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eBook 품질의 맥
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지경철 저
북랩 2020.06.01.
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경제 경영 180위
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소개

목차

PROLOGUE 5

PART 01. 품질의 개념
품질의 정체성 16
품질의 정의 21
품질과 비용의 관계 35
빙산의 일각 37
고객만족의 정의 39

PART 02. 품질의 추진 방향
품질인의 마음가짐 44
1:10:100 법칙 48
품질의 숲 50
기업에 품질이 필요한 이유 53
최고와 최적 58
예방관리와 사후관리의 차이 61
고객과 제조자의 품질수준 차이 63
품질이론과 품질실무의 차이 65
품질시스템과 품질실적의 관계 69
품질실적의 중요성 71
품질조직 73
회사 전체의 품질경영 77
모집단과 샘플의 차이 79

PART 03. 품질의 핵심 요소
품질의 집(House) 82
품질 전문가 93
품질역량 96
품질교육 100
품질기준 106
승인원 관리 109
품질 안전율 113
품질변동 117
4M 변경 126
공정능력 134
CTQ 140
데이터 145
사용환경 147
신뢰성 152
양산 신뢰성 168
품질 프로세스 맵핑 172
검출력 177
품질검사 183
게이지 R&R 195
품질지표 198
품질문제 해결 방법론 200
식별성과 추적성 210
품질정보 213
품질목표 215
품질 회의체 217
품질비용의 활용 220
품질수준 평가 222
신제품 품질보증 프로세스 233
눈으로 보이는 품질경영 240

PART 04.품질의 맥 잡기
품질혁신 방법론 244

저자 소개 1

1997년 1월 그룹공채로 입사하여 28년간 품질만 고집해 온 진정한 품질인이다. 대학에서 산업공학을 전공한 후 중견기업에 입사하여 수입검사 업무를 시작으로 품질관리팀장, 신뢰성팀장, 품질보증팀장, 품질기획팀장, 품질경영팀장, 외주품질팀장을 거쳐 품질총괄 실장을 역임했다. 이러한 경험을 바탕으로 설계품질, 협력사 품질, 제조품질, 시장품질(고객) 단계에 걸친 품질 전체 범위의 업무를 이해하고 상호 영향도를 찾아내 품질문제를 예방할 수 있는 품질역량을 갖출 수 있었다. 신제품 혁신, 신뢰성 혁신, 협력사 혁신, 시장품질 혁신 등 현업 책임자로 근무하면서 새로운 품질혁신 기법 개발과
1997년 1월 그룹공채로 입사하여 28년간 품질만 고집해 온 진정한 품질인이다. 대학에서 산업공학을 전공한 후 중견기업에 입사하여 수입검사 업무를 시작으로 품질관리팀장, 신뢰성팀장, 품질보증팀장, 품질기획팀장, 품질경영팀장, 외주품질팀장을 거쳐 품질총괄 실장을 역임했다. 이러한 경험을 바탕으로 설계품질, 협력사 품질, 제조품질, 시장품질(고객) 단계에 걸친 품질 전체 범위의 업무를 이해하고 상호 영향도를 찾아내 품질문제를 예방할 수 있는 품질역량을 갖출 수 있었다. 신제품 혁신, 신뢰성 혁신, 협력사 혁신, 시장품질 혁신 등 현업 책임자로 근무하면서 새로운 품질혁신 기법 개발과 현업 적용으로 성공적인 혁신 결과물을 만들어 냈다. 이를 토대로 품질 현업에서 품질 도움이 필요한 품질인을 위해 품질이론이 아닌 품질 실무 가이드로 활용 가능한 제1저서 《품질의 맥》 초판과 개정판을 출간했다. 《품질의 맥》을 통해 지금까지 경험하지 못한 새로운 품질혁신의 방법론과 노하우를 소개하고 품질교육, 품질혁신, 품질실무를 가장 쉽고 빠르게 배울 수 있는 최적 맞춤형 솔루션을 제공하여 새로운 품질혁신의 패러다임 제시와 품질발전에 기여하고자 노력하고 있다. 전문 분야는 품질의 맥 진단, 품질교육, 품질혁신 컨설팅, 품질혁신 자문이다. ‘세계 표준의 날’ 산업통상자원부 장관 표창, ‘국가품질경영대회’ 산업통상자원부 장관 표창도 받았다. 현재는 품질전문기관과 수도권 대학 기업지원센터에서 품질의 맥 교육과 품질혁신 컨설팅을 진행하고 있다.

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품목정보

발행일
2020년 06월 01일
이용안내
  •  배송 없이 구매 후 바로 읽기
  •  이용기간 제한없음
  •  TTS 불가능
  •  저작권 보호를 위해 인쇄 기능 제공 안함
지원기기
크레마, PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원), 아이폰, 아이패드, 안드로이드폰, 안드로이드패드, 전자책단말기(저사양 기기 사용 불가), PC(Mac)
파일/용량
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ISBN13
9791165392154
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