프롤로그 / 3


제1부 질적 분석방법에 대한 전체적 그림

1 질적 자료를 분석한다는 것 10
자료 분석은 언제 시작되나? 11 / 그렇다면 질적 자료를 분석한다는 것은 무얼 의미할까? 12
2 연구자의 기본 가정 18
질적 연구자는 선행 지식을 완전히 비우고 현상을 새롭게 보아야 하는 걸까? 19 / 이론적 틀은 분석에서 어떤 역할을 하나? 20 / 연구자의 선입견이나 편견을 최소화하는 장치는 없을까? 23
3 자료는 구성되고 해석되는 것 26
질적 자료와 양적 자료는 어떻게 다를까? 27 / 자료는 객관적인 증거인가? 29 / 연구자의 해석이 개입되면 현상을 객관적으로 볼 수 없지 않을까? 30 / 만약 혼자 하는 분석이 잘못될 경우는 어떻게 하나? 31 / 여러 학자가 제시한 분석 가이드라인이나 선행 연구 사례를 따르면 결과가 잘 나올 수 있나? 32 / 분석을 도와주는 컴퓨터 프로그램이나 step-by-step 가이드는 없나? 33
4 구체적인 자료를 추상적인 개념으로 바꿔 가기 36
구체적인 자료는 분석과정에서 어떻게 바뀌어 가나? 37 / 범주적 사고(categorical thinking): 이건 어디에 속할까? 38 / 내러티브적 사고(narrative thinking): 어떤 이야기를 하고 있나? 40
5 반복적 패턴과 테마 도출하기 44
패턴은 무엇인가? 45 / 패턴과 테마는 어떠한 관련이 있나? 47
6 연구의 의미와 시사점 논의하기 50
연구의 의미란 연구 결과를 말하는 게 아닌가? 51


제2부 분석의 세부 과정

7 자료를 정리하고 이해하기 58
분석은 언제 시작하나? 59 / 분석 노트를 준비하라고 하는데, 여기에는 무엇을 적어야 하나? 60 / 현장에서 수집한 자료를 분석하려면 어떻게 해야 하나? 62 / 인터뷰를 전사할 때 어느 정도 자세히 기록해야 하나? 62 / 인터뷰에서 참여자가 한 말을 모두 사실로 믿어야 하나? 65
8 자료 줄이기: 코딩과 범주화 68
인터뷰 전사를 마치면 바로 코딩을 시작하는가? 69 / 코딩이란 무엇이며 반드시 해야 하는가? 71 / 코딩하는 방법은 정해져 있는가? 73 / 코드북은 어떻게 만드나? 75 / 1차 코딩, 2차 코딩 등은 무엇을 의미하는가? 76 / 얼마나 꼼꼼히 코딩을 해야 하는가? 79 / 좋은 코드는 어떤 것인가? 80 / 범주화는 어떻게 하는가? 83 / 범주화는 분석에서 어떤 도움이 되는가? 85 / 간혹 범주에 잘 묶이지 않는 동떨어진 코드가 생기는데 어떻게 하면 좋은가? 86
9 패턴 탐색과 테마 도출 88
코딩을 마치면 무엇을 해야 하는가? 89 / 테마는 어떻게 도출하나? 93 / 테마를 도출하는 과정에서 주의할 점은 무엇인가? 95 / 만일 연구의 시작단계에서부터 테마에 대한 대략적 아이디어가 있을 경우는 어떻게 하는가? 103 / 테마를 도출한다는 것은 테마 분석을 의미하는가? 105 / 질적 연구를 통해 인과관계를 밝힐 수 있는가? 107 / 질적 연구는 순수하게 귀납적인 방법만 사용되는가? 112
10 연구 결과 보여주기 118
독자에게는 결과를 어느 정도로 자세히 기술해야 할까? 119 / 그렇다면 테마 내용만 간략히 요약하라는 뜻인가? 121 / 참여자를 최대한 긍정적으로 표현하는 것이 좋은가? 124 / 인용하기에 적절한 내용은 무엇인가? 126 / 인용문 외에도 다양한 자료 표현 방법을 활용할 수 있는가? 128 / 잘못된 질적 자료 표현 방식 132
11 연구의 질을 검토하기: 타당도 138
연구의 필요성과 연구 방법의 적절함을 설명한다 142 / 분석과정을 투명하게 밝힘으로써 분석이 엄격하고 일관되게 이루어졌음을 보여준다 143 / 결과에 대한 신뢰가 높아지도록 다양한 증거를 제시한다 145 / 연구자의 편향을 줄이고 현실을 최대한 있는 그대로 보여주기 위해 취한 조치들을 밝힌다 150 / 연구자의 진정성과 윤리적인 태도를 보여준다 155


에필로그 / 158
참고문헌 / 164
찾아보기 / 170