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[도서]
직원을 고객처럼, 고객을 직원처럼
제임스 헤스켓, 얼 새서, 레오나르도 쉴레싱어 공저 / 임재환 역
유비온
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[도서]
지금 당장, 직원과 고객을 주인으로 만들어라
제임스 헤스켓, 얼 새서, 조 윌러 공저 / 나준호 역
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[도서]
사람이 이윤을 만든다
켄 캐리그,패트릭 라이트 공저 / 조자현 역
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[도서]
WOW!
[
양장
]
김성훈
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[도서]
오렌지 코드
[
양장
]
아카디 쿨만,브루스 필프 공저 / 방영호 역
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[도서]
문화가 성과다
제임스 헤스켓
저
이동현
역
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[도서]
만족한 고객은 친구 3명에게 이야기하고, 성난 고객은 3,000명에게 이야기한다
피트 블랙쇼 저 / 김정혜 역
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