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경청하라

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: 리더십 혁신

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품목정보

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발행일 2010년 03월 12일
쪽수, 무게, 크기 280쪽 | 432g | 153*224*20mm
ISBN13 9788927203599
ISBN10 8927203593

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 선종욱
리더십, 라이프, 비즈니스 마스터 코지이다. 아세아연합신학대학원을 졸업하고 미국 트리니티 대학원 교육학 박사이다. 전 한국직업능력 평가원 경영자 코치, 현 한국코칭학회 상임이사이며 서울기독대학교 코칭학 교수로 있다. 코칭 경력 3,000시간 이상을 가지고 있으며 세계비즈니스코치협회 인증코치, 변혁적 리더십 코칭 코치 트레이너 국제NLP 트레이너이다. 지은 책으로 파워풀 말씀 코칭( 2006. 글로리아), 코칭 다이나믹스(2010, 이담북스) 리더십 혁신 코칭하라(2010, 태동출판사) 등이 있다.
감수 : 고영기
서울대 사범대, 고려대 경영대학원을 거쳐 미국 Denver 교육대학원 교육행정학 박사. 대한적십자사 교육원 교수부장과 교육원장을 역임했으며 현재 한양전문학교 학장으로 있다. 지은 책으로 올림픽과 정치학(형설,1984), 여성과 올림픽(한일,1986)등이 있다.

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1. Hearing
웹스터 사전에서는 Hearing을‘소리를 인지하는 행위, 소리를 접하는 것, 소리의 종류를 확인하는 것’이라고 정의한다. Hearing은 청각기관으로 소리를 감지하는 것, 주의를 기울이지 않은 채 단
순히 듣는 행위 자체만을 의미한다. 듣는 자세와 능력에 관한 것, 혹은 듣는 내용에 관한 것을 감안하지 않는 생리적 행위이다. 예를 들어 당신이 새 소리를 들었다고 치자. 그것에 대해 아무런 감정이나 반응이 없고 단순히 새 소리만 들었다고 한다면 당신은 새 소리를 Hearing한 것이다.

2. Listening
웹스터 사전에서는 Listening을 ‘듣기 위해 좀 더 가까이하는 자세, 귀를 기울이는 것, 주의를 기울여 듣는 것’이라고 정의한다.
Listening은 단순히 듣는 것(hearing) 이상이다. 그것은 듣는 과정에서 말하는 사람의 얼굴 표정, 목소리와 어조의 패턴, 몸짓 언어 그리고 감정 등을 이해하려고 주의를 기울이는 정신적이고 감정적인 행위이다. 예를 들어 당신이 새 소리를 들었다 치자. 새가 어떤 새인지 분별해 보려고 또 들으려 했다면, 혹은 새의 감정이 어떤 것일까를 생각하고 관심과 주의를 기울였다면 당신은 Listening을 한 것이다.

3. Attentiveness
Attentiveness는 라틴어‘아텐데레(Attentere)’에서 온 말로서 ‘자기 귓 부리를 앞으로 향하는 것, 뻗어 나간다’는 의미이다. 웹스터 사전에서 이 말은‘습관적으로 주의 깊고 마음을 쓰는 행위, 주
의를 기울이는 상태’라고 정의한다. 앞서 미국 가정에서 자녀들을 훈련시키는 경청의 의미가 바로 Attentiveness이다. 이 말은 들으면서 생각하고, 친절하고 예의 있는 자세를 보이며, 끊임없이 남을 위하는 헌신적인 행위를 의미한다. 예를 들어 당신이 새 소리를 들었다 치자. 새가 당신의 주변에서 노래할 수 있도록 환경을 꾸며야 하겠다고 생각하게 되었다면 당신은 Attentiveness한 것이다.
---본문 중에서

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