Part 1 운영 준비와 임대차계약 준비하기 17
Chapter 1. 빌딩의 인수 (Building Handover) 18
Topic 1 물리적 자산실사 (Physical Due Diligence) 18
Topic 2 장비의 시운전 (Pre-commissioning) 26
Topic 3 FM 및 PM사의 선정 (Select FM and PM Company) 31
Topic 4 시공하자의 처리 (Punch List Management) 38
Chapter 2. 오피스 빌딩의 신규 임대 (New Lease of Office Building) 43
Topic 1 임대안내문의 배포 (Distribution of Leasing Flyers) 43
Topic 2 임대조건의 협의 (Lease Contract Negotiation) 50
Topic 3 임대차계약 해설 (Lease Agreement Explanation) 62
Topic 4 임대마케팅 실무 (Leasing Marketing Practice) 74
Topic 5 오피스 빌딩 현장 방문 (Office Building Site Visit and Tour) 80
Topic 6 빌딩의 사용용도 (Usage of Office Building) 84
Topic 7 임대계약 도면의 협의 (Floor Plan Negotiation) 86
Topic 8 인테리어 공사의 협의 (Interior Fit-Out Negotiation) 91
Chapter 3. 오피스 빌딩의 임대 관리 (Office Building Lease Management) 97
Topic 1 임차인의 관리 (Tenant Management) 97
Topic 2 근저당권 등 각종 권리 설정 (Keun-mortgage and Leasehold Rights) 101
Topic 3 연체의 통지 및 대금 회수 (Delinquency Notice and Collection) 105
Topic 4 임대료 및 관리비의 조정 (Adjustment of Rent and Maintenance Fee) 109
Topic 5 제소전화해와 명도소송 (Pre-trial Settlement and Eviction Suit) 112
Topic 6 원상복구의 협의 (Negotiation for Restoration of the Premises) 115
Part 2 오피스 자산관리 기초 지식 쌓기 117
Chapter 1. 각종 운영 규정 및 보고서의 작성 (Operation Manuals and Reporting) 118
Topic 1 월간운영보고서 (Monthly Operation Report) 118
Topic 2 사고보고서 (Incident Report) 123
Chapter 2. 자산관리 일반 (Introduction to Property Management) 125
Topic 1 보험 증서의 요청 (Request for Insurance Certificate) 125
Topic 2 친환경빌딩 인증 (Green Building Program) 128
Topic 3 오피스 빌딩의 부가 서비스 (Additional Service for Office Building) 132
Topic 4 각종 유지보수 계약 및 법정검사 (Maintenance Contracts and Mandatory Inspections) 134

Part 3 운영 파트별 세부 업무 143
Chapter 1. 건축팀 (Architectural Team) 144
Topic 1 공용 구역 및 구조의 명칭 (Common Area and Names of Structures) 144
Topic 2 도장 및 미장작업 (Painting and Plastering Work) 150
Topic 3 석재의 유지 및 보수 (Stone Maintenance and Repair Work) 153
Topic 4 출입문 및 문의 유지 보수 (Entrance Door and Door Maintenance) 156
Chapter 2. 설비팀 (Mechanical Team) 159
Topic 1 공조방식의 설명 (Explanation for Air Conditioning) 159
Topic 2 냉온수기 세관 (Boiler and Chiller Tube Cleaning) 167
Topic 3 물탱크 청소와 수질 검사 (Water Tank Cleaning and Water Quality Test) 170
Topic 4 냉방 및 냉각탑의 관리 (Air Conditioning and Cooling Tower Maintenance) 172
Topic 5 난방 및 보일러의 관리 (Heating and Boiler Maintenance) 175
Topic 6 공기질 측정 (Air Quality Test) 177
Topic 7 빙축열시스템 (Ice Thermal Storage System) 181
Topic 8 우수의 재활용 (Stormwater Harvesting) 183
Topic 9 정화조 청소 (Septic Tank Cleaning) 185
Chapter 3. 전기팀 (Electrical Team) 187
Topic 1 전기 관련 용어 (Electrical Terms and Definitions) 187
Topic 2 여름철 전기 사용량의 관리 (Summer Season Energy Management) 194
Topic 3 비상발전기 등 보완설비 (Emergency Generator and Backup Equipment) 198
Topic 4 엘리베이터의 관리 (Elevator Management) 200
Topic 5 통신 및 자동제어 (Communication and Building Automation System) 210
Chapter 4. 방재팀 (Fire & Life Safety Team) 212
Topic 1 소방시설물의 명칭 (Fire Equipment Name) 212
Topic 2 소방시설물의 점검 및 법정 소방 점검 (Inspection of Fire Equipment and Mandatory Fire Equipment Inspection) 219
Topic 3 샌드위치가압 방식 (Sandwich Pressurization System) 224
Topic 4 소방훈련 (Fire Drill) 228
Chapter 5. 보안 및 안내팀 (Security and Reception Team) 234
Topic 1 출입시스템의 관리 (Management of Security System) 234
Topic 2 데모 및 거동 수상자 대응 (Demonstration and Suspicious People Control) 237
Topic 3 근무 및 순찰 (Shift and Patrol) 239
Topic 4 방문객수와 유형 파악 (Number of Visitors and Types of Visitors) 242
Topic 5 주변 시설 및 건물 정보 (Surrounding Amenities and Building Information) 244
Chapter 6. 미화팀 (Cleaning Team) 246
Topic 1 청소 범위의 안내 (Explanation of Cleaning Service Area) 246
Topic 2 궂은 날씨의 미화 관리 (Contingency Cleaning for Bad Weather Condition) 252
Topic 3 화장실의 관리 (Toilet Management) 254
Chapter 7. 조경 및 주차팀 (Landscaping And Parking Team) 256
Topic 1 초화의 식재와 공개공지 (A Flowering Plant And and Public Open Space) 256
Topic 2 주차제도의 안내 (Parking Regulations) 259
Topic 3 주차장 요금체계의 설명 (Parking Rates) 266


Part 4 부동산 금융과 법규의 이해 269
Chapter 1. 부동산 금융 및 가치평가 (Real Estate Finance and Valuation) 270
Topic 1 부동산의 가치평가 방법 (Real Estate Valuation Method) 270
Topic 2 투자제안서의 작성 (Write an Investment Proposal) 276
Topic 3 부동산투자금융 기구 (Real Estate Investment Vehicles) 280
Topic 4 IRR, NPV, DCF (Internal Rate of Return, Net Present Value, Discounted Cash Flow) 286
Topic 5 여러 가지 투자구조 (Various Investment Structures) 290
Chapter 2. 부동산 회계 및 관련 법규 (Real Estate Accounting and Related Regulations) 294
Topic 1 임대관리비 세금계산서의 발행 (Send a Tax Invoice) 294
Topic 2 발생주의와 현금주의 회계기준 (Accrual and Cash Basis Accounting) 298
Topic 3 오피스 빌딩 관련 세금 (Tax on Office Buildings) 302
Topic 4 건축물대장과 부동산등기부등본 (Building Register and Certificate of Title) 306
Topic 5 부동산 관련 법규 및 제도 (Real Estate Regulation and Legal System) 311



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맺음말(Epilogue) 345