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혁신은 왜 경계 밖에서 이루어지는가

혁신은 왜 경계 밖에서 이루어지는가

: 추격자에서 지배자로 도약한 기업들의 혁신전략

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품목정보

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발행일 2011년 12월 27일
쪽수, 무게, 크기 288쪽 | 510g | 153*224*20mm
ISBN13 9788994013442
ISBN10 899401344X

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 마크 W. 존슨 (Mark W. Johnson)
경영학계의 아인슈타인으로 불리는 클레이튼 크리스텐슨 하버드 경영대학원 교수와 공동 창업한 세계적인 전략혁신 컨설팅그룹 이노사이트Innosight의 회장이다. 글로벌 1,000대 기업을 비롯해 의료보험, 항공·방위, 기업 정보기술, 에너지, 자동차, 소비재 등 광범위한 산업분야에서 활동하는 기업들을 상대로 컨설팅해 왔으며 혁신과 기업가정신에 관해 싱가포르 정부에 자문을 제공하는 등 혁신 전문가로서 활발한 활동을 펼치고 있다. 그의 대표적인 저술로는 클레이튼 크리스텐슨, 헤닝 카거만(SAP 회장)과 함께 공동 집필한 논문 '당신의 비즈니스 모델을 개혁하라Reinventing Your Business Model'를 꼽을 수 있다. 기업의 새로운 성장동력 발굴과 창조, 변화 관리, 비즈니스 모델 혁신에 관한 풍부한 통찰이 담겨 있는 이 논문은 맥킨지 우수논문상을 수상했고, 하버드 경영대학원과 글로벌 CEO들의 격찬을 받았다. 나아가 '하버드 비즈니스 리뷰''슬로언 매니지먼트 리뷰''애드버타이징 에이지''내셔널 디펜스' 등의 주요 잡지에 혁신에 관한 칼럼과 논문들을 발표하면서 세계적인 명성을 얻었다. 하버드 경영대학원에서 함께 공부한 스콧 앤서니와 공동 집필한 《파괴적 혁신 실행 매뉴얼The Innovators Guide to Growth》은 모험에 찬 혁신가들에게 위대한 시장에 관한 깊은 화두를 던져주기도 했다. 이노사이트를 창업하기 전에는 글로벌 컨설팅 기업인 부즈 앨런 해밀턴에서 경영혁신과 전방위 변화 프로그램 실행을 주제로 한 프로젝트를 담당했다. 미국 해군사관학교와 컬럼비아 대학을 거쳐 하버드 경영대학원에서 MBA를 취득했다.
역자 : 이진원
로이터통신사 국제금융뉴스 번역팀장이자 비즈니스 분야 전문번역가로 활동하고 있다. 홍익대 영어영문학과를 졸업하고, 서울대 대학원에서 영어영문학 석사 학위를 받았다. 코리아헤럴드 기자, 재정경제부(현 기획재정부) 해외경제 홍보 담당으로 일했다. 《구글노믹스》《경제를 읽는 기술》《미래 기업의 조건》 《검색으로 세상을 바꾼 구글 스토리》 《혁신 기업의 딜레마》 《위험한 전략》 《디지털 네이티브》《카피캣》 등 다수의 책을 번역했다.

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

아이팟은 애플에게 화이트 스페이스로의 이동을 의미했다. 기존의 애플은 컴퓨터 제조업체였다. 애플은 음악이나 미디어 세계에서는 제한적인 경험밖에 없었고, 엔터테인먼트 기술 제공업체로는 사실상 거의 알려지지 않았다. 소니의 워크맨 제품 라인이 1980년대 초부터 휴대용 음악시장을 석권해왔다. 사실상 음악산업은 MP3 기술에 대해서 매우 의구심을 갖고 있었는데, 그것이 CD 시장을 잠식할 것이라는 생각은 옳았다. 적대적 공간에 진출해서 그곳에서 과거 전례가 거의 혹은 전혀 없는 입증되지 않은 기술을 제안한다는 건 애플로서는 실로 위험한 일이었다. 애플이 제품들만큼 비즈니스 모델 혁신에 많은 창조적 에너지를 투자하지 않았다면 성공은 불가능했을 것이다. ---‘성장과 혁신의 새로운 모델’ 중에서

화이트 스페이스에 진출하지 않기로 한다는 건 어떤 CEO에게도 용납될 수 없는 선택이다. 그것은 당신의 회사가 화이트 스페이스에 있는 많은 기회들로부터 거리를 두고, 기존 시장을 바꾸거나 신규 시장을 세우거나 또는 경쟁사와 와해 세력과 산업의 단절 문제를 해결하기위해 강력한 방법으로 게임의 판도를 바꿀 수 있는 기회를 놓치게 된다는 것을 의미한다. 화이트 스페이스로의 진출을 포기한다면 당신은 핵심 시장과 인접 시장만을 갖고 무기한 회사의 성장을 유지해가는 수밖에 없다. ---‘지속적 성장의 성취’ 중에서

비즈니스 모델 혁신에서도 그와 같은 역학이 작용한다. 대부분의 기업들이 새로운 비즈니스 창조에 실패하는 주요 이유는 그렇게 해야 한다는 분명한 동기가 없이는 행동하는 걸 두려워하기 때문이다. 기업과 산업 내의 제한된 기준 내에서만 움직이도록 훈련받은 직원들로 가득 찬 이런 기업들은 현재의 경영 활동의 맥락 속에서 즉시 효과가 없을 것 같은 행동을 기피한다. 과도한 불확실성 때문에 성공 가도가 잘 보이지 않을 경우 미지의 비즈니스 모델 혁신의 영역으로 뛰어드는 걸 거부한다. 테이블 아래 무엇이 있는지 누가 안단 말인가? 그리고 거기 무엇이 있는지 알아보려고 기꺼이 일자리를 거는 위험을 무릅쓸 사람이 과연 누구란 말인가? ---‘비즈니스 모델 틀’ 중에서

비즈니스 모델 혁신을 위한 명확한 틀이 없이 화이트 스페이스에 진출하려는 기업은 참고할 청사진도 없이 집을 짓겠다고 나서는 도급업자와 같다. 그는 집을 지으면 수익이 날지 알려주는 스프레드시트를 만든 다음에 집을 짓는 데 필요한 자원을 확보할 수 있지만 목재와 콘크리트가 현장에 도착했을 때 근로자들은 우왕좌왕 일할 것이다. 명확한 계획이 없이 지어진 어떤 집이라도 분명 어설프기 짝이 없는 집이 될 것이다. 투입된 근로자들이 뭔가 독창적인 집을 만들었다면 그것은 그들의 예지력보다는 운의 영향일 공산이 크다.
---‘강력한 혁신의 청사진’ 중에서

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대부분의 경영자들은 성공의 열쇠가 새로운 기술과 제품의 개발에 있다고 생각한다. 하지만 그런 생각은 틀렸다. 다음 성장의 물결에 올라타기 위해서 기업들은 이러한 혁신에 새롭고 파괴적인 비즈니스 모델을 접목시켜야 한다. 그 이유가 뭔지는 마크 존슨이 이 책을 통해 확실히 보여줄 것이다.
클레이튼 크리스텐슨(하버드 경영대학원 교수)
마크 존슨이 제시한 아키텍처는 P&G가 창조하기 위해 노력하는 실제 세계의 전략들에 꼭 들어맞는다. 그의 모델은 우리가 연습을 통해 배웠던 요소들이 불연속적 혁신에 필수적이라는 것을 실질적인 방식으로 드러내준다. 존슨의 제안대로 이 책은 미지의 세계를 정복하려는 당신에게 꼭 필요한 플레이북이다.
A. G. 래플리(P&G 회장)
“오늘날 경제의 변화 속도는 획기적인 변화의 중요성을 극적으로 높여놓았다. 이 책은 기업들이 앞서 나가는 데 필요한 새로운 아이디어를 발굴하고 활용하는 동시에 변화를 지속적으로 관리하는 방법을 이해하려는 비즈니스 리더들에게 중요한 안내서가 될 것이다.”
빅터 K. 펑(리앤펑그룹 회장)
“새로운 제품이나 서비스를 만드는 것만으로는 충분치 않다. 당신의 조직은 그들 중 다수를 제대로 활용하려면 새로운 비즈니스 모델을 상상하고 실행할 준비를 해놓고 있어야 한다. 존슨은 그 일을 하는 데 필요한 진정으로 실질적인 프로세스를 찾아냈다. 그것은 미지의 세계로 들어가서 새로운 기회의 영역을 열 때 두려움을 없애는 데 필요하다.”
J. W. 메리어트 주니어(메리어트 인터내셔널 회장)
“젊은 기업이 〈포천〉지 선정 500대 기업에 들 수 있을까? 비즈니스 모델 혁신이 지금까지 확인된 가장 확실한 길이다. 이 책은 당신이 이끄는 회사가 그 길을 걸을 수 있게 안내해주는 바이블이다.”
스콧 쿡(인튜이트 회장)
“왜 강력하고 재정 상태도 좋은 기업들이 재빠른 신생 기업들만큼 혁신적이지 못할까? 이 질문에 대한 명쾌한 답변을 제시해줄 이 책은 기존에 걸어온 길에서 벗어나 핵심 우위를 지속적으로 유지하면서도 획기적인 혁신에 능숙하게 되는 방법이 무엇인지 알려주는 실용적인 플레이북이다.
알렉스 고스키(존슨앤존슨 의료기기 및 진단 부문 사장)
“해군에서 일하면서 오랫동안 몇몇 중대한 조직 변화를 주도한 경험에 비추어볼 때 마크 존슨이 쓴 이 책은 정말로 적절하다고 생각한다. 그는 혁신적 비즈니스 사고를 이끄는 진정한 길잡이가 아닐 수 없다!”
제임스 스타브리디스(NATO 유럽연합군 최고사령관)

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