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책소개
목차
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Case 1 Asiana Airlines
: Buiding Strong Competitive Advantage through Service Improvement Case 2 Telematics Service of Hyundai Motors Case 3 Kyobo Book Center : Standing at the Crossroads of Analog and Digital Case 4 OCI Growth Strategy Case 5 Information Systems Adoption in Faurecia : Business Process Changes and Cultural Differences |
저자 소개 1
서울대 경영학 학사 및 석사, 미국 미시간주립대 경영학 박사
현 서울대 경영대학 교수
현 서울대 경영대학 부학장, 경영전문대학원 부원장
현 한국자동차산업학회 회장, 한국 생산관리학회 회장
현 한국 중소기업학회 및 품질경영학회 부회장
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품목정보
- 발행일
- 2012년 02월 28일
- 쪽수, 무게, 크기
- 158쪽 | 153*224*20mm
- ISBN13
- 9788991292949
