“자신감 있는 여성은 사장이 된다”
여자의, 여자에 의한, 여자를 위한 ‘실전 사장학’

당신은 새로운 도전 앞에 두려운가? 가보지 않은 길에 대한 두려움은 누구나 있다. 당신의 가능성과 열정을 믿고 나아가라. 당신은 생각보다 강하고, 창업은 생각보다 쉽다. 당신도 사장으로 성공할 수 있다.
창업에 도전하여 성공한 여성 CEO가 있다. 저자는 가정과 일 사이에서 깊이 고민했고, 독박 육아로 고달픈 삶을 살았다. 가족의 안정과 미래의 자신 사이에서 끊임없이 충돌하며 좌절했지만, 현실에 안주하기보다 미래를 향해 나아가기를 선택했다.
현재 쇼핑몰 CEO와 창업 컨설팅 전문가로 활발히 활동 중인 저자는 일을 통해 발견한 자유와 행복을 혼자서만 누리기 아깝다고 생각하여, 자신의 창업 스토리와 성공 노하우를 사람들과 함께 나누고자 이 책을 썼다.
저자는 앞서 깨달은 자신의 경험을 통해 창업에 필요한 워밍업과 시행착오 앞에 취해야 하는 자세, 여자 사장이 되서 좋은 점은 무엇인지 실질적이고 구체적인 방법으로 조언한다.
가장 먼저, 돈! 기본적으로 여성들의 수많은 고충들은 경제적 자립을 통해 어느 정도 해소 가능하다. 경제적 독립은 자신의 삶을 책임질 수 있게 하고, 선택의 자유를 보장하기 때문이다. 창업을 꿈꾼다면, 지금부터 조금씩 모아서 창업을 위한 기초 자금을 마련해야 한다.

성공하는 여자 사장들의 조건

첫째, 성공하는 여자 사장들은 남에게 의지하지 않는다.
사장은 외로운 존재다. 특히 여자 사장은 더 외롭다. 자신을 응원해 주는 사람 한 명 없이, 많은 일들을 혼자 선택하고 결정해야 한다. 그래서 어떤 상황 가운데서도 좌절하지 않는 자기 긍정 에너지가 필요하다.
저자는 자신의 사업을 할 때, 남편에게 의존하지 않고 지인들에게 의지하지 않았다. 남편과 지인들에게 의존했을 때, 돌아온 결과는 서운함과 실망뿐이었다. 저자는 남편과 지인이 아닌 고객으로부터 힘을 얻기 위해 상품의 만족도를 더 높이는 일에 집중했고, 남편과 지인을 의지하지 않고서도 이제는 거뜬히 사업을 유지할 수 있는 성공한 여성 CEO가 되었다.

둘째, 성공하는 여자 사장들은
고객이 사업의 시작과 끝임을 철저히 인식한다.
그래서 고객에게 100점짜리 상품을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 노력한다. 저자는 쇼핑몰 운영 초창기 때, 상품을 꼼꼼하게 확인하지 않고 발송했다가 고객들로부터 엄청난 항의를 받게 되었다. 자신의 실수를 곧바로 인정하고 고객들에게 전액 환불 조치함으로써 고객의 불만에 적극적으로 대응했다. 자신의 이익보다 고객의 이익을 먼저 생각한 것이다.
또 저자의 지인 중에 사업장이 자주 바뀌는 옷가게 사장이 있다. 하지만 고객의 필요에 적극적으로 반응하는 사장의 센스는 옷가게의 잦은 이사에도 불구하고 고객들의 꾸준한 방문이 이어져 무리 없이 옷가게를 운영할 수 있는 원동력이 되었다. 고객은 단순한 상품을 넘어 완벽한 서비스를 원하는 것이다.

셋째, 성공하는 여자 사장들은 창업을 수시로 반복한다.
성공하는 사장들은 실패를 실패로 여기지 않는다. 오히려 성공으로 가기 위한 길 가운데 잘못을 점검하는 시간이다. 이 시간을 통해 좌절하기보다 오히려 성장한다. 여러 번 창업하는 것은 사장의 숙명이다.
저자 역시 쇼핑몰 운영에 만족하지 않고 고객의 더 큰 만족을 위해 가방 제작도 해 보고, 쇼핑몰 창업 컨설팅도 도전하는 등 앞으로 나아가기를 주저하지 않았다. 그 결과 자신의 전문 영역을 더욱 확장할 수 있게 되었고, 자신의 경험을 살려 강연에도 나가고, 자신의 성공 스토리와 노하우를 책을 통해 여러 사람들과 나눌 수 있는 특권 또한 얻게 되었다.

꿈을 가진 여성은 아름답다

창업을 시작하면, 반드시 외롭고 힘든 순간들이 찾아온다. 난관이 있을지라도 목표를 끊임없이 관리하고 처음 마음과 열정을 유지하며 당신이 이룰 성공에 집중해야 한다. 경쟁자의 장점과 나의 단점을 비교하기보다 어제의 나와 오늘의 나를 비교하면서 성장하기를 선택하라.
지금 이 순간에도 안정적인 삶과 꿈을 향한 도전 사이에서 혹은 가정과 일 사이에서 씨름하는 여성들이 많을 것이다. 이 책이 누군가의 도움이 절실히 필요한 여성들에게 좀 더 탁월한 선택을 할 수 있도록, 좀 더 빠르게 성공할 수 있도록 안내하는 매개가 되길 기대한다.
꿈을 가진 그대! 자신의 가능성을 믿고, 당신의 열정이 가리키는 방향으로 한걸음씩 나아가라. 이 책이 당신의 발걸음을 응원하고, 여자 사장으로 성공할 수 있도록 도와줄 것이다. 당신의 성공을 응원한다!