강사의 직장은 무대다. 무대에서 나의 일이 펼쳐지기 때문이다. 하지만 더 빛나는 것은 무대 위에서 펼쳐지는 강의다. 강사는 강의를 통해 동기부여가, 메신저의 역할을 하게 된다. 이게 바로 강사의 직업이다. 강사라는 직업은 청중의 마음을 얻고 변화를 이끌어 내기 때문에 매력적이다. --- p.21

강의는 종합예술이라고 말한다. 지식과 정보로만 강의하면 청중을 모두 잠들게 할 수 있다. 지식과 정보 사이에 흥미와 재미 요소를 끼워 넣어야 한다. 강의 맥락이 끊어지지 않는 범위 내에서 재미와 흥미 요소를 찾아야 한다. 그래서 강사의 공부는 끝이 없는 것이다. 그렇게 많은 정보를 찾아 헤매다가 내 강의에 필요한 진주를 찾게 된다. --- p.48

강연은 지식과 정보만 나열하면 청중들과 멀어질 수밖에 없다. 강사의 경험을 통해서 지식과 정보를 해석해 주고 적용 사례를 설명해야 한다. 그러면 청중은 이해하면서 강사와 호흡을 같이하게 된다.
자신이 공부한 게 아까워서 모두 설명하려고 하는 강사들이 많다. 그 강사가 바로 테러리스트다. 또한 공부가 부족해 내용이 부실하고 근거가 명확하지 않은 강의가 있다. 바로 보따리장수의 강의다. 우리는 테러리스트도 보따리장수도 아니다. 우리는 강의를 업으로 하는 전문가다. 자신이 전문가임을 잊지 말자. --- p.86

강사가 청중이 어떤 사람들인지 알아보는 방법에는 여러 가지가 있다. 교육담당자에게서 정보를 얻거나 직접 청중에게 사전 인터뷰도 진행할 수 있다. 이렇게 여러 방법으로 청중을 분석해도 현장에서 만나야 청중을 제대로 알 수 있다. 현장에서 비로소 청중이 어떤 사람들인지 정확히 알 수 있는 것이다. 강사는 청중을 끊임없이 관찰해야 한다. 내가 사전에 분석한 청중과 오늘 현장에서 만난 청중이 얼마나 일치하는지 지속적으로 관찰해야 한다. 강의를 마칠 때까지 청중에 대한 관찰을 멈춰서는 안 된다. 그들은 처음부터 자신을 드러내지는 않는다. --- pp.98-99

강사는 일반적으로 말하는 것에 대한 두려움이 없다. 그러다 보니 자신이 생각한 것을 잘 전달할 것으로 기대한다. 하지만 이때도 자신의 생각을 어떻게 전달해야 하는지 고민해야 한다. 언어로 살아가는 우리는 평소에 사용하는 언어의 능력을 쉽게 생각한다. 듣기와 읽기는 이해의 영역이고 말하기와 쓰기는 표현의 영역이다. 하지만 언어생활에서 중요한 것은 이 두 가지뿐만 아니라 사고력이다. 듣기와 읽기를 통해서 들어온 정보는 내 머릿속에서 정리되고 내 지식과 정보와 통합되어 새로운 생각이 생겨나게 된다. 이러한 사고의 과정을 거쳐서 말이나 글로 표현되는 것이다. --- p.145

강의 콘텐츠를 스토리로 전개하면 청중이 쉽게 이해하고 감동까지 받는다. 한 편의 이야기를 탄생시키기 위해서는 강사의 노력이 필요할 것이다. 하지만 강의를 통해 청중의 마음을 사로잡고 싶다면 시도해 보자. 논리적인 설득보다 사람의 마음을 움직이는 데 스토리텔링은 강력한 힘을 발휘하기 때문이다. --- p.154

강의 내용은 우선 처음, 중간, 마무리로 구성한다. 강의도 하나의 주장하는 글이다. 굳이 글감으로 표현한다면 논설문, 연설문이다. 그렇다면 주장이 있어야 한다. 주장에 대한 근거와 결어가 필요한 것이다. 처음 주장할 때는 독자나 청중의 관심이 집중되어야 한다. 나의 주장에 대한 근거로는 객관적인 정보와 지식이 바탕이 되어야 한다. 마지막으로 재주장과 결어, 인상적인 마무리가 포인트다. 이러한 맥락으로 강의 내용에 대한 계획을 세운다. --- p.187

강사가 자신만의 원칙을 세우는 습관을 들일 때까지 무던히 반복하는 연습이 필요하다. 많은 강사들은 초보강사 때 강의에 성공하면 첫 무대만큼 준비하고 연습하지 않는다. 하지만 어느 정도 노하우가 생겼다고 스스로 인정하는 순간 더 이상의 발전은 없다. --- pp.258-259

강사의 창의력은 지속적으로 강의할 때나 강의 콘텐츠를 개발할 때 필요한 역량이다. 창의력은 익숙함보다는 낯선 것을 처음 경험해 볼 때 일어난다. 창의적인 일을 하는 사람들은 늘 가던 길로 가지 말고, 처음 가 보는 길을 가라고 조언한다. 강사들도 늘 익숙한 콘텐츠보다 새로운 영역에 도전하면서 나의 강의와 연계해 생각해 볼 필요가 있다.