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책소개
목차
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PART 1 ｜글로벌 리더, 글로벌 매너
Chapter 1｜매너와 에티켓의 의미 Chapter 2｜다양한 문화의 이해 Chapter 3｜해외여행 Chapter 4｜호텔매너 Chapter 5｜테이블매너 Chapter 6｜와인매너 PART 2 ｜기초부터 튼튼히, 매너는 자기관리부터 Chapter 7｜첫인상과 표정 Chapter 8｜용모와 복장 Chapter 9｜자세와 목소리_ PART 3 ｜매력을 부르는 관계형성매너 Chapter 10｜인사/소개/명함/악수 Chapter 11｜직장예절 Chapter 12｜비즈니스 커뮤니케이션 Chapter 13｜대화매너 PART 4 ｜센스있는 현대인의 생활매너 Chapter 14｜관람매너 Chapter 15｜경조사매너 Chapter 16｜교통매너 Chapter 17｜음주매너 |
저자 소개 2
전) 공중파 리포터 및 케이블TV MC, 구성작가
현) 숭실대학교 초빙교수, 에스파워커뮤니케이션 대표
동부그룹 전체 신입사원 대상 입문과정(비즈니스매너) 5년간 진행, 다수의 기업과 교육공무원을 대상으로 매너특강 및 워크숍을 진행하고 삼성, LG 등 대기업과 중소기업을 비롯해 공기업에서 스피치, 커뮤니케이션 분야의 강의와 코칭을 해오고 있다.
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(주)더 핀트 대표
연성대학교 항공서비스과 외래교수
단국대학교 경영대학원 서비스경영 전공(석사수료)
삼성, LG 등 대기업과 가천대, 서강대, 이화여대 등 다수의 대학에서 러브콜을 받으며 서비스경영, 스피치, 커뮤니케이션 등의 분야에서 강의 및 컨설팅을 해오고 있다.
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