밀레니얼 세대를 먼저 이야기했지만 스마트폰 보유율은 10대보다 40～50대 중장년층들이 더 높다. 정보통신정책연구원(KISDI)의 ‘중장년층의 스마트미디어 보유 및 활용’ 보고서에 따르면 40～50대의 스마트폰 보유율은 93.6%로 10명 중 9명 이상이 사용하고 있다. 이들은 스마트기기로 신문이나 뉴스를 보는 비율이 상당히 높고, SNS 이용시간도 지속적으로 늘어나고 있다. --- pp.14-15

인플루언서들은 고객의 관점에서 객관적인 느낌으로 제품과 기업에 대한 이야기를 하다 보니 광고적인 느낌보다 제품 사용후기의 느낌이 나기 때문에 사람들에게 거부감이 덜하다. 그래서 스마트폰을 활발히 사용하는 젊은 층을 공략하기에 상당히 효과가 좋다. --- p.34

#소확행 #워라밸 #가심비 등의 키워드들이 2018년에 왜 부각되었는지 우리는 고민해 볼 필요가 있다. 현재가 미래로 변하는 것이기 때문이다. 따라서 이러한 현재의 변화를 통해 미래를 예측해야만 한다. 우리가 트렌드를 미리 예측할 수는 없더라도, SNS를 꾸준하게 보고 있으면 변화하는 트렌드를 읽는 것은 가능할 것이다. 2019년에도 항상 핫한 키워드에 관심을 가져보자. --- pp.41-42

이처럼 시공간을 초월해 다양한 국적의 사람들에게 ‘실시간’이라는 몰입도를 줄 수 있는 라이브마케팅, 그 중에서도 누구나 편하게 사용할 수 있는 SNS의 라이브방송이 점점 더 핫해지고 있다. 특히 최근에는 다양한 크리에이터들이 1인 방송의 트렌드를 타고 더욱 활발하게 활동하고 있고, 라이브방송으로 그 범위가 점점 확장되고 있다. 이제 라이브방송의 시대가 본격적으로 시작된 것이다. --- p.48

자, 그럼 이렇게 핫한 채널인 인스타그램에서 2019년에 주목해야 할 것들은 무엇이 있을까? 일단 가장 큰 변화로 볼 수 있는 것은 IGTV(인스타그램TV)와 비즈니스계정(샵 기능)이다. --- p.54

가장 대표적인 쇼트비디오 앱인 틱톡은 중국의 스타트업 바이트랜스에서 만든 것으로, 2018년 6월 기준 1일 평균 이용자 수(DAU)는 1억 5,000만명에 도달했으며 2018년 상반기 애플 앱스토어에서 유튜브, 왓츠앱, 인스타그램, 페이스북을 모두 제치고 전 세계 다운로드 수 1위를 기록했다. --- p.62

65세 이상 인구가 전체 인구의 14%를 넘는 고령화사회에 진입함에 따라 경제력이 있으면서 디지털에 능숙한 ‘실버서퍼(Silver Surfer)’가 온라인시장의 핵심 소비층으로 부상하기 시작했다. --- p.64

최근 네이버에서 가장 주목하고 있는 키워드는 ‘V’로, V는 동영상(Viveo)을 뜻한다. 동영상 플랫폼에서 사용자들의 이탈이 많아지자 동영상에 경쟁력을 집중하는 모습을 보이고 있다. 블로그가 web+log였다면 이제 Vlog(video+blog)로 변화를 시작하는 것이다. --- p.71

국내에서 10대 청소년이 가장 많이 사용하는 메신저가 국민메신저 카카오톡을 누르고 ‘페이스북 메신저’인 것으로 나타났다. 10대 2명 중 1명 이상은 페이스북 메신저를 사용하고 있다는 통계이다.