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Think Like Amazon: 50 1/2 Ideas to Become a Digital Leader
50 1/2 Ideas to Become a Digital Leader
Hardcover, POD 주문제작도서
존 로스만 저
McGraw-Hill Education
2019.04.29.
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책소개
목차
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Introduction: What Would Jeff Do? xi
Part I Culture idea 1 Reset Your Clocks: Your Journey Will Mot Be Short or a Straight Line 3 idea 2 Mercenary Or Mission Driven? Be Strategic and Honest in Your Obsession, and Then Obsess to Win 9 idea 3 Move Forward To Get Back to Day 1: Change the Culture of the Status Quo 13 idea 4 Obsessed Is Different: Create Customer Obsession in Your Business 19 idea 5 Don't Go Along to Get Along: The Risk Social Cohesion Poses to Achieving Hard Results 23 idea 6 Deliver Results: Own Your Dependencies to Overcome and Succeed 27 idea 7 Ownership for Everyone: Compensation Strategy to Drive Enterprise Optimization 31 idea 8 Avoid Country Clubs: Stay Hungry Even When You're Successful 35 idea 9 Make the Elephant Dance: Portfolio Strategy and Governance for Innovation 39 idea 10 You Are the Chief Product Officer: The New Management Science of Being a Builder 45 idea 11 Are You Willing to Be Misunderstood? Lessons from Amazon's Biggest Innovations 49 idea 12 Get to yes: Finance, Tax, Legal, and HR Teams That Matter 55 idea 13 Blow Up the Org Chart: Don't Let Your Organizational Structure and Titles Get in the Way 59 idea 14 Games For Innovation: Spur Invention in Fun Ways 63 idea 15 The Door Desk: Forcing Innovation Through Frugality 67 Part II Strategy idea 16 Introduction To Mission Impossible: Being Digital 73 idea 17 Experiment, Fail, Rinse, Repeat: Plan and Operate Your Experiments for Digital Success 79 idea 18 So You Want to Be a Platform? Platform Strategy for the Rest of Us 87 idea 19 Yes, You are a Technology Company: Decentralize Your Way to Digital Greatness 91 idea 20 Pizza For All! The Magic of Small Autonomous Teams 95 idea 21 Never Say Never: Don't Let Past Positions Create a Trap 99 idea 22 Relentless.Com: Next-Generation Operational Excellence 103 idea 23 OPW: The Strategy of Other People's Work 109 idea 24 The Magic of Forcing Functions: Get These Right, and Your Teams Will Take Off 115 idea 25 What's Your Flywheel? Systems Thinking in Strategy Development 121 idea 26 Why Is This So Hard? Innovate by Reducing Friction 127 idea 27 Granting Customers Superpowers: Dreamy Businesses and Durable Needs 133 idea 28 Think differently: Improve Your Questions for Disruption 137 idea 29 Launch and Learn: Business Expansion the Amazon Way 141 idea 30 Don't Give Away the Operating System: Partners, Vendors, and Strategy 149 Part III Business and Technology idea 31 Lies, Damn Lies, and Metrics: Use Metrics to Build a Culture of Accountability and Customer Obsession 157 idea 32 Process Versus Bureaucracy: Create Processes That Scale 165 idea 33 Do the Math: The Path to Automation and At Starts with Formulas 171 idea 34 Customer Experience Matters: Design and Measure the Customer Experience to Win 177 idea 35 What's Your Just Walk Out Technology? Use the Internet of Things to Reinvent Customer Experiences 183 idea 36 Information Security Must Die: Making Security Everyone's Job 189 idea 37 OP1: The Painstaking Process of Planning 195 idea 38 Strategic Headcount Planning: Scaling and Innovating Through People Allocation 201 idea 39 Architecture is the Business Strategy: Win Through Technology and Architecture 205 idea 40 The Questions You Ask: Ask Your CIO These Questions-for Everyone's Benefit 213 idea 41 The End Of Artificial Artificial Intelligence: Prepare for a Future of Machine Learning 217 Part IV Approach and Execution idea 42 One-Way Or Two-Way Door? Make Better and Faster Decisions 223 idea 43 Raise The Bar: Avoid the Biggest Hiring Mistakes 227 idea 44 A Narrative About Narratives: Ditch the PowerPoint and Gain Clarity 233 idea 45 The Future Press Release: Define the Future and Get Teams on Board 241 idea 46 FAQS: Answer Others' Questions for Your Benefit 247 idea 47 Write the User Manual: Start with the Customer and Work Backward 259 idea 48 You Are What You Eat: Create Change Via the Executive Team Reading List 263 idea 49 Finance For Fools: Free Cash Flow, Accounting, and Change 267 idea 50 The Last Word On Becoming Digital: Trust 273 idea 50½ Principles are Not a Poster: The Pursuit of Speed, Agility, and Digital Leadership 277 Notes 283 Index 293 |
저자 소개 1
John Rossman
오리건 주립대학에서 산업공학을 전공한 디지털 및 전자상거래 비즈니스 전문가 존 로스만은 6주 기간에 23차례의 인터뷰를 거쳐 아마존에 입사했다. 그는 아마존 고위 임원으로 재직하며 전자상거래, 사물인터넷 전략, API 기반 플랫폼 비즈니스 모델에 대한 업무는 물론 마켓플레이스 비즈니스를 기획부터 출범, 운영에 이르기까지 성공리에 수행한 바 있다. 이 마켓플레이스는 현재 아마존 총매출의 50퍼센트 이상을 차지한다. 또한 그는 아마존의 기업서비스 부문 책임자도 역임했으며, 그의 고객 명단에는 타깃닷컴과 미국 프로농구연맹 NBA, 시어스, 토이저러스를 포함한 다수의 유명 브랜드와 글로
오리건 주립대학에서 산업공학을 전공한 디지털 및 전자상거래 비즈니스 전문가 존 로스만은 6주 기간에 23차례의 인터뷰를 거쳐 아마존에 입사했다. 그는 아마존 고위 임원으로 재직하며 전자상거래, 사물인터넷 전략, API 기반 플랫폼 비즈니스 모델에 대한 업무는 물론 마켓플레이스 비즈니스를 기획부터 출범, 운영에 이르기까지 성공리에 수행한 바 있다. 이 마켓플레이스는 현재 아마존 총매출의 50퍼센트 이상을 차지한다. 또한 그는 아마존의 기업서비스 부문 책임자도 역임했으며, 그의 고객 명단에는 타깃닷컴과 미국 프로농구연맹 NBA, 시어스, 토이저러스를 포함한 다수의 유명 브랜드와 글로벌 기업들이 올라 있었다.
존 로스만은 글로벌 컨설팅 기업 [알바레즈 앤 마살Alvarez and Marsal]을 거쳐 현재 비즈니스 전문 컨설팅 기업 [로스만 파트너스Rossman Partners]를 통해 기업들의 혁신 비즈니스 모델과 기술전략 개발에 참여하고 있다. 또한 그는 빌 게이츠 재단, 마이크로소프트, 노드스트롬, T-모바일, 월마트 등을 포함해 수많은 기업들을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하고 있으며, 다수의 글로벌 기업에서 이사회 자문위원으로 활동하고 있다. 디지털 비즈니스와 아마존 관련 최고 전문가로 인정받는 존 로스만은 [뉴욕타임스]와 CNBC 그리고 블룸버그 등 글로벌 미디어 매체들을 통해 강연, 인터뷰, 칼럼 기고 등의 활동을 펼치고 있다. 지은 책으로는 『아마존 웨이Amazon Way』, 『아마존 웨이_사물인터넷과 플랫폼 전략Amazon Way on IoT』 등이 있다.
존 로스만은 글로벌 컨설팅 기업 [알바레즈 앤 마살Alvarez and Marsal]을 거쳐 현재 비즈니스 전문 컨설팅 기업 [로스만 파트너스Rossman Partners]를 통해 기업들의 혁신 비즈니스 모델과 기술전략 개발에 참여하고 있다. 또한 그는 빌 게이츠 재단, 마이크로소프트, 노드스트롬, T-모바일, 월마트 등을 포함해 수많은 기업들을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하고 있으며, 다수의 글로벌 기업에서 이사회 자문위원으로 활동하고 있다. 디지털 비즈니스와 아마존 관련 최고 전문가로 인정받는 존 로스만은 [뉴욕타임스]와 CNBC 그리고 블룸버그 등 글로벌 미디어 매체들을 통해 강연, 인터뷰, 칼럼 기고 등의 활동을 펼치고 있다. 지은 책으로는 『아마존 웨이Amazon Way』, 『아마존 웨이_사물인터넷과 플랫폼 전략Amazon Way on IoT』 등이 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2019년 04월 29일
- 쪽수, 무게, 크기
- 320쪽 | 520g | 160*231*36mm
- ISBN13
- 9781260455496
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