손자가 살았던 사회는 집단 타나토스 충동에 휘둘리던 때였다. 주나라(기원전 1046~기원전 256)가 이민족의 침입을 피해 기원전 770년 호경에서 낙양으로 천도한 이후 천자의 구심력이 약해져 제후들의 패권 다툼이 끊이질 않았다. 매일같이 전쟁이 벌어졌으며, 하루아침에 나라가 통째로 사라지기도 했다. 손자는 그 현장을 목도했고 전쟁의 파괴적인 에너지가 얼마나 위험한지 뼈저리게 느꼈다. 『손자병법』은 그렇게 탄생했다.
--- p.17

파괴적 혁신은 시작은 미미하지만, 블루오션이기 때문에 고객의 숨겨진 니즈를 제대로 건드리기만 하면 게임 체인저로 우뚝 선다. 코닥이 디지털카메라를 처음 개발하고도 기존 필름시장만 고집하다가 몰락했고, 스마트폰을 먼저 개발한 노키아 역시 기존 휴대전화 시장의 왕좌를 유지하는 데만 급급하다가 애플의 아이폰 돌풍에 무너졌다. 공고한 기득권은 기존 게임의 룰에 기초해 있다. 파괴적 혁신은 그 게임의 룰에 따라 만들어진 승리 방정식을 깨는 것이다.
--- p.50

군중은 정상적 질서가 작동할 때 참여적 순응주의에 머물지만, 기존 질서의 허구성이 드러날 때 원시 공산사회로 회귀하려는 성향이 나타난다. 그런 군중의 이중 심리를 잘 조절하는 사람이 그 시대의 영웅이 되는 것이다. 전쟁의 영웅은 아군의 사기는 높이고 적의 시기는 떨어뜨릴 줄 안다.
━ p.58~59

세상은 내 눈에 보이는 대로만 돌아가지 않는다. 보이지 않는 것은 마음으로 들여다볼 수밖에 없다. 이런 관점을 가지려면 정서 조망 수용(affective perspective taking) 역량을 길러야 한다. 권력을 가질수록 정서 조망 수용 능력은 상대적으로 감소한다. 따라서 장수는 의도적으로라도 아군 외에 적군의 관점까지 고려할 필요가 있다. 그래야 적의 계략을 우회하거나 회피함으로써 혁파할 수 있다. 사냥꾼이 맹수를 잡을 때 육박전을 하는 게 아니라 덫을 놓거나 저격하는 것처럼 말이다.
--- p.89

손자도 백전백승한 전술 전략의 달인이었지만, 아군이 만용에 빠져 상대를 무시하고 실속 없는 정신승리에 만족해하는 것을 극도로 경계했다. 상대가 있는 전쟁에서 허세와 만용만큼 위험한 것은 없기 때문이다. 더구나 상대가 백전노장이라면, 빈틈이 생길 때까지 기다려야 한다. 그래야만 비로소 승리를 거둘 수 있다. 이 때문에 손자는 “승리를 예측할 수는 있지만 미리 승리를 장담할 수는 없다”라고 한 것이다.
--- p.121

파레토의 법칙이나 롱테일 법칙 모두 조직 구성원을 80:20으로 구분한다. 파레토는 20이 업무 권한과 역량뿐만 아니라 전체 부의 80을 가져간다고 주장한다. 조직의 배분 구조를 방치하면 그렇게 된다는 것이다. 집중화 시대인 산업사회 때까지는 그런 법칙이 자연스럽게 적용되었다. 그러나 분산화 시대인 지금은 인위적인 재분배로 파레토의 법칙을 교정해주어야 조직이 유지된다.
--- p.144

전망 이론은 이득보다 손실에 민감하게 반응하는 인간의 심리가 행동에 미치는 영향을 설명한다. 여기서 ‘전망’은 득과 실에 대해 사람들이 느끼는 심리 상태를 말한다. 이득이 불확실한 것보다 확실한 것(적게 얻더라도)을 선택하며, 손실이 확실한 것보다 불확실한 것(많이 잃더라도)을 선택한다. 이처럼 인간은 손실 회피 성향을 가지고 있어서 유리한 결정을 하지 못할 때가 많다. 이런 성향은 상황이 불확실할수록 더욱 강해져서 더 불리한 선택을 할 가능성도 커진다.
--- p.165

아군은 결집하고 적군은 분산해야 한다. 아군보다 적군이 10배 많아도 적군을 열 곳 이상 분산하면 공격하는 아군의 수가 더 많아지게 된다. 강한 적을 분산해 하나씩 무찌르는 이런 전술을 각개격파 전술이라 한다. 각개격파 전술은 명장들이 쓰는 기본 전술 중 하나로, 작은 군대와 적은 물량으로 거대한 적을 상대할 때 쓴다. 각개격파 전술이 작동되려면 군대라는 조직에 작동하는 군중심리를 간파할 필요가 있다.
--- p.191

군인들 사이에 조직 동일시가 형성되려면 ‘업무 절차’와 ‘분배’ ‘상호작용’ 이 세 가지에서 공정성이 담보되어야 한다. 업무 분담 절차가 공정하지 않다고 느낄 때 업무 의욕이 저하된다. 의사소통과 의사결정 과정에서 모멸감과 정보 소외를 느낄 때 충성심이 약화된다. 특히 개인이 조직을 위해 헌신한 정도와 분배의 비율이 맞지 않을 때 조직을 이탈할 욕구를 가지게 된다. 만일 칭기즈칸이 개인의 호불호에 따라 불공정 배분을 했다면? 세계제국을 건설하기는커녕 몽골 내 부족조차 통합하지 못했을 것이다.
--- p.225

역습 혹은 반격은 모든 분야에서 통용되는 공격 전술이다. 역습의 원리는 이기고자 하는 적의 욕망을 자극하고, 아군이 핀치에 몰렸다는 인상을 주어 상대에게 자신감을 주는 것이다. 자신감이 과도해지면 침착함을 잃고 저돌적으로 덤비기 마련인데, 그런 포인트에 반격을 가하면 쉽게 이길 수 있다.
--- p.269

역할 갈등이 일어나는 주요 원인은 공식적 역할 외에 또 다른 비공식적 역할이 요구되는 데 있다. 역할 갈등에 빠진 구성원 한 명이 동요하기 시작하면, 아노미 현상이 발생해 집단 전체가 혼란에 빠진다. 집단은 유기적으로 얽혀 있기에 그렇다. 군대가 아노미 상태에 빠지며 원래 목표와 관계없이 의도하지 않은 결과가 산출된다.
--- p.300

내면의 잠재력을 유감없이 발휘하게 되는 이런 상태를 미하이 칙센트미하이(Mihaly Csikszentmihalyi) 교수는 몰입(flow)이라는 개념을 들어 설명했다. 그는 심리적 몰입 상태가 되면 목표를 향한 도전 의지와 잠재능력이 최고조로 구현된다고 보았다. 자의식에서 목표 활성화에 방해되는 요소가 배제되기에 그렇다. 적진 깊숙이 들어가 싸울 때도 완벽한 심리적 몰입 상태가 된다. 어느 사회나 조직이나 힘의 중심은 있기 마련이고 그 중심을 기준으로 여타 라인이 형성된다. 그 중심이 한번 붕괴되면 회복하기가 쉽지 않다.
--- p.331

장수는 군맹무상의 편견에 빠지지 않도록 주의해야 한다. 장수만의 관점으로 첩보를 취사선택하고 분석할 때 필시 아부하는 측근이 맞춤식 근거를 대주기 마련이다. 그러면 장수의 편견은 확증편향으로 자가 발전하게 되어 있다. 장수는 늘 율리우스 카이사르(Julius Caesar)가 언급한 것처럼 ‘보고 싶은 것만 보고 믿고 싶은 것만 믿으려는 경향’을 경계할 필요가 있다. 그래야 유능한 첩자를 부리고 요긴한 정보를 얻어 유효한 책략을 시행할 수 있다.

<b>심리학으로 새롭게 해석한 손자병법으로 <br/>오늘 싸우지 않고 이겨내는 해법을 찾다!</b><br/><br/>중국의 춘추시대 천재 전략가 손무가 지었다는 병법서 손자병법이 이 세상에 나온 지 수천 년이 지났건만 여전히 사람들 입에 오르내리는 비결은 무엇일까? 오늘 우리가 알고 있는 빌 게이츠, 마크 저커버그 등 내로라하는 경영인뿐 아니라 후한 말 위나라의 전략가 조조, 근대 유럽의 역사를 바꾼 나폴레옹, 현대 중국 건국의 아버지 마오쩌둥은 물론 전설적인 정치가 헨리 키신저가 손에서 놓지 않았다는 이 책에는 어떤 비밀이 담겨 있을까?<br/><br/>손자병법은 시공을 초월해 다양한 사람의 사랑을 받다 보니 계속해서 새로운 버전이 나오고 있다. 13개 장, 6천여 자로 이루어진 손자병법은 그 원본이야 달라질 수 없지만 어떻게 해석하느냐에 따라 다양하게 접근할 수 있다. 『심리학으로 읽는 손자병법』은 그동안 그리스 로마 신화, 삼국지, 고려왕조실록 등을 심리학으로 분석해 온 저자가 손자병법을 심리학적 시각으로 새롭게 해석해 내놓은 독보적인 책이다. 과연 손자병법이 심리학을 만나면 어떤 이야기가 펼쳐질까?<br/><br/><b>이기는 습관에서 그릿 지수 높이기까지<br/>심리학으로 풀어낸 손자병법의 전략</b><br/><br/>손자병법을 심리학적 견지에서 다룬 이 책은 단순히 병법 13가지를 해석한 것이 아니라 위기의 시대를 살아가는 우리에게 필요한 내용을 쏙쏙 뽑아 풀어냈다. <br/><br/>제1편 ‘시계’에서는 전쟁하기 전 마음 자세를 이야기한다. 전쟁은 나라와 백성의 존망이 걸린 일이므로 시작하기 전 먼저 신중히 따져보고 전쟁이 불가피하다면, 반드시 이길 수 있는지 정세를 철저히 분석하라고 당부한다. 제2편 ‘작전’에서는 싸움을 각오했을 때를 이야기한다. 전쟁이 벌어졌을 때 전쟁을 너무 오래 끌면 병사들이 스트레스를 받아 사기가 꺾이고 적에게 공격받을 위험이 커지니 속전해서 속결하라고 한다. <br/><br/>제3편 ‘모공’에서는 이기기 위한 꾀를 말한다. 여기서 지피지기가 나오는데 싸우지 않고 이길 수 있으면 가장 좋으며 전쟁은 오히려 차선책이라고 제시한다. 그릿 지수 높이기, 순서를 잡아서 공략하기, 용병술, 군주와 장수의 효율적인 역할 분담과 군주 리스크, 피터팬 신드롬과 아무리 싸워도 위태롭지 않은 비결을 알려준다. 제4편 ‘군형’에서는 군대의 형태를 이야기한다. 전쟁을 시작하기 전에 먼저 형세를 유리하게 갖추면 전투에서 져도 전쟁에서 승리할 수 있다고 한다. 하지만 승리를 예측해도 장담하지 말고 공격뿐 아니라 수비도 주도적으로 하라고 요청한다. <br/><br/>제5편 ‘병세’에서는 병사의 기세를 이야기한다. 원칙과 변칙을 병용해 융통성 있게 운용하고 강점으로 약점을 치며 대결할 때는 정면으로 하되 승리는 기습으로 이뤄내라고 한다. 공격할 때는 격류처럼, 사나운 매처럼 하며 이미지에 현혹되지 말고 외부 자극과 내면의 반응 사이에 공간을 두어 합리적으로 판단하라고 한다. 제6편 ‘허실’에서는 비어 있는 것과 실제를 다루며 무게 중심론을 이야기한다. 주도권을 쥐고 때론 당근으로, 때론 채찍으로 적을 조종해서 평정심을 깨고 적의 의표를 찔러 적이 알아채지 못하게 차별화하라고 한다. <br/><br/>제7편 ‘군쟁’에서는 기선을 제압해 주도권을 잡으라고 이야기한다. 유리한 위치를 선점하고 서투른 군쟁은 삼가며 풍림화산의 자세로 공격과 수비를 하고 전리품은 공정하게 분배하라고 한다. 제8편 ‘구변’에서는 아홉 가지 변화, 즉 예기치 않은 변화에 대처하라고 이야기한다. 인위적으로 조작할 수 없는 지형을 살피고 용병술에서는 여러 선택지를 고려하며 판단에 착오가 있을 수 있으니 전부나 전무는 없음을 알아야 한다. <br/><br/>제9편 ‘행군’에서는 군대의 행동을 말한다. 군대는 행진은 계곡으로 하되 주둔은 고지에 하는데 이때 반드시 피해야 할 지형과 반드시 수색해야 하는 곳이 있음을 알아야 한다. 전쟁터에서 발생하는 보편적인 이상 징후 열네 가지를 잘 살피고 패색의 기미 또한 알아차려야 한다. 제10편 ‘지형’에서는 지형을 이용한 전략을 이야기한다. 손자는 지형마다 특징이 있으니 그에 맞게 작전을 펼치라고 하며 승리에 이유가 있듯이 패배하는 군대에도 이유가 있다고 한다. <br/><br/>제11편 ‘구지’에서는 전쟁터 유형 아홉 가지를 제안한다. 적의 의표를 찌르는 속도로 전쟁에 몰입하고 상산에 사는 뱀처럼 다양한 방법으로 대응하라고 한다. 제12편 ‘화공’에서는 불로 하는 공격을 이야기한다. 손자는 화공이 낮은 것 중에서도 가장 낮은 수준의 계책이라고 본다. 불을 이용한 공격은 매우 위험한 전략이라서 적뿐만 아니라 우리 편도 위험해질 수 있으니 달리 방법이 없을 때 사용하고, 수공 또한 후속 조치를 할 막강한 군대가 뒷받침되어야 한다.<br/><br/>제13편 ‘용간’에서는 첩자를 활용하는 방법을 이야기한다. 손자는 적지에 첩자를 두어 운영하는 일의 중요성을 설파한다. 첩자가 하는 이간책은 이간질과 다르며 현명한 군주라야 뛰어난 첩자를 지혜롭게 이용해 위대한 공을 이룰 수 있는데, 이것이 곧 병법의 요체라고 한다.<br/><br/>이렇듯 심리학으로 풀어낸 손자병법은 시공간을 뛰어넘어 현대 인간 사회의 작동원리에도 정통하다. 따라서 답답하거나 힘든 일이 있을 때 심리학이 만난 손자병법을 펼쳐 손자의 지혜를 헤아리고 저자가 탁월하게 해석한 심리학적 혜안을 얻어 어려운 시기를 헤쳐나가기 기대한다.