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[프롤로그] 당신의 성공, 능력이 아닌 ‘평판’이 결정한다
나의 평판점수는? _ 평판점검리스트 Part 1 평판은 사람을 죽인다, 평판은 사람을 살린다 Secret 01 ‘글쎄요…’ 한마디의 위력 나만 모르는 사이에 | 평판의 힘, 현실의 힘 Secret 02 능력보다 강한 힘, 평판 김 과장이 눈물을 흘린 이유 | 능력만으로는 인정받기 힘들다 | 변화의 속도와 평판의 중요도는 정비례 Secret 03 좋은 평판으로 기회를 잡다 과장에서 이사로, 연봉은 두 배로 | 가뭄 속 단비 같은 평판 Secret 04 평판을 덮어놓고 믿는 이유 평판을 믿으면 불안감이 줄어든다 | 정보가 부족할수록 커지는 평판의 위력 Secret 05 평판은 자석이다 좋은 평판 없는 기업은 존재할 수 없다 | 좋은 평판이 주는 어마어마한 혜택 Secret 06 평판은 자본이다 평판이 큰돈이 되는 이유 | 나쁜 평판이 불러온 경제적 재앙 Secret 07 평판은 과학이다 심리학자가 밝혀낸 평판의 비밀 | 뉴콤의 균형이론 Secret 08 평가가 모여 평판이 된다 평판의 6단계 Secret 09 인지되는 것이 곧 실체다 우리는 본 대로 느낀 대로 믿어버린다 Secret 10 손톱만 한 특징이 당신의 전부가 된다 솔로몬 애쉬의 실험 | 일부분이 전체로 둔갑하다 | 상황에 맞는 ‘바람직한 인간’이 되라 Part 2 능력보다 7배 중요한 평판관리 Secret 11 높은 사람의 한마디가 말단의 백 마디보다 힘이 세다 | 윗사람의 한마디가 결정타인 이유 Secret 12 권위는 후광효과를 만든다 후광효과 덕에 꿈을 이룬 문 대리 | 직속상사와 호감맨을 공략하라 Secret 13 첫인상에 목숨을 걸어야 하는 두 가지 이유 상대 파악은 4초 만에 끝난다| 흥미로운 초두효과 실험 | 첫인상의 굴레 Secret 14 평판관리, 마케팅에서 배워라 평판은 마케팅과 닮은 꼴 Secret 15 침묵하는 자들의 괴력 무서운 ‘침묵의 나선효과’ | 인정받고 싶은 자들의 동조현상 Secret 16 컨셉을 잘 잡아라 컨셉=특징 혹은 본질 | 컨셉의 긍정적 효과 | 컨셉의 필수요소 두 가지 Secret 17 신원조회보다 더 무서운 ‘평판조회’ 경력사원 채용의 숨겨진 이면 Secret 18 평상시 이미지가 평판을 좌우한다 평판조회로 채용 결정한다 - 95% | 결국 평상시 이미지가 결정적이다 Secret 19 당신의 X-파일이 거래되고 있다 평판정보를 팝니다 | 나의 X-파일은 지금 누구의 손에 있는가 Secret 20 평판조사의 핵심항목 7가지 ‘인간관계’부터 ‘자기관리’까지 Part 3 앞서 가는 5%의 평판관리 노하우 - 평판의 기본기편 Secret 21 평판의 1순위는 인간관계 핵심인재의 본질은 무엇인가 | 답은 ‘인간관계’에 있다 Secret 22 평판관리가 인맥관리보다 우선이다 10년 만에 깨달은 평판관리의 중요성 | 인맥 추종자들에게 주는 조언 Secret 23 인간관계 평판을 좋게 하는 근본 덕목-예의 예의는 전 세계 공통언어다 | 예의는 수많은 혜택을 선물한다 Secret 24 인격적인 광채를 발하라 만남의 99%는 내면의 교류 | 마더 테레사, 달라이 라마, 마하트마 간디의 공통점 Secret 25 카리스마를 만드는 6가지 방법 카리스마, 그것의 정체 Secret 26 자중자애(自重自愛)하라 자신을 사랑하는 사람 vs 자신을 사랑하지 않는 사람 Secret 27 애정이 담긴 말과 행동을 하라 애정 어린 인간관계를 만들어라 Secret 28 상대가 필요로 하는 것, 그것을 주라 인기 있는 상사, 존경받는 상사의 비밀 | 맞춤형으로 도움을 주라 Secret 29 두 가지 ‘A’가 능력을 결정한다 직종과 회사가 요구하는 능력을 키워라 | 능력 위의 능력, 태도(Attitude) Secret 30 자율적 스타일로 죽여주라 ‘키워주고 싶은 직원’의 업무스타일은? | 팀장이 가장 싫어하는 ‘진상’ 스타일은? Secret 31 도발적으로 시작해서 깔끔하게 끝내라 죽여주는 업무스타일 베스트 5 | 때로는 스타일이 내용보다 중요하다 Secret 32 떠나는 날까지는 충성하라 상사와의 마찰은 치명적이다 | ‘조직에 대한 충성심’을 최고로 여긴다 Part 4 성공하는 1%의 평판관리 노하우 - 평판의 업그레이드편 Secret 33 무조건 상대를 주인공으로 모셔라 수십 권의 대화법 책을 단 한 줄로 요약하면 | 나를 주인공으로 만들어준 고마운 사람 Secret 34 활짝 열린 소통자가 되라 소통의 문제는 인생을 꼬이게 한다 | 열린 소통은 즐거운 인생이다 Secret 35 당신의 말에 무게를 실어라 설레발보다는 중천금 | 설득 잘하는 직원은 보물이다 Secret 36 프레젠테이션 전문가가 되라 전 직원을 프레젠테이션 전문가로 | 프레젠테이션 능력은 선택이 아닌 필수 Secret 37 평판 나쁜 리더들의 6가지 특징 리더십은 막강 경쟁력이다 | ‘1인 1팀 시대’의 새로운 리더십 | 리더십을 한마디로 정의하면, 그것은 인성 Secret 38 ‘낮은 자 리더십’, 하나만 제대로 하라 낮아질수록 높아지는 신기한 리더십 | 남들을 높여주라 Secret 39 교육자를 벤치마킹하라 리더는 ‘올바른 일’을 하는 사람 | 모든 조직은 학습조직이 되어야 한다 | 잘나가는 리더는 훌륭한 교육자를 닮았다 Secret 40 좋은 평판을 위한 자기관리 10계명 수신(修身)이 곧 평천하(平天下) Secret 41 치명적 유혹 두 가지를 피하라 첫 번째 치명적 유혹, 이성 | 두 번째 치명적 유혹, 돈 Secret 42 험담, 하지도 말고 듣지도 마라 뒷담화꾼의 비참한 말로 | 험담은 결국 자기 발등을 찍는다 [에필로그] 평판, 나를 말하는 또 다른 이름 |
저자 소개 1
Ha, Woo Suk
넥스트플래닝연구원 원장
한국영상대학교 교수
은퇴설계전문가(1급)
35년간 교육계와 산업계를 넘나들며 기획·심리·커뮤니케이션을 연구하고 가르쳐 온 기획 전문가이다. 개인과 조직이 변화의 순간에 직면할 때마다 함께 고민하며 대응 전략과 실행 계획을 설계해 왔고, 그 과정에서 축적된 노하우는 글과 강연을 통해 많은 이들의 공감을 얻어 왔다. 특히 최근 수년간 ‘퇴직 이후의 삶’에 주목하며, 노후설계를 단순한 재정 문제가 아닌 건강·일·관계·가치관을 다시 엮어내는 삶의 재구성 과제로 집중 연구해 왔다. 심리학·노년학·행동경제학 등 다양한 이론과 급변하는 사회 환경에 대한 분
넥스트플래닝연구원 원장
한국영상대학교 교수
은퇴설계전문가(1급)
35년간 교육계와 산업계를 넘나들며 기획·심리·커뮤니케이션을 연구하고 가르쳐 온 기획 전문가이다. 개인과 조직이 변화의 순간에 직면할 때마다 함께 고민하며 대응 전략과 실행 계획을 설계해 왔고, 그 과정에서 축적된 노하우는 글과 강연을 통해 많은 이들의 공감을 얻어 왔다. 특히 최근 수년간 ‘퇴직 이후의 삶’에 주목하며, 노후설계를 단순한 재정 문제가 아닌 건강·일·관계·가치관을 다시 엮어내는 삶의 재구성 과제로 집중 연구해 왔다. 심리학·노년학·행동경제학 등 다양한 이론과 급변하는 사회 환경에 대한 분석을 바탕으로, 독자들이 스스로 납득할 수 있는 미래의 그림을 그리도록 돕는 데 힘써 왔다. 이 책은 오랜 현장 경험 위에, 최근의 문제의식과 연구가 밀도 있게 응축된 결과물이다. 베스트셀러 『내 인생 5년 후』, 『기획천재가 된 홍대리』, 『하우석의 100억짜리 기획노트』 등 기획과 인생 전략을 다룬 다수의 저서를 집필했으며, 『뜨거운 관심』, 『처음이라 어려운 너에게』를 통해 인생의 전환기에 놓인 세대에게 따뜻한 위로와 방향을 전해왔다. 삼성전자, SK, 공무원인재개발원, 중앙선관위, 무역협회 등 국내 유수의 기업과 공공기관에서 기획적 사고를 중심으로 한 강연을 100여 회 이상 진행해 왔다. 현재는 대학 강의와 연구 활동을 병행하며, 다음 단계를 고민하는 개인과 조직을 위해 강연·집필·콘텐츠 기획 활동을 이어가고 있다
한국영상대학교 교수
은퇴설계전문가(1급)
35년간 교육계와 산업계를 넘나들며 기획·심리·커뮤니케이션을 연구하고 가르쳐 온 기획 전문가이다. 개인과 조직이 변화의 순간에 직면할 때마다 함께 고민하며 대응 전략과 실행 계획을 설계해 왔고, 그 과정에서 축적된 노하우는 글과 강연을 통해 많은 이들의 공감을 얻어 왔다. 특히 최근 수년간 ‘퇴직 이후의 삶’에 주목하며, 노후설계를 단순한 재정 문제가 아닌 건강·일·관계·가치관을 다시 엮어내는 삶의 재구성 과제로 집중 연구해 왔다. 심리학·노년학·행동경제학 등 다양한 이론과 급변하는 사회 환경에 대한 분석을 바탕으로, 독자들이 스스로 납득할 수 있는 미래의 그림을 그리도록 돕는 데 힘써 왔다. 이 책은 오랜 현장 경험 위에, 최근의 문제의식과 연구가 밀도 있게 응축된 결과물이다. 베스트셀러 『내 인생 5년 후』, 『기획천재가 된 홍대리』, 『하우석의 100억짜리 기획노트』 등 기획과 인생 전략을 다룬 다수의 저서를 집필했으며, 『뜨거운 관심』, 『처음이라 어려운 너에게』를 통해 인생의 전환기에 놓인 세대에게 따뜻한 위로와 방향을 전해왔다. 삼성전자, SK, 공무원인재개발원, 중앙선관위, 무역협회 등 국내 유수의 기업과 공공기관에서 기획적 사고를 중심으로 한 강연을 100여 회 이상 진행해 왔다. 현재는 대학 강의와 연구 활동을 병행하며, 다음 단계를 고민하는 개인과 조직을 위해 강연·집필·콘텐츠 기획 활동을 이어가고 있다
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품목정보
- 발행일
- 2012년 08월 28일
- 지원기기
- 크레마,PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원),아이폰,아이패드,안드로이드폰,안드로이드패드,전자책단말기(저사양 기기 사용 불가),PC(Mac)
- 파일/용량
- EPUB(DRM) | 6.74MB ?
- ISBN13
- 9788959751396
출판사 리뷰
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“대기업의 57%는 사원채용시 평판조회를 시행하고 있으며 그 중 95%는 그 결과를 채용의사결정에 적극 반영하고 있다.” - 인크루트 설문조사
평판은 능력보다 강하다 성공을 원한다면 좋은 평판을 발하라! 취업, 이직, 승진…. 구슬땀을 흘리며 성공을 향해 달려가는 대한민국 직장인들에게 필요한 것은 무엇일까? 뭐니뭐니해도 능력이 제일이라고 생각했던 이들에게 취업포탈 인크루트의 위 설문조사 결과는 충격이 아닐 수 없다. 하지만 기업의 인사담당자나 리더급 인사들에게 ‘평판조회’라는 단어는 이미 생소한 것이 아니다. 부장급이나 과장급은 물론 심지어 대리급 인사조차도 평판조회를 실시하고 있기 때문이다. 회사의 앞날을 책임질 인재를 선발하는 데 있어서 능력에 앞서 주위 사람들의 평판을 중요시하는 까닭은, 평판의 진정한 의미가 능력을 포함한 그 이상의 것을 아우르고 있기 때문이다. 다시 말해 능력은 물론 인간관계, 리더십, 자기계발, 심지어는 사생활관리까지도 녹아들어있는 것이 바로 평판이라는 것이다. ‘좋은 평판’은 사람을 만나고 사귀는 데 있어서 필요충분조건일 뿐만 아니라 많은 사람들부터 인정받고 또 그들과 ‘좋은 인맥’을 유지시켜주는 핵심요소이다. 더 나아가 누구나 품고 있는 ‘성공하고 싶은’ ‘잘 나가고 싶은’ ‘돈을 많이 벌고 싶은’ 사회경제적 욕망을 채워준다. 좋은 평판이라는 요체를 빠뜨린 채 좋은 인맥을 만드는 것, 성공에 다다르는 것, 만족스러운 삶을 영위하는 것, 모두가 불가능한 시대에 살고 있는 것이다. 주변사람들에게 ‘좋은 평판’을 듣는다는 것은 그들과 좋은 인간적 관계와 상호 호혜적인 관계를 형성하는 것을 의미하며, 그것은 결국 성공을 향한 삶을 약속한다. 하지만 평판이란 우연한 현상이라기보다는 어떤 원인들에 의해 생성되고 축적되는 결과물이다. 즉, 개인의 노력 여하에 따라 ‘좋은 평판’이 만들어질 수도 있다는 것이다. 신간 ≪능력보다 큰 힘, 평판≫은 평판이 어떻게 만들어지고 어떤 과정을 통해 사람들에게 확산되는지, 그리고 확산된 평판은 얼마나 강력한 힘을 발휘하는지 등에 대해 구체적인 실례를 들어가며 설명하고 있다. 더불어 바람직한 평판의 목표와 전략을 수립할 수 있도록 도움을 주며 자신만의 평판관리 노하우를 구체적인 예시와 함께 보여주고 있다. 베스트셀러 제조기 하우석의 2008년 야심작! ≪능력보다 큰 힘, 평판≫은 ≪기획천재가 된 홍대리≫ ≪하고싶다 하고싶다 하고싶다≫ ≪뜨거운 관심≫ 등으로 국내 자기계발서의 새로운 장을 열었던 베스트셀러 작가 하우석이 2008년 야심차게 내놓은 작품이다. 그는 책을 통해 아무리 능력이 출중한 사람이라 해도 좋은 평판을 얻는 데 실패하면 인정받을 수 없다고 말한다. 반면 능력은 다소 부족하더라도 좋은 평판을 얻어낸다면 어느 조직에서건 환영받는 인물, 존경받는 인물이 될 수 있다고 강조하며 능력보다 큰 힘, 그것이 바로 ‘평판’이라고 역설한다. ≪능력보다 큰 힘, 평판≫은 직장인들에게는 더 큰 성공의 비결을, 지금 이 순간 취업을 준비하는 젊은이들에게는 꿈을 이루는 열쇠를 선물할 것이다. |
