품목정보
발행일	2012년 02월 06일
쪽수, 무게, 크기	216쪽 \| 375g \| 15322020mm
ISBN13	9788984454965
ISBN10	8984454966

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저자 소개 (2명)

대인인지② 인상을 형성하는 데 더 큰 영향을 미치는 것은?

정보 순서에 따라 다른 인상이 형성된다
애쉬(Asch)는 정보가 제시되는 순서 또한 그 사람의 인상 형성에 영향을 미친다는 사실을 증명했다. 애쉬는 앞에서와 동일한 리스트를 작성해서 그것을 대학생들에게 읽어주었다. 이번에는 리스트 내용은 동일하되 순서를 바꿔보았다.
ㆍA 리스트 - 지적임, 근면함, 충동적임, 다른 사람의 험담하기를 좋아함, 고집이 셈, 질투심이 많음
ㆍB 리스트 - 질투심이 많음, 고집이 셈, 다른 사람의 험담하기를 좋아함, 충동적임, 근면함, 지적임
A 리스트는 긍정적인 정보에서 점차 부정적인 정보를 제시했고, B리스트는 그 반대이다. 하지만 인상을 비교해보면 A리스트를 제시한 그룹에서 그 사람에 대해 훨씬 호의적인 인상을 가진다는 사실이 밝혀졌다.

최초의 정보에 강한 영향을 받는다
애쉬의 주장에 따르면 먼저 주어진 정보일수록 중요도가 크다고 한다. 처음에 ‘좋은 사람이다’라는 인상이 심어지면 그 후에 부정적인 정보가 들어와도 ‘좋은 사람’이라는 사실에는 변함이 없다. 이것을 초두효과(初頭?果)라고 한다. 그런데 이후에 실시한 또 다른 실험에서는 상대방이 제시한 항목이 너무 많을 때에는 초두효과와는 반대로 가장 마지막에 제시된 정보가 가장 큰 무게를 갖는다는 사실이 밝혀졌다. 이것을 친근효과(親近?果)라고 하는데 일반적으로 인상형성에서는 초두효과가 훨씬 빈번하게 발생한다고 한다.

---본문 중에서

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사람과 사람이 만나면서 발생하는 마음의 움직임 사회심리학으로 상대방의 생각이나 행동, 조직과 사회의 흐름을 알 수 있다! 사회심리학이란 간단하게 수식으로 나타내면 ‘사회학+심리학=사회심리학’으로 정리할 수 있다. 사회학이란 언론과 여론, 유행하는 사회현상과 소문의 전파 그리고 재해를 당했을 때 나타나는 사람들의 패닉행동 같은 집단행동을 다루는 학문이다. 그런 까닭에 당연히 사회심리학에서도 이와 동일한 주제를 다룬다. 하지만 사회심리학에서는 ‘사회’의 범위를 약간 좁혀 ‘두 명 이상의 사람이 모이면 그 집단은 이미 사회다’라고 간주한다. 아주 단순하게 정리하면 사회심리학은 ‘두 명 이상의 사람이 만났을 때 나타나는 심리 상태’를 연구하는 학문이라 할 수 있다. 남성이 매력적인 여성을 만났을 때의 심리상태는 어떤지, 어떤 식으로 행동하는지 등에 관한 주제도 사회심리학의 연구 대상이 될까? 물론 그렇다. ‘남성과 여성’이라는 두 사람 이상이 등장하기 때문이다. 그렇다면 직장의 까다로운 상사 밑에서 일하는 부하직원들은 과연 어떤 행동을 나타낼까? 이 또한 사회심리학에서 다루는 연구 주제가 될 수 있을까? 당연히 된다. 이 역시 ‘상사와 부하직원’이라는 둘 이상의 사람이 만났을 때의 심리상태를 연구하기 때문이다. 그렇다면 어머니의 가정교육이나 태도가 자녀의 학업성적에 미치는 영향은 어떨까? 이것도 사회심리학의 연구 분야에 포함될까? 교육에 관련된 내용을 다루므로 ‘교육심리학’의 영역에 속한다고 생각할 수도 있지만 이 또한 엄연히 사회심리학의 주제가 된다. ‘어머니와 자녀’라는 둘 이상의 관계를 다루기 때문이다. 좀 더 확장하여 조직과 조직의 관계는 어떨까? 이를테면 기업을 합병한 후 종업원들의 사기 증감에 대한 내용이나 경영방식이 생산성에 미치는 영향을 알고 싶다고 하자. ‘조직사회학’이나 ‘경영심리학’에서 다루는 주제일 법하지만 이 역시 사회심리학에 속한다. ‘둘 이상의 사람’이 등장한다면 그 단위가 A사와 B사처럼 조직 대 조직 관계로 규모가 커져도 상관이 없다. 더욱 나아가 국민과 국민의 관계는 어떨까? 우리나라와 다른 나라 사람의 사고방식의 차이를 연구하고 싶다고 하자. 이런 식으로 국민성을 비교하는 영역은 대개 ‘이문화심리학’이라는 학문에서 다루지만 사회심리학에서도 가능하다. 좀 더 확장하여 조직과 조직의 관계, 이를테면 기업 합병 후 종업원들의 사기가 어떻게 증감되는가, 경영자의 경영방식이 생산성에 어떤 영향을 미치는가도 사회심리학의 영역에 속한다. 사회심리학은 다른 다양한 영역과 밀접하게 연결된 매우 광범위한 분야라고 할 수 있다. 이 책은 사회심리학을 처음 접하는 독자들을 위해 심리학에 관한 사전지식이 전혀 없는 독자라도 이해할 수 있도록 전문적인 내용을 쉽게 풀어 설명하여 ‘손에 잡히듯 알기 쉽게’ 해설하였다.

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