품목정보
발행일	2008년 06월 30일
쪽수, 무게, 크기	207쪽 \| 390g \| 규격외
ISBN13	9788979198195
ISBN10	8979198191

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국립 경상대학교 경영학과를 졸업하고 부산대학교 경영학 석사학위 및 경성대학교에서 박사 과정을 수료했다. 1991년 농협에 입사한 이후 현재 농협중앙교육원 교수로 재직하고 있다. 고객만족강의는 물론 대기업체의 감성마케팅과 트랜드마케팅 및 리더십과 동기부여 전문가로 활동하고 있으며, 여성단체협의회 및 주부대학 등 여성단체와 경상대학교, 여러 대학에서 성공학 및 셀프리더십 강의와 대기업, 공공기관 등에서 감성마케팅, 고객만족 강의를 하고 있다. 최근에는 한국NLP센터의 국제공인 Practitioner 자격 및 한국리더십센터에서 7HABITS F/T자격도 취득하여 리더십 분야에도 활발한 활동을 하고 있다. 웃음치료 전문가가 되기 위해 웃음분야의 다양한 공부를 하여 1급 자격증도 보유하고 있으며, 그 경험을 살려 『백만불짜리 웃음』을 펴내기도 했다. 저서로는 웰빙시대를 살아가는 현대인들의 대인관계 전술전략 처세서인 『웰빙시대의 사람을 다루는 기술』과 여성 중심의 세상에 대한 『여성들이여, 이기는 게임을 하라』 등이 있다.

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세상에는 두 종류의 사람이 있다. 생각은 많이 하는데 행동하지 않는 사람, 그리고 생각이 채 완성되기도 전에 행동으로 옮기는 사람이다. 물론 가장 이상적인 것은 절충형이다. 성공한 사람들 중에는 신중하게 생각한 뒤 과감하게 행동하는 절충형이 많다. 그렇다면 당신은 어떤가 절충형이 아니라면 생각은 완성되지 않았더라도 과감하게 행동하는 사람이 되기를 바란다. 일본 속담에 ‘꿈들거려야 뱀이다’라는 말이 있다. 맹독을 몸에 지닌 살모사라 해도 상대를 공격하지 않으면 지푸라기나 다름없다. 즉, 1톤의 생각보다는 1그램의 실천이 중요한 것이다. 누구나 성공을 원하지만, 완벽한 성공프로젝트를 세워놓고도 실천하지 않으면 성공을 이룰 수 없다.
--- p.43

명확한 목표설정은 평소 명확한 이미지를 만드는 것에서부터 시작해야 한다. 마음속으로 동일한 물체를 떠올려도 사람마다 그것이 다르게 보이기 마련이다. 여기 사과 한 개가 있다고 하자. 조용히 눈을 감고 그 사과를 떠올렸을 경우, 다음 5단계로 구분해볼 수 있다.
1단계 - 사과의 형체가 보이지도 않고 뿌옇게 보이는 경우
2단계 - 사과의 형체가 어렴풋이 나타나는 경우
3단계 - 사과의 빨간 형체가 보이는 경우
4단계 - 명확하게 입체적으로 나타나며 사과에 묻어 있는 물기까지 보이는 경우
5단계 - 사과가 입체적으로 나타나며 사과에 묻어 있는 물기까지 보이는 경우
훈련을 할 때는 1단계에서부터 5단계까지 연습하되, 마지막 단계인 5단계를 중점적으로 하면 효과적이다.

--- p.71

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