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PART 1 현대 행정관리의 이해
CHAPTER 1 현대 행정관리의 의의와 접근법 CHAPTER 2 행정관리의 혁신 PART 2 운용과정관리 CHAPTER 3 목표관리(MBO) CHAPTER 4 기획과 관리통제 및 조정 PART 3 행태관리 CHAPTER 5 리더십 CHAPTER 6 의사결정 CHAPTER 7 동기부여 CHAPTER 8 커뮤니케이션관리 CHAPTER 9 갈등관리와 협상 PART 4 수요와 성과관리 CHAPTER 10 행정 수요 및 품질관리 CHAPTER 11 참여관리 CHAPTER 12 공공갈등과 관리 시스템 CHAPTER 13 PR과 정책 마케팅 CHAPTER 14 성과관리 PART 5 변화와 혁신관리 CHAPTER 15 변화관리 CHAPTER 16 위기관리와 감축관리 CHAPTER 17 전략관리 CHAPTER 18 경쟁력관리 참고 문헌 찾아보기 |