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셀프 코칭의 기술

셀프 코칭의 기술

: 포춘 100대 기업 CEO와 임원진이 활용하는 자기 주도 성공법

[ 양장 ]
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품목정보

품목정보
발행일 2009년 10월 25일
쪽수, 무게, 크기 245쪽 | 572g | 153*224*20mm
ISBN13 9788935208012
ISBN10 8935208019

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 이정숙
서울에서 태어났다. 외환은행에 근무하던 아버지를 따라 여러 나라를 옮겨다니며 어린 시절을 보냈다. 유럽, 미국에서 공부하고 성장해온 덕분에 다양한 문화와 환경을 접할 수 있었을 뿐 아니라 영어와 프랑스어에 능통하다. 미국 웰레슬리 대학을 졸업하고 밥슨 칼리지에서 MBA를 받았으며 이후 한국 여성 최초로 월 스트리트에 진출해 13년 동안 국제 투자 은행 업계에서 왕성한 활동을 펼치며 큰 성공을 거두었다. 베어링증권 뉴욕지사 부사장, 크레디리요네증권 이사를 역임했다. 2000년 월 스트리트에서 은퇴한 뒤 한국으로 돌아와 자신의 경험을 토대로 사회에 헌신한다는 목표를 세우고 다양한 비영리조직과 자선단체에서 자원봉사자로 활동하는 한편, 캄보디아와 몽골에 의료지원단을 파견하는 일을 도왔다. KDI 국제정책대학원 초빙 교수로 「국제 비즈니스 커뮤니케이션」을 강의해 큰 화제를 불러일으켰다. 2006년 월 스트리트에서의 경험을 담은 『지혜로운 킬러』를 출간해 스스로의 힘으로 정상에 오르기까지의 과정을 소개하여 큰 반향을 일으켰으며, 수많은 기업체와 정부기관에서 리더십과 모티베이션을 주제로 강연했다.
이후 다시 미국으로 건너가 조지타운 대학에서 리더십 코칭을 공부했으며, 현재 포춘 100대 기업의 임원진 코칭을 담당하고 있다. 심리학적 기반의 코칭을 뛰어넘어 치열한 경쟁이 이루어지는 비즈니스 현장에서의 경험을 기반으로 한 독특한 코칭 시스템으로 기업에서 그 효과를 더욱 인정받고 있다. 임원 코칭과 리더십 컨설팅 전문 업체인 코칭리더스의 대표를 맡고 있다.

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아무리 유능한 컨설턴트나 멘토라 하더라도 내 고민을 완벽하게 해결해주지는 못하며, 내가 할 일을 대신해주지도 못한다는 점이다. 멘토에게 당신이 나보다 더 유능하니 나 대신해 회사에 출근하여 일을 해달라고 부탁할 수는 없다. 그것은 차라리 내 인생을 대신 살아달라고 하는 것과 다를 바 없지 않은가? 코칭은 바로 이런 맥락에서 시작된 시스템이다. 코치는 직접적으로 고민을 해결해주지 않는다. 그대로 따라하기만 하면 누구나 성공을 거둘 수 있는 획기적인 비결을 가르쳐주지도 않는다. 다만 코치는 내가 스스로의 모습을 있는 그대로 비춰볼 있는 거울이 되어줄 뿐이다. 그런데 바로 그 거울을 들여다보는 것만으로도, 즉 나 자신을 있는 그대로 직시하는 것만으로도 문제가 해결되고 업무 실적이 향상된다. --- pp.9-10

셀프 코칭이 효과를 거두기 위해서는 먼저 자기 자신의 코치어빌리티가 어느 정도인지를 확인해야 한다. 이를 확인하기 위해서는 몇 가지 질문을 스스로에게 던져보고 그에 충실하게 답하는 과정이 필요하다. 질문에 답하기 전에 한 가지 잊지 말아야 할 것이 있다. 바로 절대로 자기 자신을 속이지 말라는 것이다. 어떤 면에서는 생전 처음 보는 낯선 코치를 상대로 솔직하게 자기 자신을 털어놓는 것보다 자기 자신을 속이지 않는 것이 훨씬 더 어려운 일일 수 있다. 하지만 이 단계에서 스스로 솔직해지지 못한다면 자신의 코치어빌리티를 높이기는 어렵다. --- pp.44-45

이는 크게 세 가지 단계로 구성된다. 먼저 문제와 목적, 즉 꿈을 정의하는 단계이다. 두 번째로 자신을 관찰하고 질문을 던져봄으로써 자신을 평가하는 것이다. 마지막 단계는 자신의 전망을 현실로 옮기기 위해 필요한 행동을 진지하고 신중하게 생각해보고 확정하는 것이다. --- pp.65-66

자기 자신의 현실을 마주할 때 자동적으로 나타나는 반응 중 하나가 ‘부정하기’이다. 진실을 두려워하면 할수록 더욱 방어적이 되고 경직되게 마련이다. … 자기 자신을 구성하고 있는 진실에 대해 마음을 열면 자유가 생긴다. 그것은 자기 자신을 이해할 수 있는 기회를 만들어주고, 부정적인 감정을 행동으로 옮기는 대신 긍정적인 행동을 하도록 이끌어준다. --- p.72

자기 인식을 위한 질문, 이 질문들은 사소하고 일상적인 것이라 여기며 우리가 쉽게 생각하고 넘기던 일 속에서 단초를 찾을 수 있음을 보여준다. 이처럼 일상적인 행동, 인식, 감정 등을 파악하는 연습을 하다 보면 스스로를 더 온전히 들여다볼 수 있다. --- p.75

자신의 생각이 행동, 나아가 결과를 만들어내는 원천임을 인지하고 스스로의 사고습관을 바꾸는 연습에 매진해야 할 것이다. 다소 어려움이 있을 수 있지만 분명한 것은 연습하면 누구든 바뀔 수 있다는 사실이다. … 변화를 일으키고 싶은 직장생활 속의 어떤 상황을 생각해보라. 그리고 ‘현재의 상태를 확인하는 질문’을 생각해보고, 답을 종이에 적는다. 중요한 것은 자신의 생각이 최종 결과로 이어진다는 사실을 이해하는 것이다. --- pp.92-93

나를 반성하는 질문 : 나는 지금 어떤 감정을 느끼고 있나? 이런 감정을 느낄 때 나의 행동은 어떠하며 그 결과는 어떠한가? 어떤 사고습관이 나의 감정을 지배하나? 이 사고습관을 어떻게 해야 하나? --- p.112

꿈은 사람의 신체에서 보면 척추와도 같다. 육체적으로 우리의 척추는 우리 몸의 핵심적인 중추이고, 다른 모든 뼈와 신경과 근육들이 적절하게 자리를 잡도록 해주는 것처럼 우리의 인생에서 명확하게 규정된 꿈은 자신이 가야 할 길과 방향을 알려주고 그에 따라 어떤 행동이 어떤 시기에 배치되어야 하는지를 가늠해주는 역할을 한다. 인생을 효과적이고 긍정적으로 살아가기 위해서는 제일 중요한 기준점을 잡아야 한다. 그렇게 해야 다른 모든 것이 적절한 전망을 가질 수 있다. --- p.142

행동 계획의 첫 번째 단계는 나 자신, 나의 회사, 그리고 나와 나의 경쟁자들이 일하는 업계를 파악하는 것이다. 이때 필요한 것은 자신의 위치를 확인하는 것이다. 자신의 강점과 약점, 기회와 위협을 도표로 만들어보자. 그런 다음 스스로 자신과 자신의 회사, 나의 업계와 경쟁자들을 위한 글(저널 또는 일기)을 써보도록 하자. 이 글쓰기는 그동안 자신이 관찰한 것이 주가 될 것이다.
--- p.158

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