음성 검색
QR/바코드 검색
품목정보
| 발행일 | 2021년 10월 11일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 208쪽 | 328g | 140*200*20mm |
| ISBN13 | 9791197486210 |
| ISBN10 | 1197486216 |
eBook이 출간되면 알려드립니다.
eBook 출간 알림 신청
- 이미 소장하고 있다면 판매해 보세요! 이 상품 팔기 더보기/감추기
- 해외배송 가능
- 최저가 보상
- 문화비소득공제 신청가능
![[2024 세계 책의 날] 책을 (_)다](https://image.yes24.com/sysimage/renew/loadSpace.png)
.jpg)
관련분류
카드 뉴스로 보는 책
책소개 책소개 보이기/감추기
목차 목차 보이기/감추기
상세 이미지 상세 이미지 보이기/감추기
상품 이미지를 확대해서 볼 수 있습니다.
원본 이미지
저자 소개 (1명)
책 속으로 책속으로 보이기/감추기
영향을 미치는 사람, 즉 리더가 될수록 말의 역할이 중요해진다. 말이 가진 무게도 점점 무거워진다. 이를 깨닫게 되면 리더의 말은 방향을 가진다. 이때 스스로 조심하며 말을 줄이는 방향 또는 편하고 친근하게 말하는 방향이 가장 빈번하게 선택된다. 그러나 둘 다 장단점이 명확하다. 말을 줄이면 사건사고는 적어지겠지만 소통이 안 되는 리더, 불통의 리더, 다가가기 힘들고 말 한번 하기 어려운 리더가 될 수 있다. 반대의 경우는 의도와 상관없이 말로 인해 상처받는 사람이 생길 수 있다. 더불어 리더의 말을 신뢰하지 않게 되는 경우도 생긴다.
--- 「프롤로그」중에서
리더들에게는 S.E.S (Simple, Easy, Short) 훈련이 필요하다. 말하기의 맥락을 찾는 연습법이라 할 수 있다. 간단하고, 쉽고, 짧게 말하는 연습을 충분히 하면 말의 양이 늘어나거나 시간이 길어져도 포인트 있는 말하기가 가능해진다. 여기서 맥락의 중요성을 다시 한 번 강조하고 싶다. 나라마다 문화의 차이가 있기에 외래어를 쓰는 것보다 우리말로 표현하는 것이 정확한 맥락을 전하는데 도움이 된다.
말하는 사람을 보며 상대방이 하나의 이미지를 떠올릴 수 있어야 한다. 설득과 신뢰의 요소가 포함되면 좋다. 이를 위해서는 내 말이 설득력이 있는가? 내가 신뢰감을 주는 이미지인가? 내 말투와 목소리는 호감이 있나? 내 외모는 매력적인가? 등등 여러 요소를 확인해야 한다. 이런 요소들을 통틀어 스피치 이미지라고 한다.
--- 「PART1. 시대를 읽어라」중에서
모든 리더는 자기만의 성공 경험과 경영 철학이 있을 것이다. 하지만 그것은 이미 지나간 과거의 일이다. 과거의 경험만 기억하고 살아간다면 새로운 시대의 변화를 놓칠 수 있다. 이제부터는 새로운 시대에 발맞춰 변화와 도전으로 이야기를 시작해보자. ‘예전에’, ‘과거에는’, ‘이전에는’, ‘얼마 전까지만 해도’ 등의 단어보다 ‘앞으로’, ‘이제’, ‘새롭게’ 등의 단어를 사용하려는 노력이 필요하다. 억울할 수 있겠지만 과거의 성공 경험담은 MZ 세대들에게 전래동화보다 더 지루한 소설로 들릴 수 있다. 함께 만들어 갈 미래와 비전에 대해 이야기를 해야 그들의 관심과 집중을 얻을 수 있다.
--- 「PART2. 세대와 소통하라」중에서
기분이 다르니 입에서 나가는 ‘말’에도 당연히 차이가 생길 수밖에 없다. 그래서 ‘말’을 시작하기 전에 보여주는 모습이 중요하다. 그 중에서도 미소는 신호등 같은 역할을 한다. 운전을 할 때 신호등의 불빛을 보고 운전자는 차의 움직임을 결정하듯, 말하는 사람은 상대방의 미소를 보고 말하기의 방향을 정한다. 그러니 상대방이 해주길 바라는 모습을 먼저 보여주자. 그러면 ‘말’을 파란불로 시작할 수 있다.
--- 「PART3. 행동을 바꿔라」중에서
리더의 말은 구체적이고 명확해야 한다. 리더는 혼자 일하는 사람이 아니다. 여러 사람을 한 방향으로 일하도록 만들어야 하는 사람이다. 이를 위해 가장 중요한 것이 조직원 모두 같은 방향을 인지하게 만드는 것이다. 그러려면 말하기의 역할이 중요해진다. 많은 이들이 같은 의미로 이해할 수 있게 말하는 것, 정확한 말하기가 꼭 필요한 지점이다. 말을 잘하는 것과 정확하게 하는 것은 다르다.
--- 「PART4. 기회를 만들어라」중에서
리더가 이런 말하기를 하는 경우라면 더욱 난감하다. 자신의 말이 가진 힘을 알지 못한 채 솔직함만을 내세우면 조직과 조직원 모두 상처를 입는다. ‘너보다는 내가 더 많은 경험을 했어. 그러니까 내 충고는 도움이 될 거야.’라는 마음은 버리자. 충분히 상대방이 고민하고 있음을 인정하고, 상대의 생각이 나와 다를 수 있음을 인정해야 한다. 아무리 상하관계에 있다 해도, 상대방에 대한 최소한의 예의는 갖춰야 한다. 자신의 생각은 솔직하게 말하되 타인의 생각까지 결정짓지 않는 것도 중요하다. 생각하는 것을 그대로 말하는 것은 솔직함이 아니다. 생각을 상대방에게 올바로 전하는 것, 상처를 주지 않는 범위에서 상대의 감정을 공유하는 것이 솔직한 말하기의 올바른 방향이다.
--- 「프롤로그」중에서
리더들에게는 S.E.S (Simple, Easy, Short) 훈련이 필요하다. 말하기의 맥락을 찾는 연습법이라 할 수 있다. 간단하고, 쉽고, 짧게 말하는 연습을 충분히 하면 말의 양이 늘어나거나 시간이 길어져도 포인트 있는 말하기가 가능해진다. 여기서 맥락의 중요성을 다시 한 번 강조하고 싶다. 나라마다 문화의 차이가 있기에 외래어를 쓰는 것보다 우리말로 표현하는 것이 정확한 맥락을 전하는데 도움이 된다.
말하는 사람을 보며 상대방이 하나의 이미지를 떠올릴 수 있어야 한다. 설득과 신뢰의 요소가 포함되면 좋다. 이를 위해서는 내 말이 설득력이 있는가? 내가 신뢰감을 주는 이미지인가? 내 말투와 목소리는 호감이 있나? 내 외모는 매력적인가? 등등 여러 요소를 확인해야 한다. 이런 요소들을 통틀어 스피치 이미지라고 한다.
--- 「PART1. 시대를 읽어라」중에서
모든 리더는 자기만의 성공 경험과 경영 철학이 있을 것이다. 하지만 그것은 이미 지나간 과거의 일이다. 과거의 경험만 기억하고 살아간다면 새로운 시대의 변화를 놓칠 수 있다. 이제부터는 새로운 시대에 발맞춰 변화와 도전으로 이야기를 시작해보자. ‘예전에’, ‘과거에는’, ‘이전에는’, ‘얼마 전까지만 해도’ 등의 단어보다 ‘앞으로’, ‘이제’, ‘새롭게’ 등의 단어를 사용하려는 노력이 필요하다. 억울할 수 있겠지만 과거의 성공 경험담은 MZ 세대들에게 전래동화보다 더 지루한 소설로 들릴 수 있다. 함께 만들어 갈 미래와 비전에 대해 이야기를 해야 그들의 관심과 집중을 얻을 수 있다.
--- 「PART2. 세대와 소통하라」중에서
기분이 다르니 입에서 나가는 ‘말’에도 당연히 차이가 생길 수밖에 없다. 그래서 ‘말’을 시작하기 전에 보여주는 모습이 중요하다. 그 중에서도 미소는 신호등 같은 역할을 한다. 운전을 할 때 신호등의 불빛을 보고 운전자는 차의 움직임을 결정하듯, 말하는 사람은 상대방의 미소를 보고 말하기의 방향을 정한다. 그러니 상대방이 해주길 바라는 모습을 먼저 보여주자. 그러면 ‘말’을 파란불로 시작할 수 있다.
--- 「PART3. 행동을 바꿔라」중에서
리더의 말은 구체적이고 명확해야 한다. 리더는 혼자 일하는 사람이 아니다. 여러 사람을 한 방향으로 일하도록 만들어야 하는 사람이다. 이를 위해 가장 중요한 것이 조직원 모두 같은 방향을 인지하게 만드는 것이다. 그러려면 말하기의 역할이 중요해진다. 많은 이들이 같은 의미로 이해할 수 있게 말하는 것, 정확한 말하기가 꼭 필요한 지점이다. 말을 잘하는 것과 정확하게 하는 것은 다르다.
--- 「PART4. 기회를 만들어라」중에서
리더가 이런 말하기를 하는 경우라면 더욱 난감하다. 자신의 말이 가진 힘을 알지 못한 채 솔직함만을 내세우면 조직과 조직원 모두 상처를 입는다. ‘너보다는 내가 더 많은 경험을 했어. 그러니까 내 충고는 도움이 될 거야.’라는 마음은 버리자. 충분히 상대방이 고민하고 있음을 인정하고, 상대의 생각이 나와 다를 수 있음을 인정해야 한다. 아무리 상하관계에 있다 해도, 상대방에 대한 최소한의 예의는 갖춰야 한다. 자신의 생각은 솔직하게 말하되 타인의 생각까지 결정짓지 않는 것도 중요하다. 생각하는 것을 그대로 말하는 것은 솔직함이 아니다. 생각을 상대방에게 올바로 전하는 것, 상처를 주지 않는 범위에서 상대의 감정을 공유하는 것이 솔직한 말하기의 올바른 방향이다.
--- 「PART5. 마음을 공유해라」중에서
출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기
배송/반품/교환 안내
배송 안내
| 배송 구분 |
예스24 배송
|
|---|---|
| 포장 안내 |
안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.
목적 : 안전한 포장 관리 |
반품/교환 안내
상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
| 반품/교환 방법 |
|
|---|---|
| 반품/교환 가능기간 |
|
| 반품/교환 비용 |
|
| 반품/교환 불가사유 |
|
| 소비자 피해보상 |
|
| 환불 지연에 따른 배상 |
|
.jpg)
