품목정보
발행일	2014년 03월 20일
쪽수, 무게, 크기	260쪽 \| 16825520mm
ISBN13	9788959013111
ISBN10	8959013110

더보기

더보기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 장해순

현재 경희대학교 언론정보대학원 ‘스피치 소통 전문과정’ 책임교수로 재직하고 있다. 휴먼 커뮤니케이션 분야(스피치, 토론, 대화, 갈등관리)로 박사학위를 받았으며 15년 넘게 이 분야를 연구, 교육하고 있다. 여러 대학뿐만 아니라 대검찰청, 감사원, 중앙공무원교육원, 사법연수원, 합참본부, 국방대학교, 선거연수원, 보건복지개발원 등 30여개의 외부 연수기관에서 10년 넘게 초빙강사로 활동하면서 스피치, 토론, 보고와 브리핑, 대화법, 설득커뮤니케이션, 갈등관리 커뮤니케이션, 대인관계와 커뮤니케이션, 면접 및 집단토론 등을 강의하였다. 이러한 외부 강의능력을 인정받아 교육과학기술연수원 사이버강좌 「갈등관리 스킬 업」, 중앙공무원교육원 사이버강좌 및 모바일강좌 「커뮤니케이션 스킬 」, 국립 어린이청소년도서관 사이버강좌 「어린이와의 커뮤니케이션」과정 중 ‘부모와의 커뮤니케이션’ 파트 원고를 집필하였다. 모든 사람이 자발적이면서 자유롭고 즐겁게 소통하고 행복하게 스피치할 수 있는 방법을 모색하고자 끊임없이 고민하고 연구하는 학자이자 교육자이다.

더보기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

“스피치는 메시지의 느낌과 감정을, 자신의 이미지를 담아내는 퍼포먼스이어야 한다. 가수가 음성으로 노래를 부르지만 춤, 눈빛, 의상, 헤어스타일 등으로 노래를 더욱 감명깊게 만드는 것처럼 스피치도 그래야 한다. 눈맞춤, 자세, 얼굴표정, 제스처, 목소리, 발음, 속도, 잠시멈추기 등을 사용하여 메시지를 하나의 공연 작품으로 만들어야 한다. 그래서 동일한 메시지라 할지라도 연설자가 스피치라는 무대에서 어떤 비언어를 사용하여 공연하느냐에 따라 품격과 감동이 달라지는 것이다.”
- 스피치란 무엇인가 중

“눈맞춤은 전문가답고 신뢰성 있으며 열정적인 이미지를 형성하는 지름길이다. 실제로 많은 연구결과에서 눈맞춤을 잘하는 연설자는 자신감, 확신, 능력, 열정이 있는 사람으로 평가받았다. 면접에서 눈을 제대로 마주치지 못하는 지원자는 능력이 없고 소극적이며 호감이 가지 않는 인상을 주는 것으로 밝혀졌다. 올바른 눈맞춤의 방법 6가지 익혀두면 스피치와 소통의 달인이 될 수 있다. 첫째, 눈-코 삼각형의 위치를 찾아라 둘째, 2-3개 문장을 말할 동안 한사람을 보아라 셋째, 배꼽위치를 맞춰라 넷째, Look-Smile-Talk법을 살려라 다섯째, 청중을 그룹핑하고 Zig-Zag법을 활용하라 여섯째, Mr. Big 을 찾아라”
- 눈을 맞추면 똑똑해 보인다 중

--- 본문 중에서

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

회원리뷰 (1건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 10.0점 10.0 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태) 모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리