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품목정보
| 발행일 | 2015년 10월 14일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 368쪽 | 472g | 152*224*30mm |
| ISBN13 | 9788935210459 |
| ISBN10 | 8935210455 |
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저자 : 에리카 아리엘 폭스 Erica Ariel fox
프린스턴 대학과 하버드 법학 대학원을 졸업한 후, 하버드 법학 대학원에서 학생들에게 협상을 가르치고 있다. 글로벌 리더십을 연구하는 교수로 변화 전문 기업 뫼비우스 이그제규티브 리더십Mobius Executive Leadership을 공동 설립했으며, 맥킨지리더십개발의 자문위원으로 활동하고 있다.
포춘 500대 기업, 정부기관, 비영리단체 등의 다양한 글로벌 조직에서 협상을 가르쳐오며 분쟁 해결과 협상 조언가로 세계적인 명성을 얻고 있는 저자는 강연을 통해 조직 내 문제 해결을 돕고 청중을 고무하고 혁신적인 변화를 추구한 결과물로 이 책을 세상에 내놓았다. 하버드대학에서 20여 년 동안 진행해온 강의와 연구, 실제 비즈니스 세계에서의 광범위한 경험과 자신의 개인적인 감성을 기반으로 설립한 이론을 통합한 이 책은 다양한 분쟁 상황에서 타인과 성공적으로 관계를 맺기 위한 방법으로, 자기 자신과의 협상을 제안하고 현명한 리더와 삶의 주인이 되는 방법을 알려준다.
“개인적으로 복잡한 시기를 겪으며 나는 단순한 진실을 깨달았다. 성공적인 협상과 리더십을 만드는 요소는 우리 ‘안’에 있다는 것이다. 협상에 도움이 되는 말과 행동은 배울 수 있다. 하지만 궁극적으로 자기 삶의 주인이 되는 능력은 내면에서 나온다. 그리고 이것이 이 책에서 새롭게 접근할 내면 협상이다.”
포춘 500대 기업, 정부기관, 비영리단체 등의 다양한 글로벌 조직에서 협상을 가르쳐오며 분쟁 해결과 협상 조언가로 세계적인 명성을 얻고 있는 저자는 강연을 통해 조직 내 문제 해결을 돕고 청중을 고무하고 혁신적인 변화를 추구한 결과물로 이 책을 세상에 내놓았다. 하버드대학에서 20여 년 동안 진행해온 강의와 연구, 실제 비즈니스 세계에서의 광범위한 경험과 자신의 개인적인 감성을 기반으로 설립한 이론을 통합한 이 책은 다양한 분쟁 상황에서 타인과 성공적으로 관계를 맺기 위한 방법으로, 자기 자신과의 협상을 제안하고 현명한 리더와 삶의 주인이 되는 방법을 알려준다.
“개인적으로 복잡한 시기를 겪으며 나는 단순한 진실을 깨달았다. 성공적인 협상과 리더십을 만드는 요소는 우리 ‘안’에 있다는 것이다. 협상에 도움이 되는 말과 행동은 배울 수 있다. 하지만 궁극적으로 자기 삶의 주인이 되는 능력은 내면에서 나온다. 그리고 이것이 이 책에서 새롭게 접근할 내면 협상이다.”
역자 : 임현경
이화여자대학교 영어교육과를 졸업하고 학교에서 아이들을 가르치다 전문 번역가의 길로 접어들었다. 옮긴 책으로 《부의 감》 《무엇이 우리의 선택을 좌우하는가》 《속도에서 깊이로》 《미셸 리, 잠든 교실을 깨워라》 《포기하느니 거짓말을 하라》 등이 있다.
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무엇을 얼마나 이룬 사람인지는 상관없다. 누구나 퍼포먼스 갭에 빠질 수 있다. 직장에서 존경받고 있다거나 IQ가 높다거나 의사소통 능력이 뛰어나다는 사실은 중요하지 않다. 대부분의 사람들은 자기 능력 밖의 문제 때문에 퍼포먼스 갭에 빠지는 것이 아니다. 그보다는 자기 내면에서 벌어지고 있는 일 때문인 경우가 더 많다. 자신도 모르게 자신의 적이 되고 있는 것이다. ---「01 이상의 나와 현실의 나를 구분하라」중에서
가장 이상적인 경우는 ‘내면의 빅 포가 균형을 잡고 활동하는 것’이다. 그래야 적재적소에서 각각을 불러낼 수 있다. 실제로 빅 포 전부를 자유자재로 불러낼 수 있는 사람은 거의 없다. 하지만 이론상으로는 어떤 상황에서든 내면의 협상가 전부를 불러낼 수 있다. 물론 실제로 그들 모두를 고려해 선택을 내릴 가능성은 별로 없다. 하지만 빅 포를 더 자주, 편하게 불러내고 그들을 효율적으로 활용할수록 더 큰 능력을 발휘할 수 있다. ---「02 내 안의 협상가를 깨워라」중에서
빅 포 각각이 자기만의 세계관을 옹호하는 데는 아무 문제가 없다. 문제는 우리를 특정한 방향으로 이끄는 내면의 목소리가 빅 포 중 하나의 목소리라는 사실을 잊을 때 발생한다. 정의상 빅 포 중 누구도 자신의 ‘전부’ 혹은 자신의 욕구 전부를 고려할 수 없다. 그것은 빅 포의 역할이 아니다. 빅 포 각각은 독자적인 관점과 능력을 갖고 있다. 선장의 역할은 그들의 목소리를 듣고 자신에게 가장 좋은 행보가 무엇인지 신중하게 선택하는 것이다.---「04 내면의 코치를 찾아라」중에서
퍼포먼스 갭에서 벗어나고 싶다며 내 워크숍에 참가하는 사람들이 종종 있다. 그들은 지금 자신이 원하는 결과를 얻지 못하고 있다. 지금 처해 있는 상황 역시 원하는 상황이 아니다. 그때가 바로 자신을 변화시키기 좋은 때다. 내면의 드리머와 함께 작업하다 보면 ‘원하지 않는 비전’을 실제로 ‘원하는 비전’으로 변화시킬 수 있게 된다.---「05 비전을 제시한다」중에서
큰 뜻을 품고 이를 추구하기 위한 계획을 수립한다 해도 워리어가 행동을 취하지 않으면 원하는 결과를 얻을 수 없다. 드리머와 워리어가 힘을 모으고 사람들에 대한 러버의 애정이 더해지면 빅 포는 대단한 일을 해낼 수 있다. 영국 출신 요리사 제이미 올리버Jamie oliver의 식습관 개선 캠페인을 보자. 그의 꿈과 믿음 그리고 사람들의 건강에 관한 그의 관심 모두 강력한 힘이다. 하지만 궁극적으로 제이미 올리버를 영향력 있는 인물로 만든 것은 영양가 있는 식습관에 대해 대중들에게 알리고자 했던 그 내면의 워리어의 지난한 노력이었다.---「05 행동을 실천한다」중에서
빅 포 각각은 무슨 일이든 스스로 잘 처리할 수 있다고 생각한다. 그에 비하면 트랜스포머들은 시야가 더 넓다. 파수꾼은 직장에서든 집에서든 일상생활에서 우리와 빅 포들 간에 꼭 필요한 거리를 제공한다. 다시 말하면 파수꾼은 빅 포를 관찰하고 우리의 전형적인 반응을 주시한다. 그렇다면 이것이 퍼포먼스 갭에서 빠져나오는 것과 어떤 관계가 있을까? 파수꾼이 내면을 들여다보기 시작할 때 우리는 완전히 새로운 경험을 할 수 있다. 행동에 돌입하기 전에 빅 포의 다양한 반응을 관찰할 수 있게 되는 것이다.---「09 모든 상황을 파악하라」중에서
선장에게 키를 쥐어주기 위해서는 대부분의 사람들에게 행동양식의 큰 변화가 필요할 것이다. 먼저 선장이 필요하다면 언제든 불러들일 수 있도록 내면의 협상가 전부를 개발해야 한다. 그래야 선장이 ‘배를 조종’하는 법을 배울 수 있다. 선장은 닻을 내릴 것인지 계속 전진할 것인지 결정하고 이를 통해 우리는 최대한의 능력을 발휘해 최상의 결과를 얻을 수 있다.---「10 내면의 방향 키를 잡아라」중에서
그렇게 삶은 흘러간다. 길을 잃은 것 같다가도 결국에는 목적지에 도착한다. 우리 내면의 항해사는 우리가 계속 전진하고 역경에 적응할 수 있게 도우며 무너져도 다시 일어서게 만든다. 새로운 상황에 적응하고 새로운 기준에 맞추기 위해 노력한다. 항해사는 성공과 실패를 통해 배운다.---「11 나를 성장시켜라」중에서
누구나 중심을 찾는 연습이 필요하다. 결국 리더로서 능력을 발휘할 수 있느냐 그리고 한 인간으로 얼마나 성장할 수 있느냐는 자신의 중심에 접근하려는 훈련을 지속하느냐에 달려 있다. 물론 그렇다고 해서 늘 침착하다거나 늘 훌륭한 판단을 내리고 바른 말만 하게 되지는 않을 것이다. 단지 항해 중 파도가 높이 칠 때 안전한 항구를 찾는 법을 안다는 뜻이다. 단 몇 분간이라도 안전한 항구로 피신할 수 있는 방법을 안다는 뜻이다. 다시 말하면 그 안전한 항구는 저 멀리 있는 것이 아니라 바로 자기 안에 있다는 것을 안다는 뜻이다.
가장 이상적인 경우는 ‘내면의 빅 포가 균형을 잡고 활동하는 것’이다. 그래야 적재적소에서 각각을 불러낼 수 있다. 실제로 빅 포 전부를 자유자재로 불러낼 수 있는 사람은 거의 없다. 하지만 이론상으로는 어떤 상황에서든 내면의 협상가 전부를 불러낼 수 있다. 물론 실제로 그들 모두를 고려해 선택을 내릴 가능성은 별로 없다. 하지만 빅 포를 더 자주, 편하게 불러내고 그들을 효율적으로 활용할수록 더 큰 능력을 발휘할 수 있다. ---「02 내 안의 협상가를 깨워라」중에서
빅 포 각각이 자기만의 세계관을 옹호하는 데는 아무 문제가 없다. 문제는 우리를 특정한 방향으로 이끄는 내면의 목소리가 빅 포 중 하나의 목소리라는 사실을 잊을 때 발생한다. 정의상 빅 포 중 누구도 자신의 ‘전부’ 혹은 자신의 욕구 전부를 고려할 수 없다. 그것은 빅 포의 역할이 아니다. 빅 포 각각은 독자적인 관점과 능력을 갖고 있다. 선장의 역할은 그들의 목소리를 듣고 자신에게 가장 좋은 행보가 무엇인지 신중하게 선택하는 것이다.---「04 내면의 코치를 찾아라」중에서
퍼포먼스 갭에서 벗어나고 싶다며 내 워크숍에 참가하는 사람들이 종종 있다. 그들은 지금 자신이 원하는 결과를 얻지 못하고 있다. 지금 처해 있는 상황 역시 원하는 상황이 아니다. 그때가 바로 자신을 변화시키기 좋은 때다. 내면의 드리머와 함께 작업하다 보면 ‘원하지 않는 비전’을 실제로 ‘원하는 비전’으로 변화시킬 수 있게 된다.---「05 비전을 제시한다」중에서
큰 뜻을 품고 이를 추구하기 위한 계획을 수립한다 해도 워리어가 행동을 취하지 않으면 원하는 결과를 얻을 수 없다. 드리머와 워리어가 힘을 모으고 사람들에 대한 러버의 애정이 더해지면 빅 포는 대단한 일을 해낼 수 있다. 영국 출신 요리사 제이미 올리버Jamie oliver의 식습관 개선 캠페인을 보자. 그의 꿈과 믿음 그리고 사람들의 건강에 관한 그의 관심 모두 강력한 힘이다. 하지만 궁극적으로 제이미 올리버를 영향력 있는 인물로 만든 것은 영양가 있는 식습관에 대해 대중들에게 알리고자 했던 그 내면의 워리어의 지난한 노력이었다.---「05 행동을 실천한다」중에서
빅 포 각각은 무슨 일이든 스스로 잘 처리할 수 있다고 생각한다. 그에 비하면 트랜스포머들은 시야가 더 넓다. 파수꾼은 직장에서든 집에서든 일상생활에서 우리와 빅 포들 간에 꼭 필요한 거리를 제공한다. 다시 말하면 파수꾼은 빅 포를 관찰하고 우리의 전형적인 반응을 주시한다. 그렇다면 이것이 퍼포먼스 갭에서 빠져나오는 것과 어떤 관계가 있을까? 파수꾼이 내면을 들여다보기 시작할 때 우리는 완전히 새로운 경험을 할 수 있다. 행동에 돌입하기 전에 빅 포의 다양한 반응을 관찰할 수 있게 되는 것이다.---「09 모든 상황을 파악하라」중에서
선장에게 키를 쥐어주기 위해서는 대부분의 사람들에게 행동양식의 큰 변화가 필요할 것이다. 먼저 선장이 필요하다면 언제든 불러들일 수 있도록 내면의 협상가 전부를 개발해야 한다. 그래야 선장이 ‘배를 조종’하는 법을 배울 수 있다. 선장은 닻을 내릴 것인지 계속 전진할 것인지 결정하고 이를 통해 우리는 최대한의 능력을 발휘해 최상의 결과를 얻을 수 있다.---「10 내면의 방향 키를 잡아라」중에서
그렇게 삶은 흘러간다. 길을 잃은 것 같다가도 결국에는 목적지에 도착한다. 우리 내면의 항해사는 우리가 계속 전진하고 역경에 적응할 수 있게 도우며 무너져도 다시 일어서게 만든다. 새로운 상황에 적응하고 새로운 기준에 맞추기 위해 노력한다. 항해사는 성공과 실패를 통해 배운다.---「11 나를 성장시켜라」중에서
누구나 중심을 찾는 연습이 필요하다. 결국 리더로서 능력을 발휘할 수 있느냐 그리고 한 인간으로 얼마나 성장할 수 있느냐는 자신의 중심에 접근하려는 훈련을 지속하느냐에 달려 있다. 물론 그렇다고 해서 늘 침착하다거나 늘 훌륭한 판단을 내리고 바른 말만 하게 되지는 않을 것이다. 단지 항해 중 파도가 높이 칠 때 안전한 항구를 찾는 법을 안다는 뜻이다. 단 몇 분간이라도 안전한 항구로 피신할 수 있는 방법을 안다는 뜻이다. 다시 말하면 그 안전한 항구는 저 멀리 있는 것이 아니라 바로 자기 안에 있다는 것을 안다는 뜻이다.
---「에필로그_깨어 있는 삶을 위해」중에서
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