품목정보
발행일	2013년 08월 05일
쪽수, 무게, 크기	272쪽 \| 410g \| 15322420mm
ISBN13	9791195068920
ISBN10	1195068921

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역자 서문 커뮤니케이션을 성공으로 이끄는 비밀 1장 용기와 자신감을 기르는 방법 강하고 끈질긴 욕망을 가지고 시작하라 말하려는 내용을 철저히 알고 있어야 한다 자신감 있게 행동하라 연습하라! 연습하라! 또 연습하라! 2장 준비를 통해 얻는 자신감 연설을 준비하는 올바른 방법 연설에서 절대 실패하지 않는 방법 진정한 준비란 무엇인가 예일대 브라운 학장의 현명한 충고 링컨은 어떻게 연설을 준비했는가 당신이 연설을 준비하는 방법 여분의 능력의 비밀 3장 유명 연사들의 연설 준비 방법 대상을 받은 연설은 어떻게 구성되어 있는가 콘웰 박사가 연설을 준비한 방법 베버리지 상원의원이 연설을 준비하는 방법 요지 구성법 벤저민 프랭클린의 옛날 이야기 활용법 메모를 정리하고 선별하라 연설할 때 메모를 사용해야 할까? 연설문을 일일이 외우지 마라 사실과 생각을 추구하라 농부는 링컨이 게으르다고 여겼다는데 찰리 채플린이 하던 놀이 4장 기억력 향상 그들은 벚나무를 볼 수 없었다 왜 링컨은 큰 소리로 읽었는가 메모 없이 연설하는 법 신약성서처럼 긴 책을 외우는 방법 어떤 반복이 중요한가 기억력 향상의 비결 사실들을 서로 결합시키는 방법 날짜를 외우는 방법 연설의 요지를 기억하는 방법 완전히 잊어버린 경우 모든 방면의 기억력 향상은 불가능하다 5장 청중을 깨어 있게 만드는 비결 간절히 말하고 싶은 것을 가져라 승리의 비결 재판을 승리로 이끈 링컨의 연설 진실하게 행동하라 청중이 졸 경우 가장 먼저 해야 할 일 ‘족제비 어구’와 양파 청중을 사랑하라 6장 성공적인 연설의 필수 요건 끈기의 필요성 포기하지 말고 끝까지 하라 보상은 확실하게 주어진다 성공을 확신하라 승리의 의지 7장 좋은 연설을 하기 위한 비법 전달이란 무엇인가? 전달을 잘하는 비법 헨리 포드의 충고 연설할 때 해야 할 일들 8장 연단에 설 때의 준비 사항 그 연사가 더 끌리는 이유 옷차림은 어떤 영향을 주는가 그랜트의 생애에서 아쉬운 한 가지 청중을 한자리로 모으라 창문을 깬 폰드 장군 얼굴에 빛이 있으라 연단 위에 쓸모없는 물건을 치워라 연단에 게스트를 앉히지 마라 착석의 예술 몸과 마음의 평정 제스처를 가르치는 구닥다리 교육 도움이 되는 제언들 9장 말을 시작하는 방법 유머로 시작할 땐 주의하라 사과로 시작하지 마라 호기심을 자극하라 이야기로 시작하라 구체적인 예로 시작하라 볼거리를 이용하라 질문하라 유명인사의 말을 인용하라 연설 주제와 청중의 관심사를 연결하라 충격적인 사실의 힘 평범한 시작의 중요성 10장 단번에 청중을 사로잡아라 꿀 한 방울과 쌍권총의 남자들 롯지 상원의원의 방식 최고의 논쟁 방법 패트릭 헨리의 연설 시작 방법 셰익스피어가 쓴 최고의 연설 11장 연설을 마무리하는 방법 핵심을 요약하라 행동을 촉구하라 간결하고 진정이 담긴 칭찬 유머러스한 마무리 시구 인용으로 끝맺음하기 짧게 하라! 12장 의미를 명확하게 하는 방법 비유를 사용하라 전문용어를 피하라 시각에 호소하라 핵심 내용은 다시 진술하라 일반적인 예와 구체적인 사례 산양과 뜀박질 시합을 하지 마라 권위자를 등에 업어라

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사람 앞에서 말하는 것이 죽기보다 싫은 사람, 상투적이고 형식적인 표현방법에 익숙해진 사람, 무대공포증이 있는 사람, 준비 없이 즉흥적으로 말하는 사람, 자료를 토씨 하나 안 틀리고 그대로 읽어 내려가는 사람, 공감능력과 카리스마가 절대 부족한 사람, 논리보다 감정을 앞세워 말하는 사람, 청중의 기대, 의견, 동기, 참석이유를 고려하지 않고 말하는 사람, 사소한 실수로 발표를 망치는 사람, 시작하는 말과 맺음말의 중요성을 모르는 사람, 토론에서 능동적으로 대응하지 못하는 사람, 상대에게 동기부여를 하지 못하는 사람……. 이 책은 이런 사람들이 꼭 읽어야 할 책이다. 이 책을 읽고 나면 이제껏 이 책 없이 어떻게 살아왔는지를 의아하게 생각할 것이다.---「역자의 말」

자리에 앉아서 30분 안에 연설을 만들어내려고 노력하지 말라. 연설은 스테이크처럼 주문하면 바로 요리될 수 있는 게 아니다. 연설문은 성장해야 한다. 미리 주초에 주제를 정하고, 그 주제에 관해 틈틈이 생각하라. 그 주제에 관해 곰곰이 생각하라. 또한 그 주제를 대화의 소재로 삼고 친구들과 토론하면서 그 주제와 연관이 있을 만한 모든 문제를 살펴보라. 그러면 아이디어와 제안과 사례들이 수시로 당신의 머릿속을 스쳐 지나갈 것이다. ---「준비를 잘하면 자신감이 생긴다」

당신이 다루는 주제의 양면에 관한 모든 사실들을 수집하고, 정리하고, 연구하고, 그 내용을 충분히 소화하고 있어야 한다. 그것들이 사실임을 분명히 증명하라. 그러고는 그 사실들에서 도출되는 해법에 대해 당신 스스로 철저히 검토하라.---「유명 연사들의 연설 준비 방법」

연설을 할 때 청중의 태도를 결정하는 것은 항상 당신 자신이다. 당신이 열의가 없으면 청중도 열의가 없다. 연사가 어정쩡한 태도를 취하면 청중도 어정쩡한 태도를 취한다. 만일 당신이 열정적이면 청중은 당신이 갖고 있는 정신자세에 감염되지 않을 수 없다. 열정이란 전달에 있어서 최대 요건 그 자체는 아닐지라도 최대 요건 가운데 하나이다.---「청중을 깨어 있게 만드는 비결」

초보자들은 재미있는 이야기나 사과를 하면서 연설을 시작하려는 경향이 있다. 이 두 가지는 대개 부정적인 결과를 가져온다. 재미있는 이야기를 성공적으로 할 수 있는 사람은 극히 드물다. 이 시도는 청중들을 즐겁게 하기보다 당황스럽게 만든다. 이야기는 상황에 적절해야 하고 단지 이야기 자체를 위해서는 안 된다. 유머는 케이크 자체가 아니고 케이크에 입힌 설탕옷일 뿐이다. 또한 사과를 하는 것도 안 된다. 그것은 청중에 대한 모욕이고 그들을 지루하게 만든다.

---「말을 시작하는 방법」

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커뮤니케이션을 성공으로 이끄는 비밀 온갖 이해타산이 얽히고설킨 비즈니스 세계는 듣기 좋은 몇 마디 말로 상대를 설득할 수 있을 만큼 호락호락하지 않다. 상대에 따라서는 성의와 진심조차 잘 통하지 않는 경우가 많다. 지혜를 짜내고 방법을 찾고 화법을 연마하는 일련의 과정을 거쳐 진짜 확실한 대화의 무기를 손에 넣어야만 상대를 내 생각대로 움직이고 내편으로 만들 수 있다. 일방적인 정보를 전달하고, 형식적이고 상투적인 표현법을 사용해서는 더 이상 사람들의 마음을 움직일 수 없다. 그러한 사실을 당신도 잘 알고 있을 것이다. 커뮤니케이션에서는 이해와 공감, 참여, 피드백, 일치, 유대감이 매우 중요하며 쌍방향 교류여야 한다. 이것이 실전에서는 매우 어렵다고 생각하는가? 그렇지 않다. 이 책은 당신이 뛰어난 커뮤니케이션을 할 수 있도록 도움을 줄 것이다. 인간관계, 커뮤니케이션 분야의 최고 권위자 데일 카네기의 경험과 노하우 데일 카네기는 1912년 YMCA에서 대중 연설 강좌를 시작했고 일 년에 6천 건 정도의 연설을 듣고 코칭하는 것을 의무이자 즐거움이라 여겼다. 이 책은 스피치 코칭을 통해 수많은 사람들을 명연설가로 만들어낸 카네기가 생생한 경험과 실제 사례들을 바탕으로 실전에서 사용할 수 있는 매력적인 스피치 방법을 제시한다. 이 책의 내용은 금세 고개를 끄덕일 정도로 쉽고 유용하다. 마치 일대일로 코칭해 주듯 풍성한 사례들을 친절하게 제공하고 있어 스스로 대화 훈련을 할 수 있을 것이다. 이 책에서 제시하는 대로 성공하는 사람들의 대화와 연설 법칙을 배우게 되면, 당신은 자연스럽게 뛰어난 커뮤니케이션의 능력을 갖추게 될 것이다. 상식과 고정관념을 깨는 말하기 전략 이 책에는 정 반대로 보이지만 사실은 잘 조화된 두 가지 핵심요소가 있다. 하나는 기본에 충실한 커뮤니케이션 요령이고, 다른 하나는 상식과 고정관념을 깨고 새로운 가능성을 열어나가는 말하기 전략이 그것이다. 이 책의 마지막 장을 덮을 무렵 말의 힘이 우리 삶의 성공과 행복에 얼마나 큰 영향을 미치는지, 이제껏 이것을 모르고 어떻게 살아왔는지를 의아하게 생각할 것이다. 말의 힘을 알면 알수록 우리 삶의 무게는 한결 가뿐해진다. 첨예한 이익이 충돌하는 냉정한 세상에서 자신을 보호할 수 있고 상대방을 자신의 의지대로 움직일 수 있는 다양한 기술을 익힐 수 있을 것이다.

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