품목정보
발행일	2011년 01월 28일
쪽수, 무게, 크기	268쪽 \| 493g \| 15222520mm
ISBN13	9788965960010
ISBN10	8965960010

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감사의 글 서문 : 기막힌 존재감은 학습된다 Part 1. 간단 명쾌한 목적 진실로 원하는 목적을 찾아 명쾌하게 정의하라 1장. 원하는 목적을 얻는 방법 자기 연민의 포로 타인 책망의 포로 관망의 포로 포로가 될지 선택자가 될지는 당신의 결심에 달려 있다 첫인상에서 어떤 가면을 쓸 것인가 모든 의사소통에는 각각의 목적이 있다 성취의 90퍼센트는 명확한 목적에 달려 있다 목적을 단일 표제로 명확하게 표현한다 목적 달성에 방해가 되는 장애물을 제거한다 해결책이 없다면 목적의 방향성을 전폭 수정한다 목적을 동사로 단순화한다 목적을 영화처럼 시각화한다 목적의 우선순위를 정한다 Part 2 기막힌 존재감의 조건 평범한 사람도 특별하게 기억되는 일곱 가지 방법 2장. 유창한 말솜씨 풍성한 어휘, 쉬운 단어로 말한다 복잡한 주제도 최대한 단순하게 설명한다 뜨거운 신념으로 듣는 사람의 마음을 움직인다 가장 중요한 내용을 제일 먼저 제시한다 은유와 직유를 적당히 활용한다 분명하게 잘 들리도록 말한다 명확하게 발음하고 상대방의 눈을 마주보며 말한다 목소리의 높낮이 변화로 대화에 탄력을 줘라 목소리의 크기 변화로 대화를 주도하라 역동적인 어조 하나로 충분히 매력적인 사람이 될 수 있다 말의 속도 조절로 상대방을 통제하라 때론 침묵이 열 마디 말보다 낫다 3장. 된다는 자신감 마치 그런 것처럼 행동하라 꿈꾸는 대로 이뤄지는 마법의 말 한 사람 한 사람의 마음에 공명을 일으키는 감성지능 감성지능을 향상시키는 방법 공간을 관찰하면 그 사람이 보인다 행동을 관찰하면 마음이 보인다 오감을 통해 상대방의 니즈를 예측하라 사회적 단어와 상징을 정확히 알면 그 사람의 사회적 지위가 보인다 4장. 친밀한 관계 단절된 세상과 재소통하라 친밀한 관계를 위한 규칙 내면의 에너지를 표출하라 활력이 넘치는 사람의 주변은 늘 사람들로 북적인다 자기인식을 끌어올려라 가면 뒤에 숨겨진 모습을 탐색하라 제3의 지능, 직관 온몸으로 준비하라 5장. 머리보다 가슴을 사는 꾸준한 신뢰 존재감이 미약하면 신뢰도 없다 신뢰성을 위한 신뢰성만을 추구한다면 신뢰성을 갖출 수 없다 가장 자기다운 모습을 어필하라 진심이 답이다 당신이 원칙에 따라 행동하고 있다는 사실을 전달하라 당신이 신뢰할 만한 사람이라는 것을 행동으로 보여줘라 6장. 가르칠 수 있는 용기 전략적으로 위험을 감수하라 건설적인 도전은 사람들을 격려한다 관심은 고래도 춤추게 한다 의견을 남들보다 먼저 적극적으로 표현하라 열 마디 아첨보다 진실된 한마디가 마음을 움직인다 사람들의 비판을 자신의 견해와 적절히 혼합해라 신체적 표현을 적극적으로 활용하라 나만의 신체언어를 특화시켜라 얼굴을 마주하고 이야기하라 7장. 무한 열정 명확한 목적으로 열정을 경영하라 성실함으로 열정을 경영하라 자신감으로 열정을 경영하라 자발성으로 열정을 경영하라 도전으로 열정을 경영하라 에너지로 열정을 경영하라 재미로 열정을 경영하라 열정 없이 성취를 이룰 수 없다 8장. 있어 보이는 품행 패션은 품행을 보여주는 가장 확실한 지표다 평범한 옷차림이 어디서나 먹히는 것은 아니다 사회적 관습에 위배된 품행 존재감 없는 차림새가 당신의 존재감도 낮춘다 자세가 스타일을 완성한다 Part 3. 설득보다 나은 공감대 한 사람 한 사람의 마음에 공명을 일으켜라 9장. 공감대를 높이는 ‘AIR’ 법칙 사람들은 공감대를 느끼는 사람에게 끌린다 A-I-R로 마음을 리드하라 10장. 관심을 바탕으로 한 공감대 눈을 많이 마주칠수록 매력지수가 올라간다 흥미 있다는 표정은 상대방을 무장해제시킨다 세상에서 가장 달콤한 말은 대화할 때 듣는 자신의 이름이다 모든 일을 멈추고 경청하라 상대방을 격려하는 경청의 기술 미소도 연습하라 관심사를 얘기하도록 부추겨라 상대방이 중요한 사람인 것처럼 행동하라 11장. 상호의존성을 높이는 공감대 상호의존은 계속 변화하는 양방향 경험이다 유쾌한 대화는 당신과의 관계가 만족스럽다는 증거다 차라리 직접 물어라 차마 말하지 못하고 있는 ‘불만 고백’을 끌어내라 상대방과 나의 감정 변화를 면밀히 체크하라 견해 차이를 인정하고 자신의 의견을 구축하라 전략적으로 상대방의 체면을 살려줘라 우호적 상호성을 통해 영향력을 확보하라 당신이 옳다 관계 촉진을 장려하라 내 사람의 한계가 세계의 한계다 12장. 친화력을 높이는 공감대 연관성 민감성 감정이입 존중 신체성 언어 개방형 질문 자진 정보 전달 스토리텔링 Part 4. 기막힌 존재감을 높이는 방법의 모든 것 _실전편 13장. ABC접근방?의 실제 적용 계획을 세분화한다 프레젠테이션의 A-B-C 회의의 A-B-C 대화의 A-B-C 공감대의 A-B-C 누구나 기막힌 존재가 될 수 있다 부록

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저자 소개 (2명)

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당신이 소년 야구단의 코치이든 자원봉사자이든, 직장에서 혹은 친구들 모임에서 어떤 식으로든 주변 사람들에게 영향을 미치는 존재라면 당신은 훌륭한 리더가 될 수 있다. 리더처럼 생각하는 그 사람이 바로 리더이기 때문이다.---p.1

“당신이 걸어 들어오는 순간 비범한 사람이라는 걸 알았죠. 대단한 인물이란 걸.”
이는 미국의 유명 여가수 셜리 바세이가 목청껏 노래했던 노래의 가사로, 한눈에 사라을 판단할 수 있다는 뜻이다. 존재감 넘치는 사람을 보았을 때 일어나는 현상이다.---p.11

기막힌 존재감은 전적으로 학습을 통해 습득할 수 있다. 비록 지금 당장은 밖으로 드러나지 않고 잠재해 있지만 언젠가 강력한 카리스마를 형성할 능력을 끌어내는 데 결정적 역할을 한다.---p.13

존재감을 높이고 카리스마 영향력을 최대한 강화하려면 무엇보다도 자기인식 수준을 끌어올려야 한다. 그러려면 어떻게 해야 할까? 우선 다음 사항들을 인식해야 한다.
나는 누구인가? 나의 가치는 무엇인가? 나는 타인에게 어떤 영향을 미치는가? 나는 타인에게 어떤 영향을 받는가? 내 주위에서는 무슨 일이 일어나고 있는가? ---p.31

높은 자기인식 수준에 도달하면 자신이 진짜 하고 싶은 말이 무엇인지 알게 된다. 자기인식을 끌어올리면 타인에게 미치는 당신의 영향력이 강화된다. 왜냐하면 당신은 자신의 장점은 부각하고 약점은 최소화하려 할 것이기 때문이다. 또한 자신의 행동이 타인에게 어떤 영향을 미치는지 깨닫게 됨으로써 자연스럽게 상대방의 반응을 예상할 수 있게 된다.---p.32

성취의 90퍼센트는 명확한 목적에 달려 있다. 마땅히 성취해야 할 성과를 달성하지 못하는 이유 중 하나는 의사소통의 목적이 모호했기 때문이다. 예를 들어 일대일 회의를 할 때 자신이 원하는 것을 정확하게 전달하지 못하면 혼란스런 메시지를 전달해서 혼동을 일으킬 수 있다. 이와 마찬가지로 달성하고자 하는 결과를 명확히 모르는 상태에서 발표 자리에 서면 카리스마 영향력이 현저히 줄어들 가능성이 높다.---p.43

능숙한 말솜씨가 존재감을 높이고 카리스마 영향력을 향상시키는 것은 두말할 여지가 없다.---p.57

때론 침묵이 열 마디 말보다 낫다.---p.71

“자신이 스스로 훌륭하다고 생각하지 않는데 대체 누가 그렇게 봐주겠어요?”---p.74

“책임을 수행할 때 가장 먼저 갖춰야 할 필수조건은 바로 자신감”. ---p.75

리더십의 상징으로 통하는 윈스턴 처칠은 어느 날 아내인 클레멘타인에게 비통한 심정으로 자신이 항상 자신감을 느끼는 것은 아니라고 털어놓았다. 총리 자리에 있지만 중요한 사람이나 세계적인 배우를 만나면 자신이 불충분하고 영향력이 미미한 사람으로 느껴진다고 말했다는 것이다. 하지만 처칠은 워낙 강력한 이미지를 소유한 사람이었기 때문에 설사 이따금씩 자신감을 잃더라도 그가 그동안 구축해 놓은 높은 존재감과 카리스마 영향력 그리고 청중의 기대치가 이를 보완해주었다. ---p.75

복장이 전적으로 무난해야 한다고 생각하는 것은 착각이다. 최대한 남의 눈에 띄지 않는 것은 자신의 존재감을높이는 방법이 아니다.---p.159

사람들이 서로 친해지는 데 어떤 사람에게는 7년이란 세월도 충분하지 않을 것이고 어떤 사람에게는 7일이면 차고 넘칠 것이다.---p.169

사람들은 자신에게 끌렸던 사람들에게 끌린다.---p.177

공감대는 인간 두뇌의 매우 원시적인 부위와 잠재의식 차원에서 특정하게 기능하는 성적 매력의 법칙과 밀접한 관계가 있다. 흥미 있는 것처럼 보이려면 정말 흥미가 있어야 한다. 흥미 있게 보이는 것이 때로 어렵게 느껴지겠지만 강한 존재감을 소유한 사람들은 그렇게 할 수 있었기 때문에 막강한 영향력을 발휘할 수 있었다. 그들은 단지 잠깐 동안이라도 상대방에게 진심으로 흥미를 느낀다.
흥미가 있다는 사실을 전달하는 신호는 잘 알려져 있다. 고개를 끄덕이거나 말없이 몸을 앞으로 기울이거나 ‘음, 응, 아,’ 등처럼 상대방의 말을 부추기는 소리를 내는 것이다. 그러나 억지로 신호를 보낸다면 가장하고 있다는 사실을 드러낼 뿐이다. 따라서 진심에서 우러나서 신호를 보내야 한다. ---p.180

광고계에 종사하는 사람들은 새롭다, 쉽다, 자유롭다, 건강, 돈, 섹스와 같은 단어가 사람의 감정과 생각에 영향을 미친다는 사실을 알고 있다. 사람들마다 자신의 마음을 끌어내 감정을 일으키는 단어와 구절이 있다. 어떤 단어가 상대방의 마음을 끄는지 알아내면 친근한 관계를 형성하는 데 유용하게 사용할 수 있다.
또는 망설이는 말, 지나치게 강조하는 말, 자기 연민이나 남을 탓하는 말, 지나치게 공송한 말, 속어나 욕, 틀에 박힌 진부한 말을 사용하면 친근한 관계를 형성하는 데 방해가 된다. 욕하는 요리사로 유명한 고든 램지Gordon Ramsey)가 욕을 사용한다고 해서 자신 또한 그렇게 하면 존재감을 높일 수 있으리라 생각해서는 안 된다. 오히려 존재감이 사라지게 될 가능성이 훨씬 높다.

---p.214

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

당신은 스티브 잡스, 이건희, 박칼린의 ‘기막힌 존재감’을 가졌는가? ★ 요즘 대세는 주연보다 더 빛나는 ‘미친 존재감’! ★ 이젠 카리스마 리더가 아닌, ‘존재감’ 높은 사람이 성공한다! ‘존재감’을 높이면 카리스마와 리더십은 자연스럽게 파워업된다! ★ 최초로 ‘우리’ ‘조직’이 아닌 개인적 차원에서 ‘존재감’ 높이기에 집중한 자기계발 실용서 최근 방송가는 숨어 있어도 반짝반짝 빛나는 ‘미친 존재감’이 대세다. 주인공 뒤에 물러나 있는 병풍 같은 존재임에도 그들의 존재감은 압도적이다. 특유의 기막힌 존재감으로 프로그램 자체를 통째로 흡수하기도 한다. 아무리 해도 ‘보통의 존재’로밖엔 기억되지 않는 사람들이 있다. 반면 굉장히 평범해 보이고 잘난 것 없어 보이는데 어디서나 유난히 존재감 넘치는 사람들이 있다. 직장에서도 유독 존재감이 크게 느껴지는 사람이 있다. 이런 사람들은 대부분의 직위, 학벌, 외모에서 존재감을 발산하기보다는 평소의 업무태도, 말하는 습관, 행동 등을 통해 믿음을 주는 경우가 많다. 그들은 말 한 마디와 ‘존재감’만으로도 수많은 사람들에게 영향력을 끼친다. 이 책은 존재감을 키우는 행동과 표정, 대화법과 스타일 등 다양한 방법을 구체적으로 파고든다. 저자는 무엇을 하든, 어디에 있든 무조건 당신의 존재감을 드러내야 한다고 강조한다. 존재감을 높이면 리더십은 물론 카리스마 영향력이 발휘된다는 것. 이 책은 이러한 존재감을 키우기 위해 자신을 훈련하는 방법과 현재 상태를 점검해야 하는 필수 지침들로 가득하다. 인간관계의 전략적 지혜를 키워나갈 수 있는 통찰과 가르침을 전달해주리라 확신한다. 내 사람의 한계가 곧 내 세계의 한계다! ‘존재감’의 최종 목적지는 결국 ‘내 편’을 만드는 것이다! 말콤 글래드웰은 ‘유행은 영향력을 가진 소수의 파급력 있는 사람들이 주도한다’고 말했다. 인간관계 혹은 조직에서의 이러한 영향력 파급효과는 당신의 ‘존재감’을 얼마나 확보하는 데 달려 있다. 영향을 쉽게 받는 사람들의 네트워크가 강하게 연결돼 있다면 그 누구라도 ‘기막힌 존재감’을 가질 수 있다. 《기막힌 존재감》은 이러한 인적 네트워크 & 커뮤니케이션 강화 비결을 ‘존재감 높이기’에서 찾는다. 이 책이 말하는 존재감을 키워야 하는 최종 목적지는 바로 ‘공감대’에 바탕한 영향력이다. 즉, 상대방의 행동과 마음을 내 맘대로 조절할 수 있는 능력이다. 사람들은 대부분 첫눈에 보이는 것들을 근거로 당신을 판단한다. 이런 판단은 너무 눈 깜짝할 순간에 이뤄진다. 그렇기 때문에 수많은 잡지며 매체에서 긍정적 첫인상을 위해 외모와 스타일, 옷 색깔 등에 대해 그토록 수많은 조언을 지치지도 않고 퍼붓고 있는 것이 아닐까? 이러한 갈증에 목마른 사람들을 위해 이 책은 눈에는 분명하게 드러나지 않지만 평범한 사람도 첫눈에 특별하게 기억되는 작은 차이 즉, 존재감을 드러내는 세 가지 단계 과정을 가르쳐준다. 개인의 숨겨진 잠재력 계발 및 컨설턴트 기업 메이너드리어소시에이츠(Maynard Leigh Associates)의 설립자이자 수만 명의 인생을 성공적으로 바꾼 유명 강사로 유명한 저자는 존재감은 선천적인 것이 아닌 후천적 자기계발이라는 점을 강조한다. 그는 세 단계 시스템을 통해 평범한 누구라도 어디서나 ‘기막힌 존재감’으로 거듭날 수 있다고 강조한다. * 어디서나 ‘기막힌 존재감’을 만드는 세 가지 단계 - 목적 정의 사람을 만나는 데는 분명 이유가 있다. 그리고 성취의 90퍼센트는 명확한 목적에 달려 있다. 목적을 최대한 간단 명쾌하게 정의하라. - 자기인식 강화 목적에 맞는 행동이 존재감을 높인다. 가장 ‘나다운 나’가 됐을 때 상대방에게 강하게 어필할 수 있다. - 공감대 발산 세상에서 가장 강력한 설득은 말이 아니라 ‘공감’이다. 한 사람 한 사람 마음에 공명을 일으키는 공감대는 관심, 상호의존성, 친근성으로 만들어진다. 공감대 형성에 성공했다면 이제 ‘기막힌 존재감’ 상태에 다다른 것이다. 아무리 해도 ‘보통의 존재’로밖엔 기억되지 않는 당신에게 바치는 자기계발 방법론 만약 당신이 소심하고 인간관계에 자신 없는 사람이라면 처음 만났을 때 유머감각으로 대화 분위기를 띄어주면 소심해 보이지 않는다. 단, 말은 되도록이면 많이 하지 않는 게 좋다. 말이 많아도 재밌으면 되지만 재미없는데 말만 많으면 오히려 존재감이 떨어지기 때문이다. 책은 이러한 생활 속 사소한 행동지침까지도 조언함으로써 생활 밀착형 방법론들이 가득하다. 유창한 말솜씨, 자신감, 친밀한 관계, 신뢰, 용기, 열정, 품행 등 7가지 방법론 등 리더십은 물론 모든 인간관계의 핵심 키워드를 갈무리하는 이 책에는 회의 시간에는 무조건 눈에 잘 띄는 자리에 앉음으로써 존재감 드러내기, 상대방의 마음을 열고 싶을 땐 스스로 붉은 넥타이를 맴으로써 심리적으로 나의 마음 먼저 고무시키기, 모두가 큰 목소리로 떠들 때 차라리 침묵함으로써 주목 끌기 등 존재감을 키우기 위한 일상 속 다양한 방법들이 펼쳐진다. 직장 혹은 조직에서 존재감이 약한 사람을 위한 자기계발 실용서로, 가슴이 열린 CEO 혹은 팀장급 리더들에게는 성과를 높이는 방법론으로 사용될 만한 이 책에는 ‘나의 존재감 지수 테스트’ ‘존재감을 높이는 목적 달성법’ ‘존재감을 높이는 신뢰성 연습’ ‘존재감을 높이는 단순한 단어 사용 연습’ 등 구체적 실천법 30여 가지가 부록으로 제공된다. ‘존재감’만으로도 영향력을 발휘하는 사람들의 비밀! “나는 만날수록 기분 좋은 사람인가?” “나는 어디서든 영향력을 발휘하는 사람인가?” “나는 박수를 받는 사람인가? 박수를 치는 사람인가?” 이 질문에 만약 ‘예’라고 대답할 수 없다면 당신은 존재감 없는 사람이다. ‘기막힌 존재감’을 키우는 방법은 유능한 야구선수의 훈련과정과 유사하다. 안정감 있고 균형 잡힌 보폭, 군더더기 없는 타격 준비자세, 흐트러지지 않는 호흡법, 공을 향한 고도의 집중력, 공을 끝까지 보는 예리한 시선, 수천 번의 스윙 연습, 혹독한 기초체력 훈련 등이 바탕되지 않으면 이런 존재감 또한 있을 수 없다. 이는 ‘비범한 존재감’을 지닌 리더들 또한 마찬가지다. 스티브 잡스가 곧 애플이고, 이건희 회장은 삼성 그 자체이며, ‘남격 합창단’은 박칼린 리더십으로 대변된다. 이것이 바로 그들의 리더십이자 특별한 존재감이다. 이들의 ‘기막힌 존재감’은 오랜 동안 트레이닝된 결과물이다. 즉, 존재감 있는 사람은 스킬적인 부분만 발달한 사람이 아니라 지속적인 훈련을 통해 기초가 탄탄하게 갖춰지고 이를 바탕으로 많은 사람에게 신뢰를 주는 사람이다. 꼭 필요한 사람, 나도 될 수 있다! 이 책의 저자는 윈스턴 처칠, 푸틴, 넬슨 만델라, 마돈나, 오프라 윈프리, 모하메드 알리, 마더 테레사, 데스몬드 투투 대주교 등 역사적 리더와 유명인들의 이야기를 통해 자신의 개인 관계망을 넘어 사회적으로 국가적으로 범지구적으로 수많은 사람들에게 막대한 영향력을 발휘했다는 공통점을 도출한다. 그러나 그들이 처음부터 ‘천재적 카리스마’로서 모두에게 영향력을 행사하는 ‘기막힌 존재감’의 소유자는 아니었다는 점을 강조한다. 지속적인 후천적 노력과 치열한 과정의 연습으로 만들어진 결과다. 저자는 일례로 압도적 카리스마의 상징으로 통하는 윈스턴 처칠은 집에 오면 아내 클레멘타인에게 비통한 심정으로 때때로 세계적 유명 인사들을 만나면 자신이 보잘 것 없고 존재감이 없는 사람으로 느껴진다고 고백했다고 소개하고 있다. 하지만 이따금씩 그가 자신감을 잃더라도 그의 훈련된 행동과 목소리와 언변 등이 이를 보완해주었던 것이다. 이 책은 ‘기막힌 존재감’이 자신의 상황에서 맡은 바 묵묵히 최선을 다하고 기본기를 바탕으로 많은 사람에게 신뢰를 줄 때 완성된다다는 것을 깨닫게 해준다. 명심하라. 당신이 원하는 모습이 되기에 너무 늦은 때란 없다는 것을.

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