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기업가 정신, 도시의 영혼을 만들다

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품목정보

품목정보
발행일 2024년 06월 05일
쪽수, 무게, 크기 272쪽 | 508g | 152*225*17mm
ISBN13 9791191694246
ISBN10 1191694240

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그런 의미에서 이 변화의 시대에 걸맞은 기업가 정신을 짚어보는 것은 매우 중요합니다. 기업인들의 생생한 목소리를 통해 부산의 기업가 정신이 무엇인가를 이해하는 것은 기업이 시민사회 속에 굳건히 뿌리박게 하는 중요한 과정이라고 생각합니다.
--- p.7

이 책은 값진 열정의 경험과 도전의 열기를 그대로 전했던 11강의 강연을 만나지 못한 이들을 위한 요약본이자, ‘기업가 정신, 도시의 영혼을 만들다’라는 주제로 펼쳐진 BACA의 소중한 기록이다.
--- p.15

열정적으로 강의를 이어가던 그는 강의의 마지막을 ‘차별성은 보편성에서 나온다 DifferentiationEmerging From Generality’라는 문구로 정리했다. 부산이 갖고 있는 보편적인 것들에서 새로운 가치를 창출할 수 있다는 뜻이다. 부산은 이미 많은 것을 가졌다. 그것을 현실로 구현해 내는 건 우리의 몫이다.
--- p.40

“우리나라 기업은 왜 성장과 이익 이런 것에만 매몰돼 있을까? 기업의 가치라는 것을 발현하고 그것을 위해서 사회 헌신이나 공헌을 하는 그런 기업이 왜 없을까? 그런 문제의식으로 적합한 기업들을 한번 찾아봤습니다.”
--- p.44

부산은 항상 관광업과 산업단지 중심으로 새로운 붐을 일으켜야 한다고 말하면서도, 누구도 ‘외식업’이 부산에서 가장 중요한 사업이라고 이야기하지는 않았다. 작가가 한 말을 다시금 되새겨본다. 미식의 시대, 부산 외식산업의 부흥은 어려운 일이 아니라 관심과 노력, 그리고 확실한 자본의 투여를 통해서 더 발전할 수 있는 창창한 블루오션임을.
--- p.80

“회장님은 우리가 글로벌 넘버원이 돼야 한다. 직원들과의 약속을 지키려면 우리 회사가 새로운 신제품을 만들고, 새로운 판매 방식을 만들어야 한다고 말씀하십니다. 우리가 먼저 세계의 변혁에 맞춰나간다는 거죠. 지금 우리가 개발하고 있는 수소연료전지와 이차전지는 바로 그런 정신으로 만들어 나가고 있는 것입니다. 말 그대로 4차 산업혁명에 주도적으로 나서고 있는 것이죠.”
--- p.96

“우리 회사에 물건이 오지 않았지만 우리는 이미 계획을 세웁니다. ‘몇 시쯤 도착, 몇 시쯤 작업, 몇 시쯤 나온다’라는 게 수립되고 나니까 그때부터는 현장 혁신이 일어나기 시작했어요. 우리 스마트팩토리는 사람이 아니고 캐리어가 움직이는 겁니다. 로봇들이 움직이는 것도 시간을 계산해서 시간을 당기는 중이죠. 그래서 설비 부분까지 개선을 하니 생산성이 더욱 올라가고 불량률이 줄어들게 되었죠.”
--- p.117

그래서 독서경영을 통해 많은 직원들과 그 과정을 끊임없이 공유하고 있다. 독서경영을 통해 직원들이 스스로 자존감을 불어 넣도록 유도하고, 모든 직원이 서로 공감대를 형성하며 책에서 배운 내용을 업무에 적용할 수 있도록 끊임없이 노력하는 것이다. 자신이 소작농의 아들로 가난한 환경에서 자랐기 때문에 열심히 하면 잘 살 수 있다는 의식을 심어주고 싶었던 것이 계기라고 한다.
--- p.132

자신 혼자만 이윤을 보는 장사가 아니라 모든 가맹점까지 보호하면서 윤리적인 장사를 하려는 믿음, 즉 신뢰의 마케팅이 경영이나 조직화의 방식에도 그대로 녹아 있었다. 소비자의 권익과 가맹점의 권익을 모두 지키기 위해 정찰제 약속을 고집하는 것은 정말 그의 말대로, ‘믿음’과 ‘신뢰’가 가장 중요하다는 믿음이 뒷받침되기에 가능한 일이 아닐까.
--- p.154

당시만 해도 바리스타가 크게 각광받는 직업은 아니었다. 외롭고 힘든 길이라는 생각이 들던 즈음, 그 동영상을 본 것이다. 영상에는 수천 명이 바리스타를 향해 환호하며 응원을 보내고 있었다. 뜨거운 환호의 장면이 가슴에 와서 박혔다. 지금은 4평 테이크아웃 커피숍에서 커피를 내리고 있지만, 언젠가는 수많은 사람들의 응원을 받는 바리스타가 되겠다고 다짐했다. 그리고 말했다. “제가 한 번 그 대회에 나가보겠습니다.”
--- p.177

그런 그가 기업가 정신이 무엇이냐를 논하는 강단에 설 수 있었던 까닭은, 원동력은 대체 무엇일까. 그가 생각하기에 스스로 반도체 분야의 전문가가 되었기 때문이란다. 그는 자신이 가는 길이 어디로 향해 있는지 알기 위해서는 반드시 해당 분야의 전문가가 되어야 한다고 힘주어 말했다. 경영의 고차원적인 이론은 모를지라도 적어도 기본이 무엇인지는 안다고 했다. 그에게 경영의 기본이란, 직접 현장에 투신할 수 있는 전문성이었다. 뒷짐지고 앉아서 직원들이 잘하기를 바라기만 해서는 안 된다는 것이다.
--- p.203

장애인의 삶의 변화는 안정적인 일자리로부터 출발한다. 그렇게 출발하여 사회 구성원으로서의 온전한 권리를 가질 때에야 장애인과 비장애인의 경계는 허물어질 것이다. 일회성 도움, 경제적 지원을 넘어 장애인 스스로 돈을 벌 수 있는 플랫폼을 만드는 것. 그들과 나, 장애인과 비장애인의 거리를 없애는 것이야말로 공공의 행복에 가닿을 수 있는 가장 쉽고도 어려운 길이 아닐까.
--- p.221

그는 지금도 소비자가 원하는 제품을 만들기 위해 늘 ‘한 줄로 정의 가능한가’라는 질문을 던지곤 한다. 한 줄 정의로 제품에 대한 셀링 포인트 차별화를 설명할 수 있느냐가 제품 판매를 위해 가장 중요한 부분이라는 것이다. 그래서 오히려 물건을 팔 때 세 개 이상의 장점은 일부러 말하지 않는다. 세 개 이하의 키워드로만 설명한다. 물건을 사려는 사람은 긴 설명을 듣고 싶어 하는 게 아니라 제품에 대한 핵심 정보만 원하기 때문에 가장 단순하게 말할 수 있는 키워드가 필요하다.
--- p.235

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