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제1부 e-비즈니스 배경과 정의
제1장 디지털 경제 제2장 디지털 세상으로의 변환 제3장 e-비즈니스 정의와 모델 제2부 e-비즈니스 관련 기술과 환경 제4장 정보통신기술 및 인터넷 응용기술 제5장 e-비즈니스 실현기술 제6장 무선 인터넷과 유비쿼터스 제3부 e-비즈니스 적용을 위한 사항들 제7장 e-비즈니스 통합 업무환경 제8장 가치사슬과 지식경영 제4부 e-비즈니스 유형과 분류 제9장 B2C와 전자쇼핑몰 관련 기술 제10장 전자무역 및 비즈니스 제11장 경영혁신과 기업 간 거래 시스템 제12장 e-마켓플레이스 제5부 e-비즈니스 전략과 인터넷 마케팅 제13장 e-비즈니스 전략과 실행 제14장 인터넷 마케팅과 광고 제15장 e-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세 |
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제1부는 다시 디지털 경제의 특징과 디지털 세계로 변화되는 과정, 그리고 e-비즈니스의 정의와 모델 등에 관하여 3개의 장으로 각각 기술하였고, 제2부에서는 e-비즈니스와 관련한 기술과 환경에 대해 모두 3개의 장으로 나누어 기술하였다. 제4장에서는 정보통신기술(ICT)과 인터넷 응용 기술을 언급하였고, 제5장에서는 e-비즈니스를 실현하게 해 주는 기술들에 관해 언급하였다. 제6장에서는 특별히 무선 인터넷과 유비쿼터스(ubiquitous) 환경에 관하여 기술하였다. 제3부는 기업에서 e-비즈니스를 적용하기 위해 갖추어야 할 사항들을 기술하였는데, 제7장에서는 e-비즈니스를 수행하기 위해 기존의 다양한 응용들을 하나로 통합하는 방법과 절차에 관해 언급하였고, 제8장에서는 가치사슬의 통합과 관리, 그리고 지식경영의 필요성을 기술하였다. 제4부는 다양한 형태의 e-비즈니스 유형에 관한 부분으로, 제9장에서는 B2C 거래와 관련된 부분을 다루었고, 제10장에서는 전자무역에 관해서 다루었으며, 제11장에서는 기업 간 거래 시스템들인 ERP, SCM, CRM 등을 기술하고 경영혁신에 관한 내용을 다루었다. 제12장에서는 B2B 거래의 중요한 부분인 e-마켓플레이스에 관해서 기술하였다. 마지막으로 제5부에서는 e-비즈니스 전략과 실행에 관한 부분을 제13장에서 기술하였으며, 인터넷 마케팅과 광고에 관한 고려 사항들을 제14장에서 다루었다. 그리고 마지막 제15장에서는 e-비즈니스를 활성화시키기 위한 법률적 정비 부분과 관세를 포함하는 조세제도 등에 관해 기술하였다.
이 교재에서 e-비즈니스와 관련한 모든 내용을 상세히 다루거나 e-비즈니스를 실행하기 위한 현실적인 고려사항들을 모두 다룰 수는 없었지만, 이론적으로나마 e-비즈니스가 어떻게 진행되어 왔으며, 어떤 방식으로 운영하여야 할 것인지, 향후 e-비즈니스의 미래는 어떻게 될 것인지 등에 관한 개략적인 이야기들을 교재를 통해 익힐 수 있을 것으로 기대한다. 독자들이 교재를 기반으로 e-비즈니스에 대한 이해를 넓히고 새로운 비즈니스 영역에 도전할 수 있는 희망을 갖게 되기를 기원한다. |