품목정보
발행일	2003년 08월 15일
쪽수, 무게, 크기	320쪽 \| 688g \| 크기확인중
ISBN13	9788935205233
ISBN10	8935205230

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독자에게 - 마음을 움직이는 진정한 스토리텔러가 되라 Prologue - 스토리텔링과 마케팅이 더해지다 1. 스토리텔링이란 무엇인가 스토리는 가장 효과적인 전달 방법이다 스토리텔링은 명확하고 설득력 있게 말하는 기술이다 스토리텔링은 조직의 커뮤니케이션 도구이다 스토리텔링은 코칭 도구이다 스토리텔링은 마케팅 도구이다 2. 스토리텔링은 누구에게나 필요하다 거지도 동정심이라는 감성 상품을 판다 금융상품을 팔 때도 스토리로 팔아라 위대한 CEO는 스토리텔링에 능숙하다 3. 스토리텔링 마케팅도 전략이 필요하다 감성 마케팅 전략 : 소비자의 좌뇌가 아닌 우뇌를 노려라 비상업적 MPR 전략 : 상업성을 드러내지 마라 풀 전략 : 소비자를 끌어들여라 리눅스 전략 : 소비자가 프로슈머가 되도록 하라 4. 스토리텔링의 개발 단계를 파악하라 1단계 : 스토리 소재를 발굴하라 2단계 : 스토리 가공 여부를 결정하라 3단계 : 스토리 유포 채널을 결정하라 5. 사실만을 말한다 : 에피소드 스토리텔링 도무지 이야깃거리가 없다? 창업자 관련 에피소드 상품 개발 관련 에피소드 사용자 관련 에피소드 네이밍 관련 에피소드 프로모션, 광고 관련 에피소드 한국 주얼리의 자존심 골든듀 관련 에피소드 에피소드 없는 기업은 없다 6. 생생한 역사 속으로 : 박물관 스토리텔링 기업이 운영하는 박물관 개인이 운영하는 박물관 기업은 박물관을 통해서 무엇을 얻는가 소비자를 끌어들이는 박물관 소프트웨어를 구축하라 7. 소비자의 목소리를 통해 말하라 : 경험담 스토리텔링 소비자 증언 광고 : 유한킴벌리의 화이트 광고 등 소비자 경험담 마케팅의 결정체, 애플의 스위치 캠페인 인생만큼이나 파란만장한 지포의 소비자 경험담 소비자의 의견에 귀를 기울여라 8. 기존 문화를 재생산하라: 패러디 스토리텔링 패러디 스토리텔링, 왜 각광받는가 패러디 유형 1 : 기존 스토리를 패러디한다 패러디 유형 2 : 사회 현상을 패러디한다 패러디 유형 3 : 패러디 자체가 하나의 작품이다 비교 광고에도 패러디를 활용하라 패러디 문화는 소비자에 의해 재생산된다 패러디의 표현 수위를 적절히 조절하라 9. 파생 제품을 위한 이야기 : 디리버티브 스토리텔링 스토리를 통해 끊임없이 제품을 만들어내라 제품과 이야기가 동시에 나오는 경우 선 스토리, 후 제품일 경우 해리포터, 반지의 제왕 : 신화가 산업을 지배하다 제품과 스토리의 관계 : 이야기가 곧 제품이다 10. 입소문의 위력 : 루머 스토리텔링 전염성이 강한 커뮤니케이션 수단, 입소문 말보로 이야기 MSN 메신저 이야기 백세주의 오십세주, 백두산 이야기 삼성전자의 애니콜 이야기 경제적인 게릴라 마케팅, 루머 스토리텔링 11. 꿈을 팔아라 : 드림케팅 감성 시대, 드림 소사이어티가 도래한다 사람의 기본적인 욕구를 이용한 드림케팅 제품이 아닌 꿈을 프로모션 하라 드림케팅 성공 전략 12. 기발한 데이 마케팅 : 기념일 스토리텔링 '데이' 특수를 잡아라 기존의 기념일을 이용한 마케팅 신종 기념일을 이용한 마케팅 기념일을 미리 알려주는 리마인드 마케팅 13. 일관된 컨셉으로 포지셔닝 하라 : 시리즈 광고 스토리텔링 하이마트의 오페라 시리즈 광고 하이마트 광고의 성공 요인 14. 특정 장소를 하나의 상품으로 : 장소 스토리텔링 장소에 매력적인 컨셉을 부여하라 라스베이거스의 테마 호텔 프랑스의 망통 레몬 축제 15. 상으로 브랜드 가치를 높여라 : 시상 스토리텔링 마케팅 PR 수단으로서 시상 제도 시상 마케팅과 스토리텔링 시상 마케팅 유형 1 : 수상 시상 마케팅 유형 2 : 시상 및 대회 개회 시상 마케팅 유형 3 : 순위 선정 효율적인 브랜드 관리 전략인 시상 마케팅 시상 마케팅 성공 전략 16. 책의 파급 효과에 주목하라 : 북 스토리텔링 책은 기업의 훌륭한 홍보 수단이다 책의 속성을 이용하여 북 마케팅하라 기업과 관련된 책에는 어떤 것들이 있는가 맥주회사 기네스의 기네스북 북 마케팅의 관점에서 바라본 노무현의 승리 북 마케팅 성공 전략 17. 스크린 속 광고가 뜬다 : 영화 PPL 스토리텔링 시나리오에 관여하지 않는 소극적 PPL 시나리오에 관여하는 적극적 PPL PPL 성공 전략 18. 스토리에 디지털이라는 날개를 달다 : 디지털 스토리텔링 너무도 인간적인 디지털 디지털 스토리텔링의 유형 디지털 스토리텔링 마케팅 사례 디지털 스토리텔링 성공 전략 19. 스토리가 강한 게임을 개발하라 : 게임 스토리텔링 게임의 스토리에 주목하라 리니지의 성공 요인 게임 비즈니스와 마케팅 20. 포교 수단으로서 스토리텔링 종교와 스토리텔링 기독교는 어떻게 스토리텔링을 이용했을까 21. 노무현의 선거 스토리텔링 스토리텔링 유형에 따른 노무현의 선거 전략 노무현은 타고난 스토리텔러이다 22. 스토리텔링, 어떻게 적용할 것인가 본격적인 스토리텔링의 세계로 들어가라 스토리를 어떻게 발굴할 것인가 스토리를 어떻게 가공할 것인가 스토리를 직접 만들어 보자 스토리를 어떻게 유통시킬 것인가 Epilogue - 세상을 주도하는 이야기를 만들어라

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저자 소개 (1명)

저 : 김민주 이동 관심작가 알림신청

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저자 : 김민주

마케팅 컨설턴트. 서울대 경제학과와 미국 시카고대학원 경제학과를 졸업하고 현재 ㈜리드앤리더 대표이사를 맡고 있다. 한국은행, 미국의 GRM Corp.에서 금융 분야를, SK㈜를 거치면서 실물 분야의 다양한 사업전략기획 및 신규사업을 개발?운영하였다. SK 계열사로서 브로드밴드 컴퍼니인 ㈜더컨텐츠컴퍼니 대표이사와 데이터베이스 마케팅 컴퍼니인 ㈜골든민커뮤니케이션 대표이사를 역임하기도 하였다. ㈜리드앤리더는 사례 연구 중심의 비즈니스 스토리텔러 사이트인 www.emars.co.kr을 운영하는 한편 대기업을 대상으로 컨설팅을 수행하고 있다. 지은 책으로는 『마케팅 어드벤처』『레드 마케팅』이 있고, 옮긴 책으로는 『공익 마케팅』『러브캣』『기업 혁신을 위한 설득의 방법 스토리텔링』 등이 있다.

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국순당 백세주의 광고 중 ‘남기는 법이 없다’ 편이 있다. 여기서 송강호는 다른 테이블에 남겨진 술을 가져다 먹다가 들키는 장면을 익살스럽게 연기한다. (중략) 이 CF는 광고를 제작한 광고대행사 휘닉스커뮤니케이션의 프로듀서가 실제로 있었던 경험을 살려 만든 것이다. 프로듀서가 한 식당에서 저녁 식사를 하는 도중에 옆 테이블 사람들이 자리를 뜨자 식사가 끝난 줄 알고 남은 백세주를 몰래 가져다 먹었는데, 알고 보니 그 사람들은 잠시 화장실에 다녀온 것이었다. 공짜 술을 마시려다가 현장에서 들키고 만 것이다.

--- pp.78-79

붉은 옷에 흰 턱수염, 커다란 선물 보따리를 둘러멘 산타클로스의 이미지는 1931년 코카콜라가 광고에 사용하기 위해 개발하였다. 산타클로스 관련 전설이 다양했던 시절, 코카콜라 광고를 담당했던 미국의 화가 헤든 선드블롬(Jhaddon Sundblom)은 코카콜라의 빨간 로고와 흰 거품을 상징화하기 위해 빨간 옷을 입고 흰 수염을 가진 산타 할아버지를 창조해낸 것이다.

--- p.77

오드리 헵번은 누구보다도 열렬한 페라가모의 마니아였다. 영화 <사브리나>를 본 사람이면 그 영화로 인해 유명해진 패션 ‘사브리나 룩’을 알고 있을 것이다. 이 의상은 사브리나 팬츠와 페라가모 플랫 슈즈의 합작품이었다. 오드리 헵번이 페라가모 구두를 유난히 선호한 데는 그만한 이유가 있다. 그녀는 키가 크고 몸매가 가냘펐지만 유독 발이 커서 자신의 발에 맞으면서도 편안하고 세련된 구두를 찾는다는 것이 쉽지 않았다. 이에 페라가모는 당시의 볼이 좁고 굽 높은 구두와는 전혀 다른 오드리 헵번만의 구두를 만들었다.

--- p.73

1913년 약사였던 T. L. 윌리엄스(T. L. Williams)는 여동생 메이블이 다른 여자에게 애인을 빼앗기고 시름에 잠겨 있자, 그녀를 도울 방법이 없는지 고민에 빠지게 되었다. 그는 여동생을 좀더 예쁘게 보이게 하기 위해 바셀린 젤리와 분탄을 혼합해서 속눈썹을 진하게 하는 최초의 마스카라를 만들어 동생에게 선물했다. 이 마스카라로 화장을 한 여동생은 짙은 속눈썹의 신선하고 매력적인 눈빚 덕분에 애인과 재회하기에 이르고, 이듬해 결혼에 성공하게 된다.

--- p.66

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소비자의 마음을 움직이는 새로운 마케팅 트렌드! 우리는 수많은 이야기에 둘러싸여 살아간다. 어린 시절에는 할머니나 어머니로부터 ?심청전? 등의 전래동화나 ?안데르센 동화? 등의 서양동화를 들으며 자랐다. 다 자란 후에는 기업에 대한 이런저런 이야기, 브랜드에 대한 기발한 광고 이야기, 대통령에 대한 근거 없는 억측, 연예인에 대해 떠도는 이야기 등 수많은 이야기가 우리를 둘러싸고 있다. 사람들은 어떤 내용이든 이야기에 관심을 기울인다. 그것은 이야기, 곧 스토리가 애초부터 사람들의 흥미를 끌도록 만들어졌기 때문이다. 비즈니스에서도 마찬가지이다. 본래 비즈니스는 돈을 중심으로 한 이해타산을 따지므로 형식적이고 경직된 분위기가 지배적이다. 그러나 대차대조표의 숫자로 세상을 인식하는 비즈니스맨일수록 다양한 정보와 재미있는 이야기로 심신을 달래줄 필요가 있다. 현명한 비즈니스맨은 모임이나 술자리에서 비즈니스와 상관없는 이야기를 하면서 친목을 도모하고 이를 비즈니스에 연결시킨다. 비즈니스맨에게 있어서 스토리텔링은 상대방에게 부담을 주지 않으면서 문제에 쉽게 접근하는 길을 터주는 효율적인 커뮤니케이션 도구인 것이다. 상품보다 이야기를 파는 스토리텔링 마케팅! 오늘날 소비자는 이야기가 들어 있는 상품에 열광하며 이야기가 들어 있는 공간을 부유한다. 그들은 쓸모 있는 상품보다는 자신의 꿈과 감성을 만족시켜 주는 이야기가 담긴 상품을 원한다. 왜 그럴까? 모든 것이 부족했던 시절에는 상품의 존재 그 자체가 소비자의 관심 대상이었다. 따라서 기업은 품질과 가격의 차별화를 이루기 위해 사활을 걸었다. 그러나 점점 다양한 상품이 쏟아져 나오고 경쟁이 심화되면서, 품질과 가격만으로는 소비자에게 다가갈 수 없는 시대가 된 것이다. 새로운 시장은 꿈과 감성이 지배하고, 소비자는 머리보다 가슴으로 선택한다. 소비자는 더 이상 상품 그 자체를 사는 것이 아니라 상품에 얽힌 이야기를 산다. 소비자의 구매 욕구를 자극하는 가장 큰 요인은 해박한 지식과 논리적 설득이 아니라 감성 바이러스가 담긴 이야기이다. 스토리텔링은 소비자의 감성에 호소하는 가장 효과적인 방법이다. 세계적인 명품 브랜드들은 소비자에게 상류사회에 대한 환상을 심어주고 구매 욕구를 자극하는 스토리텔링 기법을 구사한다. 세계적인 기업들의 스토리텔링 마케팅 성공 전략! 이 책은 마케팅 컨설턴트인 저자가 스토리텔링 마케팅의 개념과 전략을 설명한 후 스토리텔링 마케팅 유형별로 세계적인 기업들의 사례를 분석해놓았다. 코카콜라, 루이비통, 말보로, 유니레버 등의 외국 기업은 물론이고 국순당, 유한킴벌리, 임프레션 등의 국내 기업의 기발한 스토리텔링 마케팅 전략을 구체적인 사례를 통해 유형화하고 있다. 각각의 사례를 통해 기업은 어떤 환경에서 어떤 전략으로 시장을 공략했으며, 결과적으로 성공 혹은 실패의 원인이 무엇인지 철저하게 파헤치고 있다. 사례에 얽힌 흥미로운 에피소드와 저자 특유의 예리한 해석이 독자들에게 읽는 재미를 준다. 저자는 국내에서 마케팅 컨설턴트로서 명성을 높으며, 특히 스토리텔링 마케팅에 정통한 전문가로 알려져 있다. 또 현재 국내에 출간된 스토리텔링에 관한 책이 두 권밖에 없으며 모두 외서이다. 따라서 이 책은 한국적인 스토리텔링 마케팅 전략을 제시한 최초의 책이라 할 것이다. 스토리텔링으로 소비자의 마음을 움직여라! 이제 소비자에게 옛날이야기를 해주듯이 다가가라. 딱딱하고 상업적인 마케팅에 따뜻하고 인간적인 스토리를 불어넣어라. 필요한 것은 잘 만들어진 이야기와 그것을 재미있게 전달해 줄 이야기꾼뿐이다. 앞으로는 소비자의 눈에 어필하는 단순한 마케팅보다는 몸과 마음을 동시에 공략하는 스토리텔링으로 마케팅하라. 소비자의 깊은 내면세계를 공략한 기업만이 성공할 수 있다. 스토리텔링으로 소비자의 마음을 훔쳐라.

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