확장메뉴
주요메뉴


소득공제
팀장님, 회의 진행이 예술이네요

팀장님, 회의 진행이 예술이네요

유지훈 | 거름 | 2006년 09월 08일   저자/출판사 더보기/감추기
리뷰 총점7.0 리뷰 2건
베스트
화술/협상/회의진행 top100 4주
정가
12,000
판매가
10,800 (10% 할인)
구매 시 참고사항
eBook이 출간되면 알려드립니다. eBook 출간 알림 신청

품목정보

품목정보
발행일 2006년 09월 08일
쪽수, 무게, 크기 295쪽 | 550g | 크기확인중
ISBN13 9788934003397
ISBN10 8934003391

책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

저자 소개 (1명)

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 글렌 파커
뉴욕시립대학교, 일리노이대학원을 거쳐 코넬대학교에서 박사과정을 수료했다. 현재 컨설턴트와 강사로 일하고 있으며 기업체 회의, 인적 자원, 팀 개발, 프로젝트 관리에 관한 국제 전문가 회의 강연으로 명성을 얻고 있다. 『팀 플레이어와 팀워크』, 『교차 직능 팀』, 『파커 팀 플레이어 조사』 등 15권을 책을 썼다.
저자 : 로버트 호프먼
조지워싱턴대학교에서 직무개발 부문 박사학위를 취득했다. 현재 노바티스 온콜로지의 조직 개발부장으로서 사내 전문 경영인들과 주요 사업부 팀장을 코치하고 지침을 제시하는 역할을 하고 있다.

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

회의를 하기 전에 반드시 던져 볼 질문들
-이 회의에 분명한 목적이 있는가? 가령 ‘현장 감독관이 제기한 문제를 처리하기 위한 계획 마련’이라면 회의의 목적으로 명확하다. 이 회의는 문제 해결을 위한 것이다. 그러나 ‘현장 보고서 검토’가 목적이라면 굳이 회의를 하지 않아도 될 것이다.
-꼭 지금 해야 하는가? 필수 정보가 누락되거나 주요 현안을 설명할 사람이 불참하게 되거나, 조직 개편에 대한 중요한 발표가 임박했다면 회의를 연기하는 것이 좋다.
-더 나은 대안은 없는가? 만일 회의의 목적이 ‘최근 현황’ 같은 자료를 공유하기 위한 것뿐이라면 다른 방법이 더 효과적이다. 파일을 첨부해서 이메일을 보내거나 팀 게시판에 글을 올려 보라. 혹 회의 목적이 두세 명에 관한 것이라면 격식을 차리지 않고 가벼운 모임을 갖는 것이 더 낫다. 또 회의 목적이 몇몇 사람에게서 정보를 모으기 위한 것이라면 일대일로 만나거나 전화로 얘기하는 것이 더 낫다.
-회의를 아예 하지 않으면 어떨까? 업무에 차질이 생기는가? 팀원이나 고위 관리자들은 어떤 반응을 보일까? 만약 업무 진행에 전혀 차질이 생기지 않는다거나, 박수소리와 환호성이 들린다면 어떻게 해야 할지는 분명하다.
--- p.21~22
프레젠테이션 준비
*준비 전략
-주인공은 청중이다. 팀 동료가 알고 싶어 하거나 알아야 할 내용은 무엇인가? 이것만 알아도 된다는 생각은 떨쳐버려라. 팀원들이 세부 사항을 알고 싶어 하는가 아니면 개괄적인 내용만 알아도 되는가? 여러분이 얼마나 알고 있는지 보여주고 싶은 욕망을 자제하라.
-목표를 정하라. 프레젠테이션을 통해 동료가 습득해야 할 지식이나 기대되는 행동은 무엇인가? 만일 행동을 촉구하거나 의사 결정을 기대한다면 분명히 밝혀 두어라.
-주제를 알라. 주제에 대한 철저한 이해가 가장 중요하다. 그라나 잘 모르는 분야가 있다면 동료에게 도움을 청하고 싶다고 분명히 말해 두어라. 프레젠테이션의 목표 중 하나는 팀원들에게 피드백을 받는 것이다.
-대화하듯 프레젠테이션하라. 딱딱하고 사무적인 프레젠테이션을 피하라. 준비를 철저히 하고 프레젠테이션 콘텐츠에 대해 자신감이 생기면 그만큼 마음이 편해지고 대화하는 분위기로 이끌어 갈 수 있다.
-예시와 예화를 적절히 이용하라. 재미있는 예시나 예화, 은유 또는 비교 기법은 프레젠테이션을 살리고 기억에 오래 남게 해준다.
-메모에 의존하지 말라. 메모해 둔 것을 계속 보면 자칫 프레젠테이션의 흐름을 끊고 자연스럽게 대화하듯 프레젠테이션을 진행하기 어렵다. 프레젠테이션 슬라이드를 메모 삼아 활용하기 바란다. 거듭 강조한다. 준비와 연습이 뒷받침되면 메모에 덜 의존하게 된다.
-연습 또 연습하라. 자연스럽게 대화하듯 하고, 메모를 줄이며 주제를 분명히 파악함과 동시에 제기될 수 있는 질문에 대비하는 가장 좋은 방법은 철저히 연습하는 것이다. 일부 동료를 청중 삼아 프레젠테이션 시범을 보이거나 리허설을 하면 좋다. 리허설을 하면 배정된 시간에 끝내는 데 도움이 된다. 연습이 완벽을 낳을 수는 없겠지만 적어도 도움은 된다.
--- p.143~145

회원리뷰 (2건) 회원리뷰 이동

한줄평 (0건) 한줄평 이동

  등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내
반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분 예스24 배송
  •  배송비 : 2,500원
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4
반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법
  •  고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음

    단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제

  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등)
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에
따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
  • 절판 상태입니다.
뒤로 앞으로 맨위로 공유하기