품목정보
발행일	2005년 03월 07일
쪽수, 무게, 크기	399쪽 \| 604g \| 15322430mm
ISBN13	9788995467732
ISBN10	8995467738

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Dr. Benjamin Gilad는 미국 뉴저지 소재, Academy of Competitive Intelligence(ACI)의 설립자이자 대표이다. 1996년에 설립된 ACI는 기업을 위한 조기경보 프로세스에 특화된 전문 컨설팅 회사이다. ACI의 교육협력 부문인 the Fuld-Gilad-Herring ACI는 북미지역의 선도적인 경쟁정보 전문교육기관이다. 루처스 대학(Rutgers University) 경영학과 교수를 역임한 Gilad 박사는 경쟁정보 분야의 선구자이며 전세계 경쟁정보전문가들에게 '경쟁정보 권위자(guru)'로서 알려져 있다. 그는 저서와 논문을 통해서 경쟁정보가 전략적 위기관리를 위한 가장 효과적인 방법론임을 알리고 있다. 세계의 선도적인 기업들을 위해 조기경보 프로세스를 구축하고, 수십 차례의 비즈니스 워게임을 수행했던 경험을 통해서, Gilad 박사는 직관에만 의존하는 것은 직관적으로 어리석은 행위라고 주장한다.

역자 : 김은경

3mecca의 이사로서, 컨설팅과 교육부문을 담당하고 있다. 주요 관심 분야는 KM/CI 통합 모델 개발과 Early Warning을 통한 의사결정 지원이다. 고려대 영문학과를 졸업하고 미국 일리노이대학에서 정보학 석사학위를 받았으며, 역서에『세계최강기업의 경쟁정보 베스트프랙티스』『전략o경쟁 분석』『케이스 인터뷰』『Competitive Intelligence』가 있다.

역자 : 소자영

경희대에서 물리화학 석사학위를 받았으며, 현재 3mecca의 이사로서, 컨설팅과 시스템 디자인/개발 부문을 담당하고 있다. 주요 관심분야는『CI Knowledge Portal』 디자인/개발이며, CI/KM 시스템 분석과 벤치마킹에 흥미를 갖고 있다. 역서에『세계최강기업의 경쟁정보 베스트프랙티스』『전략o경쟁 분석』『케이스 인터뷰』『Competitive Intelligence』가 있다.

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당신 기업은 어떤 유형인가?
1. 분석가. 위기식별은 잘 하고 있지만, 적시에 행동하지 못하는 기업. 포지션에 대한 방대한 보고서를 만들어내는 아주 뛰어난 팀프로젝트와 권위있는 위원회로 유명하다. 그러나 포지션 보고서 대부분이 이론적인 것이어서 행동으로 연결되지 않는다. 여기에 대한 악명 높은 사례는 폴라로이드이다.
2. 전술가. 우수한 인텔리전스 역량을 구축해 놓았지만, 그것이 전략과 유리되어 있기 때문에 최고경영진의 행동에 영향을 끼치는데 한계가 있다. 인텔리전스 활동이 영업·마케팅의 전술적인 목표를 지원하기 위해서 사용되기는 하나, 장기적인 성과에는 거의 영향을 끼치지 못한다. 이들 기업은 전술적 움직임에는 기민하게 움직이지만, 전략적인 변화에는 뒤늦고 느리게 행동한다. 여기에 대한 악명 높은 사례는 거츠너 회장 이전의 IBM이다.
3. 카우치 포테이토(Couch potato): 위기 분석과 인텔리전스 모니터링을 우수하게 수행하고 있지만, 경영진이 거기에 대해서 아무런 행동도 하지 않는 기업이다. 그런 기업들은 수 년간 발을 질질 끌다가 결국 값비싼 대가를 치루는 것으로 유명하다. 여기에 대한 가장 악명 높은 사례는 루슨트이다.
4. 청맹과니. 전략적 위기를 식별하거나 우선순위화하는데 거의 신경을 쓰지 않고, 경쟁정보를 무시하거나, 거의 활용하지 않으며, 컨설턴트나 예스맨들에게 둘러싸여서 현실을 완전히 부인하는 경영진이 있는 기업이다. 여기에 대한 악명 높은 사례는 리바이스이다.

조기경보 성향에 대한 길라드 테스트
1. 최고경영진이 중간 관리자의 말에 귀를 기울이는가?
2. CEO가 자신을 전략가로 인식하고 있는가? 아니면 정치가로 인식하고 있는가?
3. 기업이 대형 '유명' 컨설팅 회사를 얼마나 자주 이용하고 있는가?
4. 경영진들이 무엇인가를 캐내려고 하는 애널리스트들을 어떻게 대하는가?

--- 본문 중에서

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