많은 질문하기
끊임없이 호기심과 궁금증을 갖는다 / 스스로 좋은 질문을 한다 / 가능한 한 다양하고 많이 질문한다 / 좋은 대답을 얻으려면 올바른 질문을 한다
8 모순을 제거하여 문제 해결하기(TRIZ)
모순의 존재 인식 / 물리적 모순 해결사례(시간, 공간, 조건, 전체?부분의 분리) / 기술적 모순 해결사례(분할, 추출, 국소적 품질, 비대칭, 다용도, 포개기) / 모순행렬표 활용
9 한번에 하나의 관점으로만 생각하기(Six Thinking Hat, SCAMPER)
6가지 생각모자 / 스캠퍼(SCAMPER)
10 아이디어 생성을 위한 다양한 생각기법들
PMI법(Plus Minus Interest):수렴적 사고기법 / 개인의 창의적 사고를 위한 도구들(체크리스트, 마인드 맵핑, 브레인 스토밍, 브레인 라이팅, 결점?희망점?특성?속성열거법)

PART 5 창의성 훈련을 위한 실천방법
1 좌뇌-우뇌를 골고루 사용한다
기억력을 향상하려면 반복적으로 자극하거나 암기한다 / 좌뇌?우뇌를 동시 사용을 연습한다
2 독서를 많이 한다
관련 분야에 통달한 전문가일수록 창의력이 높다 / 독서는 창의력의 밑바탕이다
3 집중하여 몰입하는 훈련을 한다
몰입하면 엔트로피는 낮아지고, 즐거움이 생긴다 / 몰입적 사고를 훈련하는 방법 / 직장에서 몰입하는 방법 / 공부에 몰입하는 방법
4 관심을 갖고 관찰하며, 메모 습관을 기른다
관심을 갖고 꾸준히 관찰한다 / 기억력을 믿지 말고 무조건 메모한다.
5 낯선 곳으로 여행한다
여행을 많이 하고, 낯선 시각으로 본다 / 나를 둘러싼 주변 환경을 낯설게 조성한다.
6 긴장감 자극을 위해, 환경을 제약한다
적절한 시간적?공간적 제약은 창의성을 향상시킨다 / 약간의 소음(약 70dB)이 있는 환경은 창의성을 높인다.
7 충분히 자고, 휴식하며 산책한다
지혜롭게 잠을 자면 창의력이 향상된다 / 산책은 건강과 창의력을 향상시킨다 / 운동은 뇌를 행복하게 하고, 창의성을 높인다
8 베끼고 모방하며, 긍정적 자신감을 갖는다
다른 사람의 아이디어를 활용하여 최고를 모방한다 / 긍정적 감정을 유지하고, 정서적, 인지적 지지자인 멘토를 만든다 / 유머 감각을 키우고 자주 웃는다.
9 목표를 명확히 하며, 끈기를 갖고 노력한다
목표를 명확히 세우고, 끈기와 노력으로 실행한다 / 행운조차도 내 것이 되도록 노력한다

PART 6 창의성 훈련 사례 I - 문제 발견하기(목표설정)
1 창의적 문제해결 절차
창의적 문제해결 방법론 / 실제 사례에 적용된 창의적 문제해결 절차
2 문제발견은 문제를 의식하는 것으로부터 시작한다
변하지 않으면 안 된다는 문제의식을 갖는다 / 나를 이해하기 위해, 현재상황을 정확히 파악한다 / 내가 무엇을 원하는지 알기 위해, 나를 이해하고 방향성을 정한다.
3 새로운 아이디어를 발굴하고 실행한다
새롭게 시도할 아이디어를 발굴하기 / 음악, 미술, 체육 등 예체능 분야 골고루 체험하기 / 평상시와는 다른 방법으로 강연이나 교육 참여하기 / 하루 종일 아무것도 하지 않고 빈둥거리기 / 내 분야가 아닌 다른 분야의 책 읽기/미리 계획하지 않고 혼자 여행하기 / 새로운 사람들을 만나고, 색다르게 산책하기
4 나에 대한 이해와 새로운 시도는 목표를 세울 수 있게 한다
그동안의 경험과 기억을 통틀어 가장 잘할 수 있는 것을 목표로 세운다 / 가장 잘할 수 있는 일은 창의성과 관련된 일이다
5 새로운 목표 수립은 창의적인 과정이다
새롭게 시도할 아이디어들을 발굴한다 / 새롭게 시도하는 과정 자체가 창의적 과정이었다

PART 7 창의성 훈련 사례 II - 문제 해결하기(목표달성)
1 질문하고 또 질문하면 목표가 명확해진다
신규서비스 발굴과정과 책 쓰는 과정은 유사하다 / 목표를 명확히 하기 위해 끊임없이 질문한다
2 무조건 시작한다. 시작했다면 이미 70% 이상은 달성한 것이다
일단 시작해야 한다 / 일단 가장 쉬운 것부터 시작한다
3 집중하고 몰입하면 문제가 해결된다
몰입을 통해 책의 목차를 완성했다 / 창의성 훈련은 뻔하지 않으면서 쉽게 실천할 수 있어야 한다
4 목표 달성을 위해 적용된 창의적 훈련방법
책 쓰는 단계마다 창의적 사고를 필요로 한다 / 창의적으로 문제를 해결한 결과

붙임
[붙임1] TRIZ의 40가지 발명원리/모순 행렬표
[붙임2] 오스본의 창의적 문제해결방법
[붙임3] 칙센트미하이와 월라스의 창의적 사고단계