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소득공제
항공객실업무개론
2판
이경미
진샘미디어 2019.02.13.
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책소개

목차

1장 객실 승무원의 이해
1절 객실 승무원이란
2절 객실 승무원의 직급 및 업무
3절 객실승무원의 근무형태 및 규정
4절 객실 승무원의 교육훈련
5절 객실승무원의 근무환경 및 건강관리

2장 객실 서비스 기본매너
1절 용모복장
2절서비스 기본자세

3장 객실 구조 및 시설
1절 항공기 객실 구조
2절 항공기 객실 시설

4장 기내식음료
1절 기내식
2절 Alcholic Beverage
3절 Non Alcholic Beverage

5장 객실 서비스 절차
1절 비행 전 업무
2절 이륙 전 업무
3절 이륙 후 업무
4절 착륙 후 업무

관련 분류

품목정보

발행일
2019년 02월 13일
쪽수, 무게, 크기
256쪽 | 크기확인중
ISBN13
9791188791224

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