품목정보
발행일	2008년 12월 04일
쪽수, 무게, 크기	304쪽 \| 470g \| 15322430mm
ISBN13	9788988933794
ISBN10	8988933796

더보기

저자 소개 (1명)

저 : 제럴드 제리슨 이동 관심작가 알림신청

POMIC, POSCO Management & Innovation Consulting Co. 포엠아이컨설팅은 포스코 및 포스코 계열사, 관계회사의 경영혁신과 인적자원개발을 위한 교육 및 컨설팅 회사이다. 조직역량개발, 변화관리, 6시그마 분야에 있어서 국내 최고 수준의 현업 실무경험과 이론을 겸비한 70여 명의 전문 인력으로 구성되어 있다. 포항과 광양에 사무실을 두고 있으며, 국내외에 우수한 네트워크를 구축하여 활발한 활동을 전개하고 있다.

역자 : 박래효

현재 포엠아이컨설팅 HRD컨설팅 본부장으로 재직하고 있다. 한양대학교 산업공학과를 졸업하고, GS칼텍스에서 인재개발, 조직개발, 경영혁신 등의 업무를 맡았다. 전남대학교에서 경영학 석사와 박사학위를 취득하였고, 뉴욕주립대학교 객원연구원으로 조직개발 연구활동을 하였다. 『세계 초우량 기업의 리더십 개발과 조직혁신』 등을 번역하고, 리더십, 조직, 노사 분야와 관련한 다수의 논문을 발표하였다.

역자 : 김영천

현재 포엠아이컨설팅 수석컨설턴트로 재직하고 있다. 홍익대학교 경영학과를 졸업하고, 동 대학원에서 경영학 석사와 박사학위를 취득하였다. 가천의과대학교 의료경영학부 교수를 거쳐 포항공과대학교 인문사회학부 교수 및 동 대학 리더십센터 부센터장을 역임하였다. 『전략적 리더십의 비밀』 등 저서와 다수의 논문을 발표하였으며, 주된 활동분야는 HRD, 리더십, 변화관리, 교육기획 등이다.

역자 : 김현철

현재 포엠아이컨설팅 수석컨설턴트로 재직하고 있다. 한국항공대학교를 졸업하고, 포항공과대학교에서 석사학위를 취득하였다. POSCO에서 다양한 변화관리 방법론에 대한 연구와 컨설팅 활동을 수행하였으며, 전 직원의 혁신 마인드 향상을 목적으로 하는 의식교육과정을 다수 개발하였다. 최근에는 혁신캠프 교육과정을 개발하여 운영 중에 있다.

더보기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

실천적 창의력

창의적인 사람이라고 하면 보편적으로 예술가, 음악가, 작가, 노벨상 수상 과학자를 곧잘 떠올린다. 몇 년 전 애플 컴퓨터는 이 아이디어에 착안하여 아인슈타인과 간디 같은 뛰어난 혁신가를 확대한 사진과 함께 ‘다르게 생각하라(Think Different).’는 광고를 냈다.
우리 같은 보통 사람들에게 창의적인 모델은 어떤 의미가 있을까? 대부분의 보통 사람들은 창의력은 없고 멀리서 천재를 우러러보기만 할 뿐이라는 것을 의미하는지도 모른다. 우리는 아이디어를 내는 것이 아니라 다른 사람의 통찰력을 실행에 옮기는 일벌레로 태어난 것처럼 생각될 때도 있다.
특출한 사상가가 매우 기발한 아이디어를 내놓기는 하지만, 경영이나 사업에 적용되는 창의력은 대개 세상을 뒤흔들 만한 사상과는 거리가 멀다. 창의적인 사업발전은 보통 특출한 사상이나 활발한 우뇌 활동에 달린 것이 아니라 용기와 모험심에 달려 있다.
실천적 창의력은 한 분야에서 다른 분야로 아이디어를 전이하는 것과 관련된 경우가 가끔 있다. 한 분야에서 창안되어 이용된 아이디어, 과정, 절차는 다른 분야에 응용된다. 이런 이종결합은 기존 해결책을 아직 한 번도 적용해 보지 않은 분야에 전이하려는 용기 있는 사람이 있어야 가능하다.

--- 본문 중에서

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

조직과 기업의 변화를 촉진하는 변화관리 비법 어려운 비즈니스 환경에서 모든 조직과 기업들은 더 나은 상태를 위해 변화를 원하지만, 변화로 인해 상황이 더 나빠지지 않을까를 두려워한다. 변화는 긍정적인 측면에서 기회, 성장, 학습, 성공의 의미를 가질 수 있지만, 부정적인 측면에서는 불확실성, 혼란, 통제불능, 실패를 연상시키기도 한다. 경영자나 리더들은 변화를 실행하는 데 있어서 구성원들이 공포와 의구심을 떨쳐버리도록 도와주어야 하며, 변화의 이익과 즐거움을 경험하도록 해야 한다. 이 책은 이러한 변화를 이끌고 실행을 촉진하는 데 필요한 핵심 지식이 담겨 있다. 이 책은 CEO, 임원진, 중간 관리자, 현장 감독자 등 기업의 각 계층에 있는 리더를 위한 책이다. 이 책은 직원들의 변화에 대한 거부감 문제에 명쾌한 답과 해결책을 제시한다. 이 책의 핵심 주제는 응용과 실천이다. 일화나 이야기가 아니라 새로운 아이디어와 실천 방법으로 가득 차 있다. 여러분은 변화의 시행을 촉진할 직접적이고 효율적인 방법론을 배우게 된다. 이 책에 나오는 아이디어는 저자의 경험과 연구를 토대로 한 것이다. 30년 넘게 조직을 이끌기도 하고 다양한 기업들을 대상으로 비즈니스 컨설턴트로 활약하면서 사람 간의 영향력을 연구한 저자는 사람을 변화시키는 데 유용한 새 접근법을 개발했다. 변화 프로세스 J곡선과 실천 도구 활성화 이 책에서는 직원이 변화를 빠르게 받아들이게 하는 명확한 해결책을 제시하는 입증된 모델을 소개한다. IBM, 쉐브론, 3M 등에서 사용된 제럴드 제리슨 교수의 J곡선(J Curve) 프로그램은 직원의 감정 반응을 부정적 수용에서 긍정적 수용으로 바꾸어주고, 변화에 대한 거부감을 극복하는 효율적인 도구이다. 변화가 새로운 비즈니스를 도입하는 것이든, 거대 기업을 합병하는 것이든, 골프 스윙을 바꾸는 것이든 간에 주요한 변화의 경로는 ‘J’자 형태를 보인다. 리더와 구성원이 J곡선의 어디에 있는지 이해하면 모든 변화를 이해할 수 있다. 그리고 변화에 대한 인간적 측면의 실천 기법인 '활성화(activation)'를 소개한다. 커뮤니케이션과 설득은 직원의 의구심과 우려를 극복하게 하는 데 부족하다. 활성화는 초기에 긍정적 경험을 촉진하여 변화를 좋아하도록 만드는 것이다. 그러면 저항하던 사람이 재빨리 마음을 바꾸게 된다. 설득은 머리로 시작하는 것이지만 활성화는 몸으로 시작하는 것이다. 설득은 감정과 행동이 뒤따를 것으로 보고 생각을 변화시키는 것이지만, 활성화는 행동을 통해 감정과 생각을 변화시키는 것이다. 변화를 바라보는 새로운 방법 지금은 변화를 관리하는 방법을 바꾸어야 할 때이다. 사람들은 대개 수십 년 동안 활용해온 변화 모델과 도구(커뮤니케이션과 설득)에 아직도 의존하고 있다. 여전히 중요하게 여겨지는 구식 접근법은 변화를 실행하는 기본적 문제인 직원들의 감정적 저항을 고려하지 않는다는 점에 한계가 있다. 합병, 다운사이징, 조직개편, 아웃소싱 등을 경험한 적이 있거나 새로운 프로세스 및 절차를 도입하려고 시도한 적이 있는 리더라면 변화의 인간적 측면이 가장 중요한 문제임을 잘 알 것이다. 이 책은 실천을 다루는 책이므로 변화의 ‘필요성’을 다루지는 않는다. 또한 실행 전략도 다루지 않는다. 변화의 필요성은 구태여 말하지 않아도 된다. 전략적인 접근도 중요하지만, 실제 일상 업무를 실행하는 직원에게는 ‘방법과 도구’, 즉 업무에 투입해서 바로 성과를 올릴 실천 방법이 중요하다. 그리고 사람들이 변화 과정을 경험할 때 일어나는 일에 대해 이전과 다르게 이해하는 방법을 다룬다. 또한 조직 내 개인들이 기존과 다르게 일을 처리하게 되면 성공적으로 변화가 실행되었다고 볼 수 있으므로 개인에 초점을 맞출 것이다. 생각하고 느끼는 것이 변화에 대한 기본 반응이기 때문에 구성원들이 생각하고 느끼는 것을 개인 차원에서 정확히 이해하는 데 목표를 둘 것이다. 이 책은 리더의 사고방식을 바꾸어주고 성공을 보증해주는 실천 지향적인 책이다.

회원리뷰 (7건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 9.4점 9.4 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리