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소개
목차
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Ⅰ 의료기관과 병원코디네이터
1. 의료기관조직의 이해 2. 의료기관 고객만족경영 3. 병원코디네이터 이해 Ⅱ 의료서비스와 서비스인의 매너 4. 의료서비스의 관리 5. 서비스인의 이미지메이킹 6. 의료서비스인의 기본매너 Ⅲ 병원코디네이터의 실무 7. 의료기관의 응대매너 8. 의료서비스 마케팅 실무 9. 의료기관의 서비스 실무 |
품목정보
- 발행일
- 2015년 12월 30일
- 지원기기
- 크레마, PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원), 아이폰, 아이패드, 안드로이드폰, 안드로이드패드, 전자책단말기(저사양 기기 사용 불가), PC(Mac)
- 파일/용량
- PDF(DRM) | 8.99MB ?
- ISBN13
- 9791157463367
