머리말 1

I. 서론 3
1. 금융의 본질 4
2. 핀테크를 바라보는 관점에서의 금융 산업의 특징 5
3. 한국의 모임 문화 집단 문화 5
4. 서비스의 히트 5

II. 카카오뱅크의 좋은 점 8
1. 편하다 9
2. 재미있다 10
3. 이익이다 11

III. 모임통장의 성격과 위상 12
1. 모색의미 13
2. 모임과 모임통장의 배경 13
3. 공감대와 군중심리 14
4. 카뱅 사용과 사용자의 소규모 조사 15

IV. 금융과 다른 산업의 관계 16
1. 빠르게 변하는 세상에 맞춰 금융도 변해야 한다 17
2. 금융과 커뮤니케이션 산업 17
3. 금융과 화장품업의 관련과 비교 18
4. 금융과 MICE산업의 관련과 비교 18
5. 금융과 엔터산업 18
6. 금융의 핀테크 도입에 따른 산업 영향 19
7. 4대 핵심사업과의 관련성 19
V. 카뱅의 아이덴티티와 전략 21
1. 아이덴티티 22
2. 현실 계획과 평가 23

VI. 카뱅의 한계와 나아갈 방향 26
1. 카뱅의 한계와 현실적 어려움 27
2. 카뱅의 나아갈 방향 28

VII. 주식과의 관련성 31
1. IT 나 ICT 관련기업 주가 영향 32
2. 금융기관 33

VIII. 정책과의 관련성과 방향 34
1. 정책 방향별 35
2. 정책 기관별 36

IX. 핀테크 이론의 개괄적 이해 39
1. 핀테크의 정의 40
2. 핀테크의 특성 40
3. 핀테크의 분야내지는 분류 41
4. 핀테크에서 중요시 되어지는 기술 41
5. 핀테크의 파급 효과 43

X. 미래의 카카오뱅크 관련 핀테크 44
1. 미래의 은행의 모습 45
2. 은행상담의 가상현실화 45
3. 복합화 46
4. 스마트 팩토리화 46

XI. 기업체 조언 48
1. 다른 은행들도 이래야 한다 49
2. 다른 업종 55

XII. 해외 현황과 해외 시각 57
1. 일본 58
2. 중국 59
3. EU 60
4. 미국 60

XIII. 트렌드에 따른 은행과 은행업의 변화 61

XIV. 단상 68

XV. 모토 73

XVI. 심리 79

XVII. Q&A 84

XVIII. 추가 정보 자료 88