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품목정보
| 발행일 | 2009년 05월 01일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 240쪽 | 528g | 153*224*20mm |
| ISBN13 | 9788984453449 |
| ISBN10 | 8984453447 |
식스 디서플린의 실행 혁명
[ 양장 ]
게리 하스트 저 / 홍민경 역
|
시그마북스
|
2009년 05월 01일
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저자 : 게리 하스트 Gary Harpst
식스 디서플린(Six Disciplines)의 설립자이자 CEO이며 『초우량 경영의 여섯 가지 원칙: 학습하고 앞장서며 영속하는 중소기업 만들기(Six Disciplines for Excellence: Building Small businesses That Learn, Lead and Last)』의 저자인 하스트는 1972년 컴퓨터 과학 전공 경영학 학사 학위를, 1976년 오하이오 주립대학에서 컴퓨터 과학 전공 경영학 석사 학위를 받았다. 그는 오하이오 주립대학과 핀들리에 있는 마라톤 오일(Marathon Oil)에서 근무하다, 오하이오 핀들리에 본사를 둔 솔로몬 소프트웨어를 공동 설립하여 CEO가 되었다. 1980년에서 2000년까지 20여 년간 솔로몬은 시장의 선두주자로 세계 100여 개국 이상 400여 개 기업에 솔로몬 제품을 설치하였으며 2001년 마이크로소프트사에 매각되었다. 하스트는 2000년 가을, 식스 디서플린을 설립하여 현재 식스 디서플린 전략 실행 프로그램을 공급하고 있으며, 이 외에 지역 YMCA와 리버티 벤튼 고등학교의 전 이사로서 주니어 어치브먼트(Junior Achievement)에 적극 참여하며 사회공헌에도 앞장서고 있다. 이런 그의 기업가 정신을 인정받아 2001년에는 핀들리 대학으로부터 명예 박사학위를 받았으며 최근에는 핀들리/핸콕 카운티 상공회의소로부터 2004 올해의 중소기업 주창자 상을 받았다. 하스트는 활기 넘치고 식견이 넓은 연설가로 늘 청중들에게 자극제가 되고 있다. 그는 저자로, 연설가로, 텔레비전과 라디오 게스트로, 최고 경영자들의 조언자로 일하며 초우량 경영 달성을 향해 쉼 없이 내달리는 기업들에게 식스 디서플린의 전략 실행 프로그램을 적용하여 전 미국인들의 주목을 받고 있다.
역자 : 홍민경
경북대학교 경영학과를 졸업하고 현재 성균관대학교 번역대학원에 재학 중이다. 출판 번역인들의 모임인 바른번역의 회원으로 활동 중이며, 옮긴 책으로는 『인간의 얼굴을 한 세계화』『대통령을 기소하다』『퇴직을 즐기는 1001가지 방법』『구질구질한 인생은 휴지통에 버려라』『뉴욕타임스가 선정한 교양-경제(공역)』등이 있다.
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비즈니스의 최대 과제를 다루기에 앞서 그보다 근본적인 문제, 즉 전략과 실행이란 무엇인지 그리고 이 두 가지가 초우량 경영과 어떤 관계가 있는지를 먼저 짚고 넘어갈 필요가 있다. 경험에 비춰볼 때, 대부분 중소기업 경영자들은 전략과 실행이 초우량 경영과 어떤 관계가 있는지 명확하게 알지 못하는 것 같다.
초우량 경영의 핵심 축이라 할 수 있는 전략과 실행 사이에서, 어느 한쪽으로 중심추가 기울어져서는 초우량 경영을 할 수 없다는 사실을 나는 수많은 세월이 흐른 후에야 비로소 깨달았다. 전략을 세우려면 우선 모든 주주들과 약속을 정하고 그 약속을 이행할 수 있는 방법을 제시해야 한다. 그 다음 이를 실행에 옮기기 위해서 끝없이 난관을 헤쳐 나가야 한다. 전략을 세우는 것보다 실행에 옮기는 게 훨씬 더 어렵지만 실행하려면 우선 뛰어난 전략 수립이 선행되어야 한다. 이 둘 사이에서 균형을 유지하는 방법을 배우는 게 초우량 경영의 지름길이다. 초우량 경영이 끝없는 여정이라고 하는 이유가 바로 여기에 있다. 그러나 사람마다 생각은 다를 수 있다. 생각의 차이를 잘 보여주는 한 가지 사례가 있다. 최근 대규모 상공회 모임에서 강연을 하던 중 내가 참석자들에게 두 가지 질문(‘초우량 경영이란 무엇인가?’와 ‘초우량 경영을 달성했다고 생각하는가?’)을 던졌을 때 한 여성이 초우량 경영을 달성했다고 답한 것이다. 이런 대답은 상당히 이례적이었다.
강연 내내 나는 짐짓 놀라지 않은 척했지만 강연이 끝나면 그 여사장과 꼭 이야기를 나눠봐야겠다고 마음먹었다. 드디어 이야기를 할 기회가 생겼을 때, 나는 그녀에게 업종이 무엇이며 어떻게 회사를 ‘초우량 기업’으로 만들었냐고 물었다. 대답은 예상 밖이었다.
그 여성은 이동식 창고를 대여하는 영세업자로 지난 30일간 매출이 두 배 가까이 늘어 매우 들떠 있었다. 매출이 증가한 이유를 아느냐고 묻자 모른다고 했다.
결국 이 지역에 홍수가 발생해 지난 3주간 매출이 급증한 것으로 밝혀졌다. 그래서 나는 이 천재지변 때문에 일시적으로 수요가 증가했을 수 있다는 생각은 안 해봤는지 좀 더 캐물어보았다. 하지만 그 여성은 그 말을 믿으려 하지 않았고 초우량 경영을 한 덕택에 운이 따른 것이라고 여기는 듯했다.
나는 그녀가 생각하는 초우량 경영의 개념은 과연 무엇이며, 1년 후에도 과연 자신의 회사를 초우량 기업이라고 여길 수 있을지 생각해 보았다. 결국 이것은 근시안적인 사고일 뿐이며 나 역시 경영자로서 그리고 대주주로서 이 여사장과 같은 생각을 지금껏 수도 없이 해왔지만 그건 내 착각일 뿐이었다는 결론에 이르렀다.
초우량 경영의 핵심 축이라 할 수 있는 전략과 실행 사이에서, 어느 한쪽으로 중심추가 기울어져서는 초우량 경영을 할 수 없다는 사실을 나는 수많은 세월이 흐른 후에야 비로소 깨달았다. 전략을 세우려면 우선 모든 주주들과 약속을 정하고 그 약속을 이행할 수 있는 방법을 제시해야 한다. 그 다음 이를 실행에 옮기기 위해서 끝없이 난관을 헤쳐 나가야 한다. 전략을 세우는 것보다 실행에 옮기는 게 훨씬 더 어렵지만 실행하려면 우선 뛰어난 전략 수립이 선행되어야 한다. 이 둘 사이에서 균형을 유지하는 방법을 배우는 게 초우량 경영의 지름길이다. 초우량 경영이 끝없는 여정이라고 하는 이유가 바로 여기에 있다. 그러나 사람마다 생각은 다를 수 있다. 생각의 차이를 잘 보여주는 한 가지 사례가 있다. 최근 대규모 상공회 모임에서 강연을 하던 중 내가 참석자들에게 두 가지 질문(‘초우량 경영이란 무엇인가?’와 ‘초우량 경영을 달성했다고 생각하는가?’)을 던졌을 때 한 여성이 초우량 경영을 달성했다고 답한 것이다. 이런 대답은 상당히 이례적이었다.
강연 내내 나는 짐짓 놀라지 않은 척했지만 강연이 끝나면 그 여사장과 꼭 이야기를 나눠봐야겠다고 마음먹었다. 드디어 이야기를 할 기회가 생겼을 때, 나는 그녀에게 업종이 무엇이며 어떻게 회사를 ‘초우량 기업’으로 만들었냐고 물었다. 대답은 예상 밖이었다.
그 여성은 이동식 창고를 대여하는 영세업자로 지난 30일간 매출이 두 배 가까이 늘어 매우 들떠 있었다. 매출이 증가한 이유를 아느냐고 묻자 모른다고 했다.
결국 이 지역에 홍수가 발생해 지난 3주간 매출이 급증한 것으로 밝혀졌다. 그래서 나는 이 천재지변 때문에 일시적으로 수요가 증가했을 수 있다는 생각은 안 해봤는지 좀 더 캐물어보았다. 하지만 그 여성은 그 말을 믿으려 하지 않았고 초우량 경영을 한 덕택에 운이 따른 것이라고 여기는 듯했다.
나는 그녀가 생각하는 초우량 경영의 개념은 과연 무엇이며, 1년 후에도 과연 자신의 회사를 초우량 기업이라고 여길 수 있을지 생각해 보았다. 결국 이것은 근시안적인 사고일 뿐이며 나 역시 경영자로서 그리고 대주주로서 이 여사장과 같은 생각을 지금껏 수도 없이 해왔지만 그건 내 착각일 뿐이었다는 결론에 이르렀다.
--- 본문 중에서
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기업을 성공시키려면 뛰어난 전략과 뛰어난 실행이 뒷받침되어야 한다는 사실을 모르는 사람은 없다. 하스트는 균형 잡히고 예측 가능한 업무성과를 위해 이 두 개념을 어떻게 통합해야 하는지를 명쾌하게 제시하고 있다.
알 리스 (『브랜드 창조의 법칙』의 저자)
알 리스 (『브랜드 창조의 법칙』의 저자)
『식스 디서플린의 실행 혁명』에는 전략과 실행 사이에 균형을 유지해야만 초우량 경영을 달성할 수 있는 이유가 뭔지, 그렇다면 그러한 균형을 달성할 수 있는 방법은 어떤 것인지에 대한 해답이 제시되어 있다. 지금 바로 책을 펼쳐라!
제인 새프리트 (Conference Calls Unlimited의 전 CEO)
제인 새프리트 (Conference Calls Unlimited의 전 CEO)
하스트의 신간 『식스 디서플린의 실행 혁명』은 획기적인 성과물로, 경영방식을 바꾸면 전략 실행이라는 기업의 최대 과제도 얼마든지 타파할 수 있다.
믹 플레밍 (미국경영자협회 회장 겸 CEO)
믹 플레밍 (미국경영자협회 회장 겸 CEO)
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