품목정보
발행일	2014년 03월 31일
쪽수, 무게, 크기	288쪽 \| 734g \| 18825420mm
ISBN13	9788994545851
ISBN10	8994545859

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Stage 1 : Unavoidable, Learn it! 필수 질문 23, 면접관의 의도를 파악하고 답변에 접근하라 * Can you tell me about yourself? * Please tell me about your personality. * What are your strengths? * What are your weaknesses? * What do your friends say about you? * When do you get stressed out? * How do you handle stress? * How do you stay healthy? * What are your hobbies? * Who do you respect most? * Please tell me about your major. * Can you tell me about your school activities? * How have you studied English? * Have you ever been abroad? * What did you learn through the overseas experience? * Have you ever worked in the service field? * What do you think good service is? * What made you decide to apply for this company? * Why do you want to be a flight attendant? * Why do you want to work at the hotel(resort)? * What are important qualities of being a flight attendant(hotelier)? * What are good points of working as a flight attendant(hotelier)? * What are your career goals? Stage 2 : Learned it, Enjoy it! 빈출 질문 20, 답변에 나만의 스토리를 심어라 * How well do you speak English? * Why do you think English important for working as a flight attendant(hotelier)? * What is a role of a flight attendant(hotelier)? * Why are you leaving your job? * Have you applied for another company before? * Have you ever made a big mistake while working? * Have you ever had a trouble with your co-worker? If, so how did you handle it? * Tell me about a time when you worked as a member of a team. * Tell me about a time when you showed leadership skills. * Have you ever been in a difficult situation while travelling? * Which city was the best you’e visited so far? * Have you felt cultural differences? * How do you feel about working with foreign co-workers? * Do you prefer traveling alone or with others? * Can you tell me about Korean culture? * If one of foreigners asks you the best place to travel in Seoul, where would you like to recommend? * Can you introduce your family? * What did you do last night? * What is your favorite food? * What are you planing to do after this interview? Stage 3 : Enjoyable, Show it! 면접의 흐름을 한 눈에 보여주는 이력서별 실전 시나리오 - 이력서별 실전 시나리오 #01 : 외국 항공사 객실승무원 지원 - 이력서별 실전 시나리오 #02 : 외국 항공사 객실승무원 지원 - 이력서별 실전 시나리오 #03 : 외국 항공사 객실승무원 지원 - 이력서별 실전 시나리오 #04 : 해외 리조트 지원 - 이력서별 실전 시나리오 #05 : 해외 호텔 인턴십 지원

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저자 : 강민경

강민경은 흔하디흔한, 겨우 몇 개월의 어학연수조차 없이 스물넷에 처음 치른 영어면접. 정말 무식하고도 용감하게 해외 항공사에 도전했고, 8개월이나 이어진 길고 긴 면접을 한 고비 한 고비 넘긴 끝에 엄청난 경쟁률을 뚫고 합격 통지서를 받았다. 유학, 해외 거주 등으로 인해 원어민처럼 영어를 구사하는 경쟁자들 사이에 끼어, 순수 국내파인 나의 영어가 초라하게 느껴진 순간도 많았다. 하지만 결국 지원했던 두 회사에 동시에 합격한 유일한 지원자가 되었다.
이처럼 나 역시 지극히 평범한 지원자였기에, 나와 같은 고민을 품은 학생들에게 절실하게 필요한 책을 쓰게 되었다. 이 책의 부제에 밝힌 바처럼 평범한 지원자들이 꿈을 이루는 데 큰 도움이 되길 바란다.
* 고려대학교 사범대를 졸업하고 싱가포르 항공 객실승무원, 대기업 대표이사 비서, CS아카데미 강사로 근무했다. 8년 간 면접 전문가로 활동하며 각종 대학교와 기업, 아카데미에서 강의했고 현재 경복대학교 항공서비스학과 교수로 ‘영 어 인터뷰’를 가르치고 있다. 저서로는 《스튜어디스 면접 7일 전》, 《나도 스튜어디스가 될 수 있다》, 《20대, 스튜어디스를 꿈꿔라》, 《영어 면접 매뉴얼》이 있다.

저자 : 윤영아

그동안 워킹홀리데이를 준비하거나 해외 항공사, 호텔, 리조트 등에 취업을 준비하는 학생들을 수도 없이 만났다. 모두들 특별한 스펙도 없고 영어도 서툰 학생들이었지만 해외 유수의 서비스 기업에 당당하게 합격시킬 수 있었던 비결은 한 명 한 명씩 각자의 실력에 맞는 ‘맞춤식 인터뷰 가이드라인’을 제시했기 때문이다. 자신이 너무나 평범하게 생각돼도 기죽을 것 없다. 일방적인 주입식 영어면접 책을 덮고 내 실력에 맞는 답을 찾으면, 합격은 당연하게 찾아온다.

* 한국외국어대학교를 졸업한 뒤 서강대학교대학원을 마치고 10년째 여러 대학과 취업아카데미에서 영어 인터뷰와 영어회화, 영문 에세이 작성에 관한 강의를 하고 있다.

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출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

이 책의 목표는 ‘평범한 지원자를 합격시키는 것’이다! 반드시 합격할 수밖에 없는, 기적의 영어면접 비법서! 서점에는 이미 많은 영어면접 관련 서적들이 있다. 하지만 그중 어떤 책도 면접을 준비하는 지원자들의 현실을, 상황을 이해하는 책은 없었다. 책 안에 담긴 수준 높은 영어 표현들과 빵빵한 스펙의 이력서들. 영어면접을 준비하는 우리는 지극히 평범하고 또 평범한 ‘보통 사람’인데, 그 많은 책들은 과연 누구를 위한 책인 걸까? 공언하건데, 이 책의 목표는 ‘평범한 지원자를 합격시키는 것’이다. 스펙이 아무리 좋아도, 영어를 아무리 잘해도 이 책에서 이야기하는 것들을 ‘준비’하지 않으면 절대 합격할 수 없다. 그러니까 어려워 말고, 포기하지 말고, 이 책과 함께 영어면접 준비에 힘쓰자. 대단한 스펙과 원어민 같은 영어 실력을 갖춘 이들에게 맞서 역전 홈런을 날릴 수 있는, ‘반드시 합격할 수밖에 없는 영어면접의 핵심’만을 모아 담았다. ● 이 책의 핵심 ● 1. 면접관의 진짜 속마음을 알려준다! 면접관의 웃음 뒤에 어떤 생각이 있을지 궁금하지 않은가? 면접관의 눈에 비친 나는 어떤 모습일까? 면접관은 무엇을 확인하고 싶은 걸까? 영어면접은 단순히 영어구사 능력만을 보는 자리가 아니다. 영어면접도 결국 면접의 한 종류일 뿐이므로, 여기서 가장 중요한 것 역시 답변을 통해 ‘면접관이 나에 대해 확신을 갖게 만드는’ 것이다. 면접관의 속마음을 알면 해야 할 것, 절대 하지 말아야 할 것이 가려진다. 이 책에서 알려주는 ‘질문 의도와 답변 접근법’을 통해 면접관의 날카로운 질문 속에 담긴 의중을 파악하고, 짧은 면접 시간을 현명하게 사용하자. 2. 자신의 실력에 따라 답변을 고를 수 있다! 지원자의 스펙만큼이나 다양한 것이 영어 실력이다. 영어가 원어민처럼 유창한 지원자가 있는 반면, 기본적인 인사말 이후부터는 말문이 막히는 사람도 분명 있다. 그래서 이 책에서는 아주 간단하고 핵심적인 답변부터 스토리를 담은 풍성한 답변까지, 점층적으로 살을 붙여가며 만든 ‘답변 피라미드’를 소개한다. 영어를 잘하는 척하기 위해 수준 높은 답변을 달달 외워 말해도, 면접관의 귀에는 본래 실력이 적나라하게 들린다. 그러므로 길고 어려운 문장을 억지로 외우기보다 내 수준에 맞는 답을 골라 자연스럽게 말하기에 집중하자. 영어가 서툰 지원자들은 가장 간단하지만 핵심적인 내용이 담겨 있는 1~2번째 답변을 선택하면 되고, 영어에 자신 있는 지원자들은 자신이 소화할 수 있는 답변을 골라 자연스럽게 말하기에 초점을 맞추면 된다. 또 처음은 1~2번째 답변으로 시작하더라도, 나날이 살을 붙이며 연습하다 보면 결국에는 마지막 답변을 자신의 것으로 만들 수 있을 것이다. 3. 다양한 답변 샘플을 제시한다! 백 번 들어도 한 번 보는 것만 못하다고 했다. 그래서 백 번 말하는 대신 각 질문마다 여러 개의 샘플 답변을 준비해 면접관의 질문에 어떻게 접근해야 할지, 어떤 답변이 좋은 답변인지를 알 수 있게 했다. 이 책 안의 모든 답변들은 면접관이 묻는 것에만 답하는 단순 답변들이 아니라, 자신의 자질을 드러낼 ‘스토리’가 있는 답변들이다. 이 답변 샘플을 참고삼아 면접관이 궁금해 하는, 염려하는 것들을 어떻게 풀어내면 좋을지, 열심히 분석해보자. 또 각 질문에 대한 답변을 준비할 때 사용하기 유용한 ‘활용 패턴’과 서비스업 영어면접에서 가장 많이 사용되는 ‘필수단어 50개’도 함께 담았다. 실전 상황에서 머릿속이 까매져 기껏 준비한 답변이 떠오르지 않는다 해도, 그 질문에 맞는 활용 패턴과 단어만 생각난다면 자신이 말하고자 하는 바를 분명하게 전달할 수 있다. 4. 연극 대본 같은 ‘실전 시나리오’로 면접 상황을 통째로 담았다! 많은 영어면접 책을 보면서 안타까웠던 또 하나는 대부분의 책들이 기출 질문과 그에 해당하는 답변 샘플로만 구성되어 있다는 점이었다. 면접관의 의중을 파악하고 자신만의 답변을 말할 수 있게 되었다면, 그 다음 단계인 ‘면접 전체를 보는 눈’을 키워야 한다. 3장에서는 각각 다른 특성과 조건을 담은 이력서별로 펼쳐지는 면접 상황을 한 편의 연극처럼 ‘시나리오’를 통해 보여준다. 이 책에서 소개하는 가상의 지원자들은 모두 화려한 스펙 따위 없는, 우리 주변에서 흔히 찾아볼 수 있는 평범한 사람들이다. 그러므로 면접관이 어떤 질문으로 어떻게 지원자를 검증하려 하는지, 지원자가 평범한 이력을 가지고도 어떻게 자신만의 장점을 어필하며 면접을 헤쳐 나가는지, 하나도 빠짐없이 모두 다 배우자. 실전 면접 상황을 간접적으로 체험해볼 수 있을 뿐만 아니라, 면접의 흐름을 유리하게 이끌어가는 방법까지도 깨닫게 될 것이다.

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