제1부 바이어 찾기와 샘플 보내기

제1장 바이어 자료찾기
1절. 해외 전시회를 통한 방법
1. 전체 전시회
2. 특정제품 전시회
3. 목적

2절. 무역 사이트를 통한 방법
1. 알리바바
2. 세계한인무역협회
3. 뉴욕엘로우페이지
4. 한인 업소록
5. 해외 한인회
6. 해당 국가 산업협회

3절. 소개를 통한 방법

제2장 바이어 접촉 및 CIRCULAR LETTER 쓰기
1절. 상담 에티켓

2절. Circular letter란?
1. 의미
2. 작성과 발송
3. 양식과 구성
4. 우편 겉봉투 쓰기

제3장 비즈니스 레터 쓰기
1절. 의미
1. 비즈니스 레터의 원칙

2절. 비즈니스 레터 스타일
1. 블록 스타일 (Block style)
2. 모디파이드 블록 스타일 (Modified block style)
3. 세미 블록 스타일 (Semi-block style)

3절. 이슈 별 비즈니스 레터 작성요령
1. 가격 오퍼에 관한 레터
2. 생산제품 불량에 관한 대응 레터
3. 납품기일 지연에 관한 레터
4. 심각한 품질 문제에 대한 대응 레터
5. Claim에 관한 대응 레터

제4장 무역용어 정리
1절. 계약, 영업
2절. 선적, 통관
3절. 은행, 신용장
4절. 보험
5절. 작업
6절. 소재, 규격
7절. 원단 테스트, 불량

제2부 오더 만들기

제5장 샘플 발송하기
1절. 샘플 발송순서

2절. 핸드캐리 업체 종류와 B/L 견본
1. 메이져 특송 업체
2. 일반 쿠리어 업체
3. 우체국 국제우편택배 서비스(EMS)
4. 핸드캐리 B/L 작성방법

제6장 영업하기
1절. 해외출장 가기
1. 출장 스케줄 잡기
2. 출장 준비물
3. 국가별 시장 특성
미국시장
홍콩시장
프랑스시장
호주시장
베트남시장

4. 국가별 상관습 및 거래 시 유의사항
미국
홍콩
프랑스
호주
베트남

2절. 해외 전시회 참가하기
1. 전시회 참가 신청
2. 전시회 준비물
3. 전시회 상담과 영업

제3부 오더 진행

제7장 오더 발주 및 작업 진행하기
1절. 주문서의 종류
1. Offer sheet
2. Proforma invoice
3. Purchase sheet
4. Purchase order

2절. 주문서 쓰기
1. Offer sheet/Proforma invoice (공급자 발행)
2. Purchase sheet (구매자 발행)
3. Purchase order (구매자 발행)

제8장 작업 완료 후 수출포장하기
1절. 포장의 종류
2절. 쉬핑 마크 (Shipping mark)
3절. 취급주의 표시 (Care & Caution mark)
4절. 제품생산과 수출포장 과정

5절. CBM 계산 방법
1. 의미
2. 왜 필요한가?
3. 예시

6절. 컨테이너 종류

제9장 내륙운송과 배에 싣기
1절. 선사 부킹
1. 배편 부킹
2. 선사, 관세사, 그리고 화물물류회사
3. 선사/포워딩에서 온 이메일 전문 예시

2절. 수출신고필증과 B/L
1. 수출신고필증
2. B/L (Bill of Lading, 선하증권)

3절. 배 싣기에 관련된 용어

4절. 해상운임 계산하기
1. 의미
2. 이유
3. 적용
4. 해상운임표
5. CIF 거래조건으로 가격 내보기
6. FOB 거래조건으로 가격 내보기

5절. INCOTERMS 2010 거래조건

6절. HS CODE란?
1. HS CODE (Harmonized System Code)
2. HTS, HTS-US

제10장 내륙운송과 항공편으로 싣기
1절. 포워딩 부킹
1. 포워딩에서 온 이메일 전문 예시

2절. 수출신고필증과 AIR WAYBILL(항공화물운송장)
1. 수출신고필증
2. AIR WAYBILL(항공화물운송장)

제4부 수출하기

제11장 수출절차와 선적서류
1절. 수출 절차 개요도
1. T/T의 경우
2. L/C의 경우

2절. 선적서류
1. Commercial Invoice (상업송장)
2. Packing List (포장명세서)
3. B/L (Bill of Lading, 선하증권)
4. Insurance Policy (보험증권)

3절. 기타 선적서류
1. Packing Detail (포장송장)
2. Certificate of Origin (원산지 증명서)
3. Test Report (시험 성적서)
4. Inspection Certificate (검사 증명서)
5. Certificate of NO-Wood packing (비목재사용 포장재 증명서)
6. Beneficiary's Certified copy of Teles/Fax dispatched
(쉬핑어드바이스 증명서)
7. Beneficiary's Certificate of Dispatching one set of
non-negotiable documents (비네고서류발송 증명서)

4절. 쉬핑어드바이스(Shipping advice)
1. T/T의 경우
2. L/C의 경우

제5부 수출 후 사후 관리

제12장 결제 받기
1절. 결제 종류
1.1절. 신용장(L/C, letter of credit)에 의한 방법
1. 의미
2. 신용장 발행
3. 신용장 거래 절차 개요도
4. 신용장 예시
5. NEGO 서류
6. 수출환어음매입(추심)신청서
7. 환어음 작성법
8. NEGO란?
9. EDI서비스란?

1.2절. 온라인송금(T/T, telegraphic transfer)에 의한 방법
1. 작업 전 30% T/T, 선적 전 70% T/T
2. 작업 전 30% T/T, 선적 후 70% T/T
3. 선적 전 100% T/T
4. 선적 후 100% T/T

1.3절. 추심결제의 방법 중 D/A
(Documents against Acceptance)에 의한 방법
1. 의미
2. 절차
3. 책임

1.4절. 추심결제의 방법 중 D/P
(Documents against Payment)에 의한 방법
1. 의미
2. 절차
3. 책임

제13장 클레임 및 DEBIT NOTE
1절. 클레임 사유

2절. 클레임 종류
1. 품질 클레임
2. 납기 클레임
3. 마켓 클레임

3절. 클레임 방법
1. 계약 해지
2. 전량 재생산
3. 일부 재생산
4. 감액
5. 손해배상
6. 지불거부(Unpaid)

4절. Debit Note란?
1. 의미
2. 예시

제14장 관세환급 신청
1절. 의미

2절. 관세환급 종류
1. 간이정액환급
2. 개별환급

3절. 관세환급 방법
1. 관세환급 계좌 개설
2. 관세환급 신청 서류
3. 관세환급 요건

제15장 비즈니스 일기

* 부록

1. 셀파 (SHERPA Textile)
2. AGENCY AGREEMENT (영문 계약서)
3. 매매 계약서 (한글 계약서)
4. 원단 발주서
5. 의류 샘플 작업지시서
6. 환율 보는 법
7. 기명식, 지시식 선하증권 그리고 배서에 대해
8. LOCAL L/C (내국신용장)에 대해
9. 구매승인서에 대해
10. 해외기업 신용조사
11. 첫 거래 바이어의 L/C 진위 여부에 대해
12. L/C 단기 수출보험
13. SD (Shipment Date) 와 ED (Expiry Date)
14. L/C AMEND 사례
15. 신용장의 종류
16. APPLICATION FOR IRREVOCABLE DOCUMENTARY CREDIT
(취소불능화환신용장발행신청서)
17. 팩스 CONFIRM 확인
18. 적하보험
19. 외국환관련 수수료
20. 중재 (Arbitration)