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헬퍼 Helper

헬퍼 Helper

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품목정보

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발행일 2008년 04월 25일
쪽수, 무게, 크기 244쪽 | 428g | 153*224*20mm
ISBN13 9788992708302
ISBN10 8992708300

책소개 책소개 보이기/감추기

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 캐리 메이슨 드래펀 (Carrie Mason-Draffen)
뉴욕 롱아일랜드 주에 본사를 둔 일간지 <뉴스데이>의 기자이자 칼럼니스트로 현재 '도와주세요'라는 칼럼을 기고하고 있다. 그 외에도 전국 여러 신문사에 연재를 하고 있다. 그녀는 지난 십 년 동안 법적 분야 및 인사 분야 전문가와 인터뷰를 진행했으며 수백 명의 경영인 및 직장인들의 고민을 상담해왔다. 이를 통해 직장인들이 행복한 직장 생활을 영위할 수 있도록 도와온 저자는 보다 더 많은 사람들에게 업무 중 부딪히는 문제 상황을 슬기롭게 극복할 수 있도록 도움을 주고자 이 책에 그간의 경험을 쏟아놓았다. 현재 남편, 세 아이와 함께 롱아일랜드에 거주하고 있다.
역자 : 김정은
고려대학교 영어교육학과를 졸업하고 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는『존과 제인의 짧은 이야기』『엄마가 되고 싶은 여자의 고백』『제비뽑기』『정원에서』『화재감시원』『머나먼 지구의 노래』외 다수가 있다.

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직장에서 싫어하는 사람과 함깨 일하다 보면 출근길이 전쟁터로 향하는 길처럼 느껴진다. 이때 필요한 것이 바로 정신 무장이다. 그래야 전투를 방불케 하는 직장에서 끝까지 살아남을 수 있지 않겠는가. --- p.17

‘아는 것이 힘’이라는 말이 있다. 직장에서도 마찬가지다. 당신의 권리에 대해서 잘 알고 있을 때 스스로를 보호할 수 있다. 여기서 당신의 권리란 차별이나 성추행 등으로부터 안전한 곳에서 일할 권리를 뜻한다. --- p.31

친한 척하는 사람을 조심하라. 이들은 “이봐, 그러지 말고 말해봐. 나한테 말 못할 게 뭐 있어?”라며 살살 구슬러 당신에게서 정보를 캐내려고 한다. 그러므로 누군가가 이런 말을 한다면 믿을 만한지 의심을 하라. 이런 사람들의 주된 목적은 캐낸 정보를 악용하는 것이다. --- p.58

만약 누구나 혀를 내두르는 동료가 상사가 되었다면 선제공격이 곧 최선의 방어라 하겠다. 새로운 상사와 함께 어떻게 하면 업무를 효율적으로 진행할 수 있을지 먼저 상담을 요청하라. 나아가 옛 상사와 있었던 갈등을 곱씹어보고, 그런 문제가 더 이상 발생하지 않도록 주의를 기울인다. --- p.70

사무실의 ‘왕족’들을 제압하기 위해서는 일반 사원들과 차별 대우를 해서는 안 된다. 물론 우수한 업무 실적에 대해서는 적절히 보상을 하되, 팀의 일원임을 망각하지 않도록 해야 한다. 회사의 규정을 따르는 일에는 그 누구도 예외일 수 없다는 것을 확실히 보여줘라. --- p,154

직원들을 사탕발림으로 꼬셔놓고 부려먹기만 하는 등 스스로 한 말에 대해 즉시 책임을 지지 않는다면 직원들 역시 더 이상 당신의 말을 믿지 않을 것이다. --- p.165

비전이 있는 상사는 뚜렷한 목표 의식이 있다. 또한 이런 목표를 위해 함께 나아갈 부하 직원으로 어떤 사람을 선택해야 할지 뚜렷한 인재상도 가지고 있다. --- p.218

대부분의 상사들이 자신에게는 직원을 해고할 권리가 있으며 문서화된 사실 따위는 중요하지 않다고 생각하는 듯하다. 노동법상 계약 사항을 준수하지 않은 직원은 언제든지 해고할 수 있지만, 그렇다고 해고에 대한 소송 분쟁의 우려에서 자유로울 수는 없다.
--- p.239

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『헬퍼Helper - 누구에게도 말할 수 없고, 아무에게도 물을 수 없는 직장생활 솔루션!』는 이처럼 진퇴양난의 문제에 빠져 오도 가도 못하는 직장인들을 위한 구급약과 같다. 개중에는 어쩌면 알고 있는 것도 있고, 어쩌면 생소한 것도 있을 수 있다. 하지만 한번 보면 무심코 간과하기 쉬운 문제의 본질을 꿰뚫고 있어 누구나 무릎을 치며 ‘바로 이게 내 문제야’ 라고 외치게 될 것이다.
직장 생활을 하다 보면 어딜 가나 사이코 같은 사람이 있기 마련이다. 별일 아닌 일에도 버럭 화를 내거나 정말 아무렇지도 않은 듯 뒤통수를 친다. 놀라운 것은 이렇게 무례하거나 까칠한 사람들이 성공하여 출세 대로를 달린다는 사실이다. 그들의 완벽한 이중 생활로 상사들은 그들의 본질을 알지 못하기 때문이다. 게다가 자신의 동료들을 팔아 실적을 올리니 업무 평가도 좋다.
이런 사람들을 필자는 ‘고슴도치’라고 부른다. 고슴도치처럼 말끝마다 가시가 많아 사람들을 힘들게 하기 때문이다. 말꼬투리 잡고 늘어지거나 업무를 괜히 지연시키는 등, 마주 앉기도 싫은 직장 동료이지만 어쩔 수 없이 함께 해야만 한다. 이런 ‘고슴도치’ 같은 사람들로 인해 직장 생활의 균형이 깨지고 왜곡되기 일쑤다. 이 책은 이러한 ‘고슴도치’ 퇴치법을 간결하게 정리해놓았다. 직장 생활 도처에 숨어 있던 문제들을 낱낱이 파헤쳐서 적절한 도움을 주는 한편 각 위치에서 갖춰야 할 지혜까지 일목요연하게 알려주고 있다.
직장인이라면 이 책을 꼭 한번 읽어보라고 권하고 싶다. 이 책은 직장 생활을 시작하는 초년생부터 상사까지 자신의 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 안내서가 될 것이다. 이제 사람에게 끌려 다니는 것이 아니라 이끄는 사람이 성장하는 시대다. 헬퍼! 직장 생활에서 얽히고설킨 문제의 실타래를 술술 풀어줄 것이다.
윤영돈 (커리어코치)

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