추천사… 008
들어가면서… 014



Ⅰ.
올바르게 생각하기
1. 도박사의 직관(Gambler’s intuition)… 026
2. 결합오류(Conjunction fallacy)… 032
3. 심적 회계(Mental accounting) 또는 마음속 경리… 035
4. 매몰 비용의 오류(Sunk cost fallacy)… 037
5. 통제의 환상… 040
6. 검증편향(Verification bias)… 047
7. 확증편향(Confirmation bias)… 051

Ⅱ.
보다 더 생각하기
1. 가용성편향(Availability bias)… 058
2. 대표성편향… 061
3. 사후과잉확신편향 또는 후견지명(Hindsight bias)… 065
4. 생존편향(Survivorship bias)… 068
5. 과도한 선택지… 071
6. 완성 후 오류(Postcompletion error)… 073
7. 허위 합의 환상(False consensus illusion)… 075
8. 만장일치의 함정… 077

Ⅲ.
주목할 만한 효과들
1. 닻내림효과(Anchoring effect)… 082
2. 바넘효과(Barnum effect) 또는 포러효과(Forer effect)… 085
3. 더닝-크루거효과: 무식하면 용감하다… 089
4. 프레임효과(Frame effect)… 094
5. 점화효과(Priming effect)… 097
6. 편승(便乘)효과(Bandwagon effect)… 102
7. ?자성예언(自成豫言)효과(Self-fulfilling effect):
생각은 에너지다… 104
8. 오정보효과(Misinformation effect)… 108
9. 나비효과(Butterfly effect)… 110

Ⅳ.
흔히 범하는 오류들
1. 정황증거에 의한 성급한 일반화(Hasty generalization)… 116
2. 상관관계를 인과관계로… 119
3. 인과관계 설정의 어려움… 122
4. ?충분조건(Sufficent condition)을 필요충분
조건(Sufficent and necessary condition)으로 인식… 136
5. 맹점오류(Blind-spot error)… 139
- 승자의 저주(Winner’s curse)… 140
- 지식의 저주(Curse of knowledge)… 141

Ⅴ.
한국병
1. ?행위자-관찰자편향:
‘내로남불(내가 하면 로맨스, 남이 하면 불륜)’… 144
2. ‘다른 것’을 ‘틀린 것’으로 혼동… 147
3. 이야기편향(Storytelling bias): 가짜뉴스(Fake news)… 152
4. 기회비용의 무시: 금광에서 돌멩이만 줍고 있다… 157
5. 표(票)퓰리즘(대중영합): 국가도 자살한다!… 160

나오면서… 167


부록
매너가 인격이다(세계시민의 매뉴얼)
머리말… 178
Ⅰ. 거리에서… 179
Ⅱ. 공원에서… 182
Ⅲ. 산에서… 183
Ⅳ. 공연장… 185
Ⅴ. 백화점… 185
Ⅵ. 대중교통…186
Ⅶ. 목욕탕… 189
Ⅷ. 식탁예절… 190
Ⅸ. 식당에서… 192
Ⅹ. 새치기… 192
ⅩⅠ. 화장실… 193
ⅩⅡ. 말… 194
ⅩⅢ. 생리적 기능… 196
나오면서… 198