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품목정보
| 발행일 | 2018년 04월 24일 |
|---|---|
| 판형 | 양장? |
| 쪽수, 무게, 크기 | 248쪽 | 332g | 133*195*20mm |
| ISBN13 | 9788934981343 |
| ISBN10 | 8934981342 |
가장 좋은 의사결정을 하는 5가지 방법
: 정답 없는 문제조차 정답을 제시해야 하는 당신을 위한
[ 양장 ]
조셉 바다라코 저 / 최지영 역
|
김영사
|
2018년 04월 24일
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- 경영 top100 3주
- eBook
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저자 소개 (2명)
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이 책에서는 다섯 가지 질문이 회색 지대 문제를 해결하는 데 유용한 이유를 설명한다. 또한 다섯 가지 질문에 대한 답을 찾는 데 필요한 폭넓고 현실적인 지침을 제시한다. 그리고 실제 회색 지대 문제를 다룬 다양한 사례 연구를 통해 그 지침을 구체화한다. 그러나 다섯 가지 질문을 알아보기 전에 회색 지대 문제가 무엇인지, 그리고 이 문제가 매우 중요하면서도 어려운 이유를 먼저 이해하는 것이 중요하다.
--- 「1장 판단을 돕는 도구」 중에서
최종 결정을 내릴 때는 그 결정으로 인한 결과를 구체적으로 생생하게 상상하며 공감력을 최대한 발휘해 생각해야 한다. 그 과정에서 다른 사람들이 필요로 하고, 원하고, 두려워하고 진정으로 중요하다고 여기는 모든 것을 염두에 두어야 한다. 이것이야말로 첫 번째 위대한 인본주의 질문이 우리에게 요청하는 바이다.
--- 「2장 최종 결과는 무엇인가?」 중에서
그렇다고 해서 높은 수익을 창출해야 하는 의무가 인간의 근본 의무를 우선하거나 대체하지는 않는다. 또한 관리자는 자신에게 부여된 경제적 의무를 핑계로 인간의 기본 의무를 등한시해서는 안 된다. 그러므로 회색 지대 문제에 직면해 기본 의무를 파악하고자 한다면 경제적 측면을 자세히 살펴야 할 뿐 아니라 경제적 측면을 넘어서는 시야를 지닐 필요가 있다.
--- 「3장 나의 핵심 의무는 무엇인가?」 중에서
현실주의는 체념과 다르다. 현실주의가 말하는 것은 우리가 할 수 있는 일이 없으니 안전하게 방관자로 머무르라는 것이 아니다. 오히려 어떤 방법이 효과적일지 자문해야 한다고 말한다. 생각과 행동에서 인내심, 헌신, 창의력, 영리함을 갖추고, 감수할 만한 위험과 정치적으로 적절한 타이밍을 취한다는 가정하에 말이다.
--- 「4장 현실 세계에서 실효성 있는 것은 무엇인가?」 중에서
관계, 가치, 규범은 강력한 힘을 지닌다. 우리 자신의 기반이 되고 우리의 가장 큰 꿈을 결정하며 발현시키기도 한다. 이것을 무시해서도 안 되고 무시할 수도 없다. 그러나 네 번째 질문에 대한 답을 찾을 때는 어떤 규범과 가치가 가장 중요한지 결정해야 한다. 규범과 가치끼리 상충할 때 어떤 것이 우선하는지 파악해야 한다. 또한 가장 중요한 규범과 가치에 따라서 특정 상황에서 어떤 행동을 해야 하는지 명확하고 객관적으로 파악할 방법을 찾아야 한다.
--- 「5장 우리는 누구인가?」 중에서
그 결정에는 의사결정권자의 판단이 반영되어 있으며, 수많은 유명 사상가들이 말했듯이 자신이 누구인지, 어떤 것을 감수할 수 있는지가 반영된다. 요컨대 회색 지대 문제에서는 개인적 판단이 불가피하고 결정적 역할을 하며, 결정권자의 성품이 판단에 영향을 미친다. 좋은 쪽으로든 나쁜 쪽으로든 말이다.
--- 「6장 내가 감수할 수 있는 것은 무엇인가?」 중에서
가장 중요한 것은 회색 지대 문제 한 가지를 해결했다고 끝이 아니라 또 다른 문제를 맞이할 준비를 해야 한다는 것이다. 이는 회색 지대 문제에 결정을 내리는 것이 경영진의 핵심 업무이기 때문이다. 짐 멀린은 티사브리 사건을 회고하며 다음과 같이 말했다. “조직 내에서 일어나는 문제 중 흑과 백으로 명쾌하게 나눌 수 있는 문제는 CEO에게 당도하기 전에 이미 해결된다. 흑과 백의 문제가 내 책상에 놓인다는 것은 조직에 문제가 있다는 증거이다. 내 책상에 놓이는 문제들은 모두 회색이다.”
--- 「1장 판단을 돕는 도구」 중에서
최종 결정을 내릴 때는 그 결정으로 인한 결과를 구체적으로 생생하게 상상하며 공감력을 최대한 발휘해 생각해야 한다. 그 과정에서 다른 사람들이 필요로 하고, 원하고, 두려워하고 진정으로 중요하다고 여기는 모든 것을 염두에 두어야 한다. 이것이야말로 첫 번째 위대한 인본주의 질문이 우리에게 요청하는 바이다.
--- 「2장 최종 결과는 무엇인가?」 중에서
그렇다고 해서 높은 수익을 창출해야 하는 의무가 인간의 근본 의무를 우선하거나 대체하지는 않는다. 또한 관리자는 자신에게 부여된 경제적 의무를 핑계로 인간의 기본 의무를 등한시해서는 안 된다. 그러므로 회색 지대 문제에 직면해 기본 의무를 파악하고자 한다면 경제적 측면을 자세히 살펴야 할 뿐 아니라 경제적 측면을 넘어서는 시야를 지닐 필요가 있다.
--- 「3장 나의 핵심 의무는 무엇인가?」 중에서
현실주의는 체념과 다르다. 현실주의가 말하는 것은 우리가 할 수 있는 일이 없으니 안전하게 방관자로 머무르라는 것이 아니다. 오히려 어떤 방법이 효과적일지 자문해야 한다고 말한다. 생각과 행동에서 인내심, 헌신, 창의력, 영리함을 갖추고, 감수할 만한 위험과 정치적으로 적절한 타이밍을 취한다는 가정하에 말이다.
--- 「4장 현실 세계에서 실효성 있는 것은 무엇인가?」 중에서
관계, 가치, 규범은 강력한 힘을 지닌다. 우리 자신의 기반이 되고 우리의 가장 큰 꿈을 결정하며 발현시키기도 한다. 이것을 무시해서도 안 되고 무시할 수도 없다. 그러나 네 번째 질문에 대한 답을 찾을 때는 어떤 규범과 가치가 가장 중요한지 결정해야 한다. 규범과 가치끼리 상충할 때 어떤 것이 우선하는지 파악해야 한다. 또한 가장 중요한 규범과 가치에 따라서 특정 상황에서 어떤 행동을 해야 하는지 명확하고 객관적으로 파악할 방법을 찾아야 한다.
--- 「5장 우리는 누구인가?」 중에서
그 결정에는 의사결정권자의 판단이 반영되어 있으며, 수많은 유명 사상가들이 말했듯이 자신이 누구인지, 어떤 것을 감수할 수 있는지가 반영된다. 요컨대 회색 지대 문제에서는 개인적 판단이 불가피하고 결정적 역할을 하며, 결정권자의 성품이 판단에 영향을 미친다. 좋은 쪽으로든 나쁜 쪽으로든 말이다.
--- 「6장 내가 감수할 수 있는 것은 무엇인가?」 중에서
가장 중요한 것은 회색 지대 문제 한 가지를 해결했다고 끝이 아니라 또 다른 문제를 맞이할 준비를 해야 한다는 것이다. 이는 회색 지대 문제에 결정을 내리는 것이 경영진의 핵심 업무이기 때문이다. 짐 멀린은 티사브리 사건을 회고하며 다음과 같이 말했다. “조직 내에서 일어나는 문제 중 흑과 백으로 명쾌하게 나눌 수 있는 문제는 CEO에게 당도하기 전에 이미 해결된다. 흑과 백의 문제가 내 책상에 놓인다는 것은 조직에 문제가 있다는 증거이다. 내 책상에 놓이는 문제들은 모두 회색이다.”
--- 「6장 내가 감수할 수 있는 것은 무엇인가?」 중에서
출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기
추천평 추천평 보이기/감추기
“무엇이 ’좋은 것‘인지 명확하지 않은 상황에서 ‘좋은 것’을 판단할 수 있는 기준을 제시한다. 이 책은 읽는 것으로 그쳐서는 안 되고 반드시 삶의 한 부분으로 체화해야 한다.”
- 제이미 다이먼 (JP모건체이스 회장)
“리더를 정의하고 평가하는 중요한 기준은 어려운 문제에 대한 그들의 결정과 행동이다. 이 책은 인생과 업무에서의 난제를 해결해줄 실용적이고 포괄적인 기준을 제공한다.”
- 케빈 셰어러 (전 암젠 회장)
“고대 철학자들의 통찰과 다양한 실례를 통해 문제를 해결하는 유용하고 깊이 있는 가이드를 제공한다. 흥미와 실용성, 설득력을 모두 갖춘 인생 지침서!”
- 게일 맥거번 (미국 적십자사 회장)
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