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소통을 디자인하다
소통 노하우를 키우는 전 국민 포켓 지침서 ENNEAGRAM2.0
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책소개

목차

프롤로그
시작하기에 앞서

PART1. 나의 성격 유형과 이해 - 에니어그램1.0

Chapter1. 에니어그램, 나를 발견하는 첫걸음
01. 서로가 고객인 사회에서의 에니어그램 활용
02. 사람들은 두 개의 성격 가면을 가진다

Chapter2. 에니어그램의 현재, 향후 ‘우리’로의 확장
01. 기존 에니어그램 ‘한 사람의 성격분석’
02. 간결하게 페르소나 성격 유형 파악

PART2. 성격유형 + 소통디자인 - 에니어그램2.0

Chapter1. 성격 소통의 알고리즘
01. 소통 단절의 시대와 에니어그램 2.0의 필요성
02. 심리학과 동양철학과 첨단AI기술의 융합

Chapter2. 한눈에 파악하는 비주얼 파악법
01. 비주얼로 상대 유형 파악하기
02. 에니어그램 관찰 체크 리스트

PART3. 맞춤 소통 디자인 - 에니어그램 × 주역

Chapter1. ‘나와 너’ 관계를 예측하는 주역 2.0
01. 주역은 3천년 인간관계의 데이터베이스
02. 관계의 역동성에 성격유형을 연결하기

Chapter2. 에니어그램 × 주역 = 두 사람의 관계를 예측
01. 에니어그램 유형과 주역의 ‘괘’와의 관계
02. 관계의 본질적 문제 파악하기
03. 관계의 흐름 예측과 지혜 얻기

Chapter3. 소통 디자인의 도구들
01. 소통 디자인 3가지 관점
02. AI가 단순하 예측을 넘어 개인화된 ‘소통 솔루션’을 제시한다

PART4. 성격은 변치 않지만 관계는 변한다

Chapter1. 소통 디자인 7스텝
1스텝 소통하려는 목적을 정한다
2스텝 나의 성격 유형을 파악한다
3스텝 상대의 성격 유형을 파악한다
4스텝 AI로 나와 상대의 관계 패턴을 예측한다
5스텝 소통 로드맵을 디자인한다
6스텝 디자인한 대로 소통한다
7스텝 소통의 성과를 확인한다

Chapter2. 개인 맞춤화된 소통 디자인
01. 직장에서의 소통 디자인 사례
02. 가정에서의 소통 디자인 사례
03. 부부 간의 소통 디자인 사례
04. 연예에서의 소통 디자인 사례

저자 소개2

柳志沿

‘국내1호 성격분석전문가’라는 타이틀로 20년간 성격연구의 집적물을 교육에 접목해 왔다. 건국대학교 미래지식교육원 외래교수로 에니어그램 전문가를 수년간 양성하면서 ‘성격분석가’라는 직업을 탄생시켰다. 2020년 10월 ‘성격이 자본이다’ (도서출판 타래)를 출간하면서 세상 속에 알려졌다. 출간전부터 사전예약으로 네이버 베스트북으로 선정되었다. 어릴 때부터 자기정체성에 대한 호기심이 많아서 늘 엉뚱한 아이였고, 말 배우기 전부터 붓글씨와 한문 영재로 예술적 재능을 타고났다. 미술학부를 졸업하고 교육학과 심리학 박사를 마치며 인간 내면의 탐색을 자신의 직업이자 사명으로 삶았다. 방송
‘국내1호 성격분석전문가’라는 타이틀로 20년간 성격연구의 집적물을 교육에 접목해 왔다. 건국대학교 미래지식교육원 외래교수로 에니어그램 전문가를 수년간 양성하면서 ‘성격분석가’라는 직업을 탄생시켰다. 2020년 10월 ‘성격이 자본이다’ (도서출판 타래)를 출간하면서 세상 속에 알려졌다. 출간전부터 사전예약으로 네이버 베스트북으로 선정되었다. 어릴 때부터 자기정체성에 대한 호기심이 많아서 늘 엉뚱한 아이였고, 말 배우기 전부터 붓글씨와 한문 영재로 예술적 재능을 타고났다. 미술학부를 졸업하고 교육학과 심리학 박사를 마치며 인간 내면의 탐색을 자신의 직업이자 사명으로 삶았다. 방송국 3사와 굵직한 프로그램은 다 출연한 무림의 고수 아닌 초고수다. 그녀를 팔로워하는 수백명의 강사들과 함께 선한영향력을 펼치던 때 제주도에서 일이 터진 것이다. 우연히 김영한 작가를 만나면서 에니어그램을 재탄생 시킨 ‘성격자본’개념을 창안한 창의력에 이미 고수 김영한 작가는 ‘에니어그램2.0’이라는 원작자를 알아본 것이다. 일사천리로 ‘에니어그램2.0 소통을 디자인하다’ 가 탄생되었다. 류지연작가는 전문가만 찍는다는 국내 유수 기업들 사내방송 섭렵 뿐아니라 국제에니어그램전문가로 전 세계를 누비던 견문과 해안으로 성격에 대해선 도가 텄다. 그런 그녀가 AI를 만나 새로운 장을 다시 열었다. 총각네 야채가게 30만부 김영한 작가와 함께.

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金榮漢

국민대학교 경영대학원 교수, 삼성전자 사업부장, 창조경영 아카데미 대표이다. 대학에서 경영학을 공부한 뒤 1976년 삼성전자의 컴퓨터 사업 창설과 함께 세일즈맨으로 출발하여 컴퓨터 마케팅 책임자를 지냈다. 1988년 마케팅 컨설팅회사를 설립했으나 IMF 위기로 인해 좌절을 경험했다. 이후 국민대학교 경영대학원 교수, 창조경영아카데미 대표, 소셜마케터 대표 등을 거치면서 실무와 이론을 접목한 비즈니스 모델을 만드는 데 주력했다. 총각네 야채가게에 관한 기사를 접한 뒤 그들의 열정과 성공적인 마케팅 스토리를 책에 담아냄으로써 많은 이들을 감동시키고 실질적인 변화를 이끌어냈다.
국민대학교 경영대학원 교수, 삼성전자 사업부장, 창조경영 아카데미 대표이다. 대학에서 경영학을 공부한 뒤 1976년 삼성전자의 컴퓨터 사업 창설과 함께 세일즈맨으로 출발하여 컴퓨터 마케팅 책임자를 지냈다.

1988년 마케팅 컨설팅회사를 설립했으나 IMF 위기로 인해 좌절을 경험했다. 이후 국민대학교 경영대학원 교수, 창조경영아카데미 대표, 소셜마케터 대표 등을 거치면서 실무와 이론을 접목한 비즈니스 모델을 만드는 데 주력했다. 총각네 야채가게에 관한 기사를 접한 뒤 그들의 열정과 성공적인 마케팅 스토리를 책에 담아냄으로써 많은 이들을 감동시키고 실질적인 변화를 이끌어냈다. 기업인들을 대상으로 소셜 마케팅, 스토리 마케팅, 고객 서비스 등에 관한 교육을 진행했다.

지금까지 70권이 넘는 책을 출간한 베스트셀러 작가이며, 주요 저서로는, 『총각네 야채 가게』, 『스타벅스 감성 마케팅』,『펭귄을 날게 하라』,『스티브 잡스의 창조 카리스마』, 『삼성처럼 회의하라』, 『제주 커피 농부 이야기』 등이 있다.

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품목정보

발행일
2025년 10월 27일
쪽수, 무게, 크기
216쪽 | 276g | 128*185*14mm
ISBN13
9791199476295

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