품목정보
발행일	2015년 08월 15일
쪽수, 무게, 크기	328쪽 \| 516g \| 15221030mm
ISBN13	9791155423233
ISBN10	1155423232

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Part 1. 행동경제학이란? 왜 항상 같은 식당만 가게 될까? 월급이 갑자기 반으로 줄어든다면? 여성의 얼굴이 그려진 팜플렛에 돈이 모인다 행동경제학이란 어떤 학문일까? 행동경제학은 어떻게 발전해 왔을까? 시각은 빗나간다 착시 현상은 힘이 세다 믿을 게 못 되는 기억력 우리들은 그다지 똑똑하지 않다 Part 2. 신기한 경제심리 내가 가진 물건의 가치는? 다른 사람에게 복권을 판다면? 19,800원이 주는 매력 가격이 빨간색으로 써 있으면 무심결에 구입한다 누구나 ‘중간’을 좋아해 홈쇼핑으로 물건을 팔 때는 다섯 가지 색으로! 마사지 숍은 왜 시간제일까? 비싼 음식이 맛있게 느껴지는 이유 저축 잘하는 사람 vs. 못하는 사람 절약의 천적? 문제를 돈으로 해결할 수 있을까? 사람을 움직이는 데 가장 효과적인 방법은? 고액지폐는 가능한 한 쓰고 싶지 않다 왜 모두 그 잡지를 갖고 싶어 할까? Part 3. 당신이 합리적으로 판단할 수 없는 이유 ‘분석’과 ‘직감’, 두 가지 판단 시스템 직감은 자주 엇나간다 UN에 가입한 아프리카 국가의 점유율은? 처음 본 숫자의 영향력이 가장 강력하다 플레이스테이션, 앵커링 효과로 성공하다! 사람의 사망 원인 중 대부분은 교통사고? 생생한 교통안전교육 비디오가 사고를 예방할까? 사람은 ‘전형적인’ 상황에 약하다 ‘물 오른’ 선수가 연속으로 슛을 성공시킬 확률은? 숫자 제시 방법에 따라 판단 기준이 바뀐다 200명을 살리는 치료법 vs. 400명이 죽는 치료법 합리적인 사람은 감정이 없다? 사람들은 왜 아무것도 아닌 일에 의미를 부여할까? 방금 들은 이야기는 다음 행동을 유발하는 촉진제가 된다 보고 있다고 해서 다 보이는 것은 아니다 당신이 멀티태스킹에 서툰 이유 손실과 이익의 가치에는 차이가 있다 1만 원을 잃는 아픔은 2만 5,000원을 얻었을 때의 기쁨과 같다 Part 4. 왜 우리는 늘 비교하고, 흉내 낼까? 우리는 무엇이든 비교한다 연봉이 오르면 행복해질까? 비교는 당신의 평가 도구 할인, 받을 것인가 말 것인가 물건의 가치는 시간이 지날수록 떨어진다 당신은 왜 그 후보에 투표했을까? 선택지가 많으면 구매율이 오히려 떨어진다 휴대전화 요금제는 왜 이렇게 복잡할까? ‘무료’라는 단어의 엄청난 매력 무료배송 정책은 회사를 어렵게 만든다? 보다 확실한 것에 끌리는 이유 디폴트값이 가장 안전하다? 사람은 주위 의견에 자주 휩쓸린다 아이들은 어른보다 더 쉽게 동조된다 ‘대기시간 500분’을 참게 하는 힘 비만이나 금연은 전염된다? 사람들은 생각만큼 내게 관심 있지 않다 Part 5. 투자와 도박의 행동경제학 ‘본전’ 생각의 함정 콩코드처럼 되지는 않겠다! 유명한 기업에 투자해야 성공한다? 투자에도 규칙이 필요하다 무시무시한 네덜란드의 복권 돈 잘 쓰는 법은 따로 있다 남성은 왜 도박에 더 잘 빠질까? 패배가 ‘승리’로 바뀌는 이상한 기억법 경마신문은 과연 믿을만 할까? 지난 경기의 순위보다 중요한 것은 따로 있다 요즘 젊은이들은 왜 도박을 하지 않을까? Part 6. 행동경제학 일상 응용법 프레젠테이션에도 ‘들러리’가 중요하다 부하에게 지시할 때는 구체적으로 제시한다 비즈니스에는 첫 만남이 가장 중요하다 상대방의 행동을 흉내 내면 호감도가 올라간다 대화는 가능한 한 빨리 마무리하는 것이 좋다? 비싼 메뉴를 팔고 싶다면 ‘더 비싼’ 메뉴를 넣어라 스타벅스는 어떻게 앵커를 극복했을까? BGM 템포가 느리면 매출이 오른다? 프랑스 곡이 흐르면 프랑스 와인이 잘 팔린다 보너스는 먼저 주는 편이 좋다? 설문조사로는 고객의 목소리를 들을 수 없다 원하는 대답을 듣기 위한 설문조사 비법 ‘%’와 ‘비율’의 차이 비싼 것부터 팔아라! 협상의 성공은 맨 처음 제안에 달려있다

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저자 : 포포 포로덕션(Pawpaw poroduction)

‘감동으로 사람의 마음을 움직이는, 수준 높고 재미있는 것을 만들자’는 철학이 모토인 일본의 기획제작 사무실이다. 즐기면서 배울 수 있는 콘텐츠를 만들고 있다. 색채심리와 인지심리를 전문으로, 심리학을 활용한 상품개발이나 기업 컨설팅을 하고 있다. 저서로 《디자인을 과학한다》, 《만화로 읽는 색채심리 1~2》, 《만화로 읽는 재미있는 심리학》, 《써먹는 심리학》, 《만화로 읽는 생생 연애심리학》, 《만화로 배우는 게임이론》, 《당장 써먹자! 왕따 탈출 심리학》, 《색채와 심리의 잡학사전》 등이 있다.

역자 : 김지영

2000년대 초 일본 도쿄에서 5년간 공부했고, 현재도 일본 드라마, 영화, 서적 등을 빼놓지 않고 탐독하고 있는 일본 문화 전문가다. 음식과 건강에 관심이 많아 관련된 일본 서적을 번역하고 있다. 《약은 독이다》 등이 있다. 우리 생활과 밀접한 행동경제학인 만큼 어린 학생들도 이해할 수 있도록, 일상언어를 통해 최대한 쉽고 재미있게 옮기려고 힘썼다.

감수 : 김웅철

1995년 매일경제에 입사해 국제부, 정치부, 산업부 등에서 다양한 분야를 취재했고, 2001~2005년에는 도쿄특파원과 게이오대학 객원 연구원을 지냈다. 현재 매일경제 국제부장으로 일하고 있다. 《복잡계 경제학》, 《대공황 2.0》, 《일본파산》, 《편식의 기술》 등 일본 서적을 다수 번역했고, 저서 《일본어회화 무작정 따라하기》는 독자들의 꾸준한 사랑을 받고 있다.

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대형 슈퍼마켓에 가면 빨간색으로 적혀 있는 가격표를 흔히 볼 수 있습니다. 어째서 빨간색으로 글자를 써 놓는 것일까요? ‘멀리서도 눈에 띄는 색이기 때문’이라고 생각할 수도 있습니다.
빨간색은 주목성이 강해서, 갖가지 색깔이 넘쳐 나는 매장에서도 많은 사람의 주목을 끄는 것이 사실입니다. 하지만 이유는 그것뿐이 아닙니다. 빨간색 가격표는 매상이 적자(赤字)날 때를 연상시키므로, 소비자는 무의식적으로 ‘이걸 사면 득을 본다’고 생각하게 됩니다. 또한 빨간색은 감정적으로 흥분을 유발시켜, 행동을 촉진시키는 효과도 있습니다. 즉 ‘어쩌지? 이걸 사야 하나, 말아야 하나’ 하면서 망설이고 있는 사람에게 어서 행동으로 옮기라고 부추기는 색이기도 합니다. 이런 여러 가지 이유에서 볼 때 빨간색이 가격표에 최적임은 확실합니다. ---「2. 신기한 경제심리」중에서

우리가 이렇게까지 무료에 끌리는 이유는 무엇일까요? 결국 ‘공짜가 가장 이익을 보는 선택이기 때문’이라고 생각하는 사람이 많기 때문일까요? 하지만 무료를 추구하는 경향은 이익보다 손해와 관련성이 더 높습니다. 사람들은 손실회피 경향이 강하기 때문에, ‘무료라면 실패하더라도 손해 보지는 않는다’는 생각이 큽니다. 실패해도 괜찮다는 안도감에서 오는 ‘무료의 매력’을 필요 이상으로 받아들이고 있다는 것입니다.
무료와 관련된 흥미로운 데이터 한 가지를 소개하려고 합니다. 한 온라인 사이트에서 스마트폰 유료 어플들을 ‘24시간 한정 무료’로 판매했습니다. 사람들의 관심이 집중되면서, 어플들은 수만 건이나 다운로드됐습니다. 재미있는 사실은 다시 유료화된 이후에도 어플들의 매상이 올랐다는 것입니다. 심지어 하루 다운로드 건수가 이전보다 6배나 늘었다는 결과도 보고됐습니다. 다운로드 랭킹이 급상승한 것만으로, ‘사도 실패하지는 않을 것’이라는 기대감이 생겼기 때문입니다. ---「4. 왜 우리는 늘 비교하고, 흉내 낼까?」중에서

다른 기업에 사업을 제안할 때, 보통 가능한 한 많은 기획안을 만들어 제출합니다. 그러나 사람의 판단 시스템을 고려했을 때, 너무 많은 기획안을 준비하면 사람들의 관심을 끌 수 있을지는 몰라도 가장 열심히 준비한 것이 선택될 확률은 줄어듭니다.(...) 그 이유 중 하나는 ‘들러리 기획’을 제대로 준비하지 못했기 때문입니다. 들러리 기획이란 처음부터 채택되지 않을 것을 전제로 만들어지며, 진짜 제안하고자 하는 프로젝트를 돋보이도록 하거나 분량을 채우기 위해 필요합니다.
우리들은 단순한 비교 구조를 가지고 있습니다. A안, B안, C안이 모두 각기 다른 방향을 제시한다면 단순비교가 힘들기 때문에 상대방도 무엇을 선택해야 할지 고민할 확률이 높습니다. 때문에 A안, B안과 함께 들러리 기획인 ‘마이너스안’을 하나 만드는 것이 좋습니다. A마이너스(A-)안은 A안과 비슷하지만, 조금 부족한 형태입니다. 비슷한 내용이기 때문에 A안을 돋보이게 하는 반면, 비교하기 어렵기 때문에 B안은 장점이 묻혀 버립니다. 즉, A안으로 결정되기 쉬워집니다.

---「6. 행동경제학 일상 응용법」중에서

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”홈쇼핑에 한 번이라도 ‘낚여본’ 적 있는 당신을 위한 가장 쉬운 경제학!” 항상 ‘가는’ 식당에서 ‘먹는’ 메뉴만 먹는다면? 끊어야지 하면서도 담배를 끊지 못한다면? 인형뽑기를 하다가 1만 원 이상 날려 본 적이 있다면? 매주 복권을 산다면? 사람들은 가끔 이해할 수 없는 경제활동을 한다. 그러나! 알고 보면 그들의 행동에는 다 이유가 있다. 다양한 일상 속 질문들과 귀여운 만화로 배우는 행동경제학! 왜 사람들은 비합리적인 선택을 할까? 사람들의 이해할 수 없는 경제활동에 대한 답을 밝히다! 행동경제학이란 사람들이 경제적인 행동을 할 때 마음이 어떻게 움직이는지를 쉽게 설명해 주는 학문입니다. 즉, 논리적으로는 이치에 맞지 않는 것처럼 보이는 행동들에 숨겨진 근거를 찾는 과정입니다. 이처럼 행동경제학은 우리의 ‘리얼한’ 현실과 직접적으로 연관돼 있기 때문에 유용하고, 무엇보다 재미있습니다. 특히 이 책은 일상생활과 밀접한 사례를 제시하고, 만화로 한 번 더 알기 쉽게 설명해 주기 때문에 더욱 재미있게 행동경제학을 접할 수 있습니다. Part 1에서는 행동경제학의 탄생 배경과 활용법 등 ‘행동경제학이란 무엇인가’를 전반적으로 설명하고, Part 2에서는 일상 속 경제활동에 숨겨진 사람들의 심리를 논리적으로 밝힙니다. 또한 Part 3에서는 사람들은 잘못된 판단을 하는 이유와 합리적인 판단을 방해하는 두 가지 심리적 기재에 대해 알아봅니다. Part 4에서는 경제활동의 기본 원리인 ‘비교’와 ‘모방’을 설명하며, 사람들이 왜 자꾸만 다른 사람들과 자신을 비교하고, 흉내 내는지에 대해 밝힙니다. Part 5에서는 투자와 도박이 어떤 매력으로 사람들을 끌어들이고 중독 시키는지, 그 이유를 밝히고 예방법을 알아보고, Part 6에서는 행동경제학을 응용한 프레젠테이션 비법이나 호감도를 상승시키는 노하우, 효과적인 협상법 등 일상생활에서 실천할 수 있는 다양한 전략을 제시합니다. ‘하나라도 더 팔고 싶은’ 마케터와 ‘조금이라도 더 싸게 사고 싶은’ 소비자 모두를 위한 책! 당신이 마케터라면… 보너스는 먼저 주는 편이 좋을까? 가격은 무슨 색으로 써야 고객의 이목을 끌 수 있을까? 선택지가 많을수록 좋을까? 매출을 늘리려면 BGM 템포를 빠르게 혹은 느리게? 당신이 소비자라면… 항상 같은 식당에서 ‘먹는’ 메뉴만 먹게 되는 이유는? 끊어야지 하면서도 담배를 끊지 못하는 이유는? 왜 매주 복권을 사게 될까? 당신이 지금까지 풀지 못했던 선택의 비밀들을 한 권에 다 모았습니다!

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