애플 이야기
리사를 출시하다
결말이 행복한 아이팟 이야기
애플의 방식

Lesson 1 일관성을 유지하라
알라딘과 캐스퍼의 만남
일관성과 연속성을 지켜라
매출총이익률의 중요성
Point｜일관성과 연속성의 교훈

Lesson 2 미래를 찾아내라
혁신을 도모하다
한 번의 성공과 두 번의 실패
R&D에 투자하라
전략적으로 생각하라
편히 잠자리에 들다
Point｜성공적인 혁신의 길

Lesson 3 놀라움에 숨 막히게 하라
친근한 디자인을 하라
스티브 잡스의 심미안
잡스 없는 디자인
다시 미래로 돌아가다
맵시 있는 애플의 유산
Point｜놀라운 디자인의 교훈

Lesson 4 가보를 지켜라
변화 없이 변화하다
문제점의 핵심을 알다
차세대 OS, 필과 밥
복제품들을 내놓다
전체에서 부분으로
넥스트가 해법이다
점진적인 문제 해결
Point｜목의 가시 빼기

Lesson 5 지지자들과 돈독히 하라
판매를 높이는 매력적인 제품
코끼리는 앉고 싶은 곳에 앉는다
끈기 있게 전도하라
어려운 시기에는 개발에 힘쓴다
문제가 미치는 범위
구애하라
Point｜돈독한 관계 유지법

Lesson 6 약속을 지켜라
있을 수 없는 제품의 약속
출시하지 말았어야 할 제품
있을 수 있었지만 없었던 제품
약속을 지키기 힘든 산업
Point｜약속의 중요성

Lesson 7 컬트를 구축하라
애플 컬트의 뿌리
맥 커뮤니티를 지원하라
맥 에반젤리스트
온라인 컬트의 확대
컬트를 구축하지 않는 이유
Point｜컬트 구축 노하우

Lesson 8 판매에 나서라
괴짜 방식으로 판다
애플 제국시대
제국에서 골칫거리로
일시적인 문제 해결
쇼핑 경험을 창조하라
Point｜판매유통의 경험

Lesson 9 쿨함을 잃지 마라
영향력 있는 사람들
쿨하거나 쿨하지 못한 광고
다르게 생각하고, 바꾸세요
할리우드를 점령하다
쿨하지 못한 편집증
Point｜쿨해지기

Lesson 10 악당을 매도하라
첫 번째 악당 IBM
두 번째 악당 마이크로소프트
실패한 악당 전략
Point｜악당 공격의 전술

Lesson 11 리더들을 정비하라
리더가 갖추어야 하는 덕목
지도자 없는 섭정 시대 이전
섭정 시대와 국왕 시해
정치 공백기의 CEO
왕자의 귀환
Point｜경험적 리더십 교훈

Lesson 12 미래를 창조하라
당신은 어디로 가고 있는가
잡스의 창조적인 전략
혁신이 최고의 처방이다
베팅하라
Point｜미래의 전략 짜기

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