십대들을 위한 매거진 에디터로 일했다. 에디터 시절 세계적인 스타 저스틴 팀버레이크의 무대 뒤 이야기를 쓰고, 배우 겸 가수 잭 에프론을 인터뷰한 경험을 바탕으로 첫 소설 『나의 할리우드 비밀이야기Secrets of My Hollywood Life』(전 6권)를 발표했다. 이 책은 전 세계 9개국에서 출간되며 큰 인기를 얻었다. 또 소설 『동화 리폼 스쿨Fairy Tale Reform School』(전 5권)은 신데렐라 계모가 운영하는 신비로운 학교 이야기라는 독특한 설정으로 독자들의 많은 사랑을 받았다.

『겨울왕국, 또 하나의 이야기』는 디즈니가 기획하고 젠 캘로니타가 쓴 소설이다. 출간 즉시 아마존 베스트셀러에 오른 이 소설은, 만약 어린 시절 엘사의 마법으로 안나가 다치는 불운한 사고가 났을 때, 두 사람의 기억 속에서 서로가 완전히 지워져버렸다면 어떤 이야기가 펼쳐졌을까라는 호기심에서 시작되었다. 애니메이션에서는 미처 보여주지 못한 두 사람의 심리 묘사로 한층 더 깊이 있는 엘사와 안나 이야기를 담아냈다.

지은 책으로는 『거울아, 거울아Mirror, Mirror』 『재활용』 「리폼 스쿨」 시리즈 등이 있다. 유명한 기존 동화를 각색해서 새로운 소설들을 다수 창조했다. 남편, 두 아들과 함께 뉴욕에서 살고 있다.