Name: End of Online Shopping, The: The Future of New Retail in an Always Connected World
Price: 45750 KRW
Availability: InStock
Author: 바이난트 용건
ISBN: 9789813274761

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End of Online Shopping, The: The Future of New Retail in an Always Connected World

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The Future of New Retail in an Always Connected World Paperback, POD 주문제작도서

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바이난트 용건 저

Ws Professional 2018.09.05.

번역서: 온라인 쇼핑의 종말

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책소개

EU e-커머스 집행위원장인 저자의 글로벌 쇼핑 트렌드와 미래에 대한 탁월한 전망 미국, 중국, EU, 러시아 등 전 세계 화제의 책 저자는 메크로폴리스라는 온라인 쇼핑몰을 창업했던 선도적인 e-커머스 사업가였다. 유럽연합 e-커머스 집행위원장으로 아마존, 구글, 알리바바, 텐센트 등을 비롯한 현재의 강자들과, 일본, 유럽 등에서 이들과 같은 지위를 구축하기 위해 애쓰는 라쿠텐, 아소스닷컴, 그리고 이들 기업에 대항해 생존을 모색하는 수많은 기업들의 경영자들과 고위 임원들을 만났다. 또한 구글의 반독점법 소송을 진행 중인 유럽처럼 이들 기업들의 진출로부터 소비자와 자국 기업의 보호, 새로운 경제로 나아갈 대책을 고민하는 각국 정부의 고위관료들을 만나왔다. 이 책은 저자의 이런 활동의 결과물이다. 이 책은 거대 담론의 차원에서 새로운 경제가 등장한 배경과 특징, 그리고 이 새로운 경제하에서 부상한 새로운 소비자, 이 경제가 우리 삶과 우리 사회에 미치는 영향을 다루고 있다. 또한 이 책은 리테일 분야의 최강자들인 아마존이나 알리바바 등의 전략을 소개할 뿐 아니라 이들 기업의 압도적인 위력 앞에서 자신만의 장점을 개발해 생존에 분투하고 있는 소규모 리테일 기업들의 전락과 사례도 풍부하게 담았다. 저자 스스로가 아마존과 구글 등의 거센 공세에 맞서 분투하는 유럽 산업의 고민 당사자이기도 하기 때문이다. 이 책이 미국 외의 중국, EU, 러시아 등에서 번역되고 각광받는 이유도 여기에 있을 것이다. Retail is going through difficult times and is suffering the consequences of both the economic crisis and the digitization of society. Fundamentally, there is a bigger problem: stores cannot keep up with the changing behavior of customers who are connected 24/7, customers for whom there is no distinction between online and offline.The End of Online Shopping: The Future of New Retail in an Always Connected World describes how the smart, the sharing, the circular, and the platform economy are shaping a new era of always connected retail. Retailers urgently need to innovate if they want to stay relevant in a world dominated by marketplaces and sharing platforms. The book contains inspiring examples from different industries -- which include the usual suspects such as Amazon, Alibaba, and Google, but also local startups -- and covers all aspects of the customer journey, from orientation and selection to delivery.The End of Online Shopping provides an excellent overview of shopping trends and developments worldwide, and offers readers indispensable insights into the future of retail.

책소개 더보기펼치기

Introduction 7
1. The onlification of society 11
2. Onlife retail in the smart economy 27
3. Consumers in the sharing economy 51
4. Sustainable shopping in the circular economy 69
5. Winner takes all in the platform economy 91
6. Power to the onlife consumer 113
7. Orientation: the N=1 effect 131
8. Selection: new paradigm of choice 145
9. How to pay: no-click buying in the blockchain 161
10. Delivery: the last mile dilemma 181
11. Customer care: customer service becomes customer intimacy 203
12. New business models 217
13. Work and study in onlife retail 237
14. The rise of the network society 255
Thanks 267
Notes 271
Index 294

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저자 소개1

저바이난트 용건

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세계 물류의 중심지인 네덜란드의 미래학자로 EU e-커머스 집행위원회의 공동창설자이자 회장이며 네덜란드 e-커머스협회의 창설자이자 CEO이다. 네덜란드 에라스무스 대학 주임교수로 글로벌 리테일 산업 리더들의 연합체인 FIRAEForum for International Retail Association Executives의 정회원이다. 현재 4차 산업혁명과 관련한 각종 국제회의의 기조연설자로 활동하고 있다. 네덜란드 최초의 온라인 쇼핑 포탈인 매크로폴리스Macropolis를 창립해 CEO를 역임했다.

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88,200원

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품목정보

발행일: 2018년 09월 05일

쪽수, 무게, 크기: 304쪽 | 410g | 152*229*16mm

ISBN13: 9789813274761

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