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소득공제
호텔객실 서비스실무
제2판
송대근 ,강용관 공저
대왕사 2020.08.20.
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목차

PART 1. 호텔 객실부문의 일반적 이해
CHAPTER 1. 호텔 객실부문의 기본적 이해
CHAPTER 2. 호텔 객실의 일반적 개요

PART 2. 프런트 오피스 업무
CHAPTER 3. Room Reservation 서비스실
CHAPTER 4. Front Desk 서비스실무
CHAPTER 5. Executive Floor 서비스실무
CHAPTER 6. 교환실 서비스실무
CHAPTER 7. Fitness Center 서비스실무
CHAPTER 8. Business Center 서비스실무

PART 3. 유니폼 서비스업무
CHAPTER 9. Door Desk 서비스실무
CHAPTER 10. Bell Desk 서비스실무
CHAPTER 11. 공항 서비스실무
CHAPTER 12. Concierge & Duty 서비스실무

PART 4. 하우스키핑 서비스업무
CHAPTER 13. Housekeeping 서비스실무
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품목정보

발행일
2020년 08월 20일
쪽수, 무게, 크기
339쪽 | 크기확인중
ISBN13
9788945691545

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