전 세계 주요 CEO들이 중요한 결정을 앞두고 찾는 커뮤니케이션 전략가. 미국 뉴욕과 시카고에 본사를 둔 인수합병 및 커뮤니케이션 전략 컨설팅 기업 딜렌슈나이더그룹의 설립자이자 회장. 포춘 500대 기업 및 CEO를 대상으로 전략적 조언을 제공하며 ‘가장 믿음직한 해결사’로 통하는 그는 스티브 포브스, 클라우스 슈밥 등 주요 인사들 사이에서 탁월한 의사결정 능력으로 정평이 나 있다. 특유의 통찰력과 노련함으로 포춘이 선정한 ‘가장 어려운 10명의 보스’ 중 7명의 컨설팅을 담당한 것으로도 유명하다.
노트르담대학교를 졸업했으며, 오하이오주립대학교 언론학 석사학위를 받은 뒤 1967년부터 커뮤니케이션 전략가로 활동했다. 글로벌 홍보 컨설팅사 힐앤놀튼Hill & Knowlton의 CEO 재임 당시 스리마일섬 원전 사고, 하얏트리젠시호텔 붕괴 사고와 같은 위기 상황에서 커뮤니케이션 전략을 진두지휘하며 명성을 쌓았다.
딜렌슈나이더는 오랜 비즈니스 경험으로 ‘최선의 결정을 내리는 것이 최고의 덕목’임을 깨닫고, 탁월한 결정의 프로세스를 전하고자 『결정의 원칙』을 출간했다. 수만 명의 리더를 자문하며 누구보다 결정의 두려움을 잘 아는 그는 이 책에서 절대고독의 순간을 정면으로 돌파하고 더 나은 인생으로 나아가는 법을 전한다. 그 외 저서로 전미 베스트셀러 『권력과 영향력Power and Influence』, 『권력에 대하여On Power』 등이 있다.