Part 1 4차 산업혁명 시대의 기업경영
CHAPTER 1
기업과 사회

제1절 기 업 7
기업의 정의 7 기업과 경영의 관계 8
기업의 형태 8
제2절 사 회 15
자본주의 모델의 변화추이 15 제4차 산업혁명 20
지속가능경영 31
CHAPTER 2
경영과 경영자

제1절 경 영 42
경영의 정의 42 경영의 목적 43
경영자원 46 경영활동 47
경영의 세 가지 관점 50
제2절 경영자 52
경영자의 의의 52 경영자의 분류 52
경영자의 역할 55 경영자의 업무 57
경영자의 자질 59

CHAPTER 3
기업가와 창업

제1절 기업가와 기업가 정신 68
기업가의 정의와 특성 68 기업가 정신의 정의 69
기업가의 역할과 영향 70 혁신유형과 기업가 행동 71
기업가 정신과 사회발전 74
제2절 창 업 76
창업의 정의 76 창업활동의 의미와 필요요소 77
창업유형 80 창업 절차와 전략 83
성공창업의 주요요소 91

Part 2 4차 산업혁명 시대의 기업성장
CHAPTER 4
소비자 관점에서의 경영

제1절 시장 지향적 기업경영과 마케팅 102
시장 지향적 기업경영 102 사회 지향적 기업경영 103
마케팅 활동계획의 수립 105
제2절 소비자 행동의 이해 111
소비자 행동 모형 111 구매 의사결정과정 116
제3절 마케팅 믹스관리 119
제품관리 119 가격관리 122
촉진관리 125 유통관리 127
CHAPTER 5
재무적 관점에서의 경영

제1절 주식회사와 주주 137
주주의 의의 137 주주의 의무와 권리 138
기업공시와 주주관계활동 139
제2절 대리인문제와 해결방안 141
대리인문제와 주주 권리의 침해 141
대리인문제의 해결방안 142
제3절 기업의 재무 의사결정 152
기업의 자본조달 152 투자 의사결정과 자본예산 158
운전자본관리 161
CHAPTER 6
전략적 관점에서의 경영

제1절 전략적 경영체계 172
전략적 경영과정 172 사명, 비전, 목표 173
외부환경 분석 175 내부환경 분석 181
제2절 경쟁전략 187
전략유형 187 경쟁전략 187
사업부 수준의 전략 189 기능 수준의 전략 191
CHAPTER 7
기업성장과 해외진출

제1절 성장방법과 전략 202
제품-시장 성장 매트릭스 202
기업 수준의 전략 204
제2절 전략적 분석기법 207
SWOT 분석 208 사업포트폴리오 분석 209
제3절 국제경영 214
해외시장 진출동기 214 주요 해외시장과 지역경제통합 215
국제경영전략 217 국제경영전략의 결정요인 218


Part 3 4차 산업혁명 시대의 기업경영관리
CHAPTER 8
경영관리

제1절 POLC (Planning, Organizing, Leading, Controlling) 230
경영관리과정 230 경영관리와 조직 231
제2절 계 획 232
계획의 정의 232 계획의 유형 234
계획수립 235
목표관리(MBO: Management By Objectives) 236
제3절 조직화 238
조직화 절차 238 조직설계 239
조직구조의 유형 241
제4절 지 휘 243
리더십 243 동기부여 245
의사소통 248
제5절 통제 249
통제의 절차 249 통제의 유형 251
CHAPTER 9
기업문화

제1절 기업문화의 개념 262
기업문화의 정의 262 기업문화의 유형 263
기업문화의 역할 265 기업문화의 수준 267
제2절 기업문화의 형성, 유지, 변화 269
기업문화의 형성요인 270 기업문화와 7S 모형 272
기업문화의 변화 274
제3절 기업문화의 진단과 평가 276
기업문화의 진단 276 기업문화의 평가 280
CHAPTER 10
인수합병, 기업집단 및 구조조정

제1절 기업 인수합병 290
기업지배권과 기업지배권 시장 290
기업 인수합병의 개념과 목적 290 적대적 인수합병 292
제2절 기업집단 295
기업집단의 의의 295 기업집단 생성의 원인 295
기업집단 경영상의 어려움 298
우리나라에서 기업집단에 대한 정부의 규제 299
제3절 기업실패와 구조조정 302
기업실패의 유형 302 부실기업의 처리과정 303
기업 구조조정의 방식 305

Part 4 4차 산업혁명 시대의 지속가능기업
CHAPTER 11
기업의 사회적 책임 CSR: Corporate Social Responsibility

제1절 CSR의 개념 320
CSR의 배경 320 CSR의 개념 321
CSR의 주체 325
제2절 CSR활동 내용 327
기본 CSR활동 327 사회공헌활동 329
국제적 활동 330
제3절 CSR의 발전 334
사회적 책임투자 334
사회적 기업 335
제4절 공유가치창출(CSV: Creating Shared Value) 337
CSV의 개념 337 CSV vs. CSR 338
CSV 실행방안 340

CHAPTER 12
기업윤리

제1절 기업윤리의 개념 350
윤리와 기업윤리 350 기업윤리의 필요성 352
기업윤리의 수준 353 윤리적 의사결정 모형 355
기업윤리의 실천 및 성과 357
제2절 경영부문별 기업윤리 359
기업윤리와 회계 359 기업윤리와 재무관리 360
기업윤리와 마케팅 361 기업윤리와 인적자원관리 363
기타 부문에서의 기업윤리 364
제3절 부패방지경영시스템 365
제정 배경 365
ISO 37001의 내용 366 ISO 37001의 효과 및 한계 368
제4절 청탁금지법 369
제정 배경 369 청탁금지법의 내용 371
CHAPTER 13
환경경영

제1절 환경과 경영 384
환경문제의 등장 384 기업과 환경문제 386
환경경영의 개념 387
제2절 환경경영의 실행 389
환경경영의 실천 389 환경경영의 성과 397
제3절 환경경영의 미래 400
환경과 성장 400 녹색산업 402
제4절 기후변화와 기업경영 404
기후변화협약 405 기후변화협약에 따른 대응 407