누군가가 저에게 “그래서 결국 당신이 말하고자 하는 직장생활을 잘하는 방법이 뭔데?”라고 묻는다면 저는 한마디로 압축해 “기본으로 돌아가라”고 말하겠습니다. 여기에다 한마디만 더 얹는다면 “깨진 유리창 법칙을 명심하라”고 말하겠습니다. 쉽게 말해 우리가 작고 사소한 것들을 무시하다 보면 나중에는 이것이 하나둘 모여 자신에게 큰 화로 돌아올 수도 있다는 말입니다. 그러니 첫째도 기본, 둘째도 기본, 셋째도 기본입니다. 처음부터 끝까지 기본에 충실해야 합니다. 이것이 바로 작가가 말하고자 하는 “Back to the Basic” 이다.

제 아무리 날고 기는 천재적인 실력을 갖고 있다 해도 사람을 움직이는 건 능력이 아니라 사람 그 자체란 사실을 잊지 말아야 합니다. 자신에게 이러한 ‘기본’이 뒷받침되어 있지 않다면 ‘응용’은 언제든지, 그리고 얼마든지 스스로를 허물어뜨릴 수 있습니다.]

있는 듯 없는 듯, 묵묵하고 진득하게.
만약 제가 회사에 다시 입사해야 해서 면접이라는 관문을 다시 치러야 한다면, 그래서 면접관들로부터 “당신의 일하는 스타일은 어떠한가?”와 같은 질문을 받는다면 저는 딱 한마디로 이렇게 대답할 겁니다. 만약 제 후배들이 “선배는 어떤 식으로 일을 했나요?” 혹은 “회사에서 성공하려면 어떻게 일해야 하나요?”라고 조언을 청해온다면 마찬가지로 딱 한마디로 그렇게 대답할 겁니다.

회사에서 1년을 버티지 못하면 다른 어떤 곳에서 무슨 일을 하더라도 절대로 오래 할 수 없을뿐더러 자신이 기대하는 만큼의 성공을 거둘 수도 없습니다. 그런데 그 기간이 더도 덜도 말고 딱 1년이라는 것인데, 왜 하필 1년일까요. 그 이유는 간단합니다. 우리가 어떤 곳에서 일하더라도 그곳은 사람에 의해 움직이는 곳일 테고, 사람이 움직이는 곳이라면 거기에서 요구하는 자격조건은 어느 곳이든 큰 차이가 없을 텐데 그것을 판단할 수 있는 기준이 되는 기간이 바로 1년이기 때문입니다. 1년을 버틴다는 것, 그것은 우리가 직장인으로서 갖춰야 할 최소한의 기초적인 요건들을 갖추고 있는가를 판가름할 수 있는 기간으로써 의미가 있습니다.

우리가 남을 비난하고, 회사에 대고 투덜대고 불평할 수 있으려면 우선 나 자신부터 비난으로부터 자유로울 수 있을 정도로 풍부한 경험을 소유하고 있어야 합니다. 적어도 회사에 대고 “주먹구구식 구멍가게”라고 욕하려면 어떤 면에서 어떻게 주먹구구식이고, 그것의 증상에 대한 해석과 그에 대한 구체적인 처방을 내릴 정도의 실력은 갖추고 있어야 말이 됩니다. 적어도 남보고 뭐라고 하려면 자신이라면 어떻게 할 수 있는지 그 대안을 제시할 수 있어야 할뿐만 아니라, 실제로 몸소 행동으로 보여야 말이 됩니다. 적어도 사수가, 팀장이 왜 나만 갖고 난리냐고 짜증내려면 그들이 보내는 참견과 잔소리가 정말로 참견이고 잔소리라고 당당하게 말할 수 있을 정도의 내공을 갖추고 있어야 말이 됩니다. 그래서 묻습니다. 여러분은 이러한 경험과 실력, 대안, 행동, 내공을 소유하고 있습니까?